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银行工作报告汇报【推荐8篇】我们为了更好地表达自己的工作,报告已经成为一种新兴产业,其中汇报性是报告的一个主要特点。那么如何才能写出优秀的报告呢?本文是合同范本网的编辑从网络上精心分享的“银行工作报告汇报【推荐8篇】”,希望您能够下载收藏以备回顾!银行工作报告【第一篇】今年来,区支行把创建学习型银行的工作放在与业务工作同等重要的位置来抓,强调创建学习型银行的紧迫性和重要性,采取“五项措施”,努力打造高素质的员工队伍,营造和谐稳定的工作局面,为支行各项经营工作的顺利开展奠定良好的基础。一、抓理念,提高认识。该行要求每一位员工都要树立终身学习的理念,树立学习就是工作,工作离不开学习的观念,增进学习的主动性和自觉性;树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累的精神,做到生命不息、学习不止,活到老,学到老。让每个员工始终拥有学习的机会,有学习的压力,有学习的张力,有学习的吸引力,并重新唤起员工的忧患意识、创造意识、进取意识、生存意识等,提高员工持久学习力,促使员工更多地实现自我超越。二、抓规划,明确目标。该行制订了创建学习型银行实施意见,明确学习型银行的创建目标和任务;制定“创争活动”中长期规划、年度计划和实施细则,落实分解任务,明确责任分工,使创建工作做到有目标、有计划、有落实,有成效。三、抓培训,提高履职能力。该行年初制定较为系统的学习、培训计划,安排学习地点,为员工创造良好的学习氛围,制定学习制度,确保培训的制度化、规范化、科学化。一是在岗适应培训。以部门为单位,让员工立足岗位学习,本着“干什么,学什么”的要求,确保新业务、新产品、新技术能得到及时推广。二是临柜操作风险防范培训。充分利用晨会班后会的方式,进行事前提醒,让事实说话,让案例说话,加强临柜员工学习印象,提高风险防范能力。三是理财营销培训。把握资本市场、资金市场的变化特性,大力开展理财营销方面的培训,满足中高端客户投资理财需求,适应中间业务快速发展的需要。四是重要岗位从业资格认证培训。积极组织员工参加基金、保险等从业资格认证考试,让员工做到一岗多能,提高业务能力。通过学习、自测、考试,要求员工进行换位思考,增强为客户服务的主动意识,确保做到勤于交流、勤于培训、勤于沟通,促使员工达到会操作、会解释、会营销的高标准要求。四、抓创新,实现学习的“扁平化”。该行行始终坚持在体系上不断创新大众化、个性化的教育体系和教育方式;在制度上不断拓展教育领域,建立开放式课堂;在载体上建立完善的培训基地与科学的教育平台。互联网特别是无线上网的普及和发展,为全员学习、在岗学习提供了实现条件,该行抓住这一有利契机,积极推广网上远程教育系统,使支行员工在任何时候、任何地点、从任何章节开始、学习到任何课程。并且方便、快捷、丰富、多样、灵活,同时也实现了学习的“扁平化”,使每位员工在自己的岗位上就能了解全局、关心全局,并及时获得和运用信息,提高了培训效果。五、抓落实,提高学习效果。该行改进和完善学习制度,建立周学制、学习签到制、培训评估制等制度,以确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。在制定学习培训计划时注重与当年的工作重点及各部门的工作职能相结合,每季度确定一个学习主题,个人结合自身实际,制定切实可行的学习计划严格对照落实,将学习内容与工作实践有机地结合起来,达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的,实现工作学习“两不误、两促进”,不断提高各项工作的执行力度。银行工作报告【第二篇】近一年来的时间里,我努力进取,积极创新,不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效,现对一年来的工作和思想汇报如下:一、强化学习,提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻,并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,对领导交办的工作能领会透彻并完成到位,对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训,令我受益匪浅,让我不但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。二、强化宣讲,提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座,并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,参加讲座和论坛人数超过400人,课题包括:《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等,通过讲座和论坛,客户反响非常强烈,如有的客户说:“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展,如在职业中专举办理财讲座后,办理了贷记卡21张,基金定投7户,综合消费贷款3户。通过举办理财讲座,我觉得能实现以下目标:①建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参与,营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息,让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。②提升农行形象。通过论坛,我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可农行企业文化,认可农行品牌形象。③提升营销品位。通过论坛,我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去,做到营销于无形,让客户能更容易接受我行的产品。④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销贷款,还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销,达到综合营销的效果。⑤有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业,让农行的产品覆盖到所有的高端客户,切实提高我行的综合竞争力,让农行成为金融业的佼佼者。三、强化服务,提升品位。整齐的着装,优雅的环境,靓丽的身姿,规范的举止,温馨的感受,动人的微笑,满意的服务……,这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时,虽然筋疲力尽,但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作,每一句文明用语,从着装、仪容仪表、物品摆放,晨会的每一项内容,服务的每一个环节,晚上的自评……等等都能认真对待,农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏,内训师在其他支行导入时,以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。四、强化新业务拓展,开辟林权贷款市场。为了开办林权抵押贷款,我们举办了林业客户联谊会,邀请了44名林业大户参加,联谊会的成功举办,为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。年共营销林权抵押贷款26笔,3000多万元。五、强化综合营销,突出优势业务发展。作为分管个人业务的副行长,年,支行个人贷款增长万元,完成计划的%,全市排名第名。个人存款增长3374万元,完成四季度计划的%,贷款增长完成计划的%,中间业务收入完成计划的%。拔备前利润完成计划的%。领导班子获得了2万元的综合绩效奖励。六、强化创新,提高效果。我时刻在谋划工作方法,努力做到工作科学化,高效化,精细化。一是创新时间安排,每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立营销目录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。七、强化协作,营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力,同甘共苦,加班加点,把白加黑,五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才有农行辉煌的业绩。年上半年,农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。范文32011年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。2011年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销安全5万元,营销外汇理财产品—汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作情况。一、加强学习。能够认真学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到个人理财中心做客户经理后,一年来。多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,排队等候和他闲聊中了解到行的老客户,每天都要来银行料理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的'服务,很高兴的接受了建议,并留下了联系电话。查询了存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。认为不但要善于学习,作为一名客户经理。还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,看到行的差异,还看到个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实。先后从事储蓄员,一年来。客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的颐养和维修,保证业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。平时有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生料理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要叮嘱他收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会不时的向我表示感谢。还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他同志,做好自己工作的同时。同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三、开拓市场。扩展业务,增加存款,才干提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到行来,主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就料理理财金帐户,以后慢慢把资金转到行来。为搞好营销,扩大宣传力度,通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,只有不时开发优质客户。并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况
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