您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案 > 2024年员工培训方案例子制定(最新10篇)
1/342024年员工培训方案例子制定(最新10篇)为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是网友精心分享的“2024年员工培训方案例子制定(最新10篇)”,欢迎参考下载与收藏。员工培训方案制定【第一篇】为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培2/34训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训。二是机械设备维护和保养知识的培训。三是生产管理知识的培训。四消防知识和操作演练的培训。5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作3/34出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面:1、是对培训组织者的考核,2、是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为4/34授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、_教育集团等。表格略员工培训方案制定【第二篇】为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。公司全体职员。:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。在公司内部以集体研讨互动的方式展开。第一阶段:意识的潜移默化(一个月)1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)时间:两周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。2、潜能训练时间:一周周六(全天)活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。第二阶段:规范内容的再认识(半个月)1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、5/34请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)活动时间:一周周六活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);b、结合公司现状个案研讨(2小时)2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)活动时间:一周周六活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);b、结合公司现状个案研讨(2小时)第三阶段:规范内容的研修(半个月)活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。活动时间:两周周六活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)活动时间:六周周六6/34活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。7/344、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——a、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。e、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。员工培训方案制定【第三篇】1、根据《汽车营销员》职业标准制定。2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心,客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。3、随着中国汽车消费市场的开放,中国的汽车市场和汽8/34车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。该职业等级培训主要设置以下四个模块:1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪3、掌握职业道德规范1、能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车车标、能介绍名牌汽车2、熟悉汽车的基本知识3、掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号9/344、掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题2、能用汽销相关法律法规完成本职工作3、能熟悉上海主要的汽车市场分布1、了解汽车品种、价格、性能2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息序号模块内容课时合计理论实训1运用公共关系与应用仪表礼仪603210/34282介绍汽车商品知识5232203选择汽车营销策略40404实施汽车营销服务402020总课时19212468根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外,还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。《汽车营销员(五级)》推荐教材:11/34《汽车营销员实战手册》刘同福著南方日报出版社20xx年4月《汽车工程概论》刘大维主编机械工业出版社20xx年3月《现代汽车营销》肖国普主编同济大学出版社20xx年9月《现代礼仪基础》赵关印主编气象出版社20xx年1月员工培训方案制定【第四篇】随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于活到老,学到老接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评12/34估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专13/34人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;
本文标题:2024年员工培训方案例子制定(最新10篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12618109 .html