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专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|德勤管理咨询2011/7山推股份ERP项目系统操作培训.—质量管理专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录2一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|质量管理核心内容3质量收集要素进行质量分析决策支持业务运作基础数据决策管理重点预防和纠正质量收集计划供方质检数据生产质检数据服务质检数据供方质量问题生产质量问题服务质量问题质量数据收集质量问题管理专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|Oracle质量管理典范流程4质量收集计划质量分析工具图表在线查询报表从供应商接收产品生产其它企业质量数据库专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|Oracle系统设置流程5定义收集要素需要规格?YesNo定义收集计划收集结果分析结果定义规格专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录6一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|质量收集要素7参考属性变量颜色处置蓝黄红返工报废降级直径温度2.75cm98任务操作工序批次采购订单号供应商车间模块采购模块专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|定义质量要素8专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|规格说明9•规格说明描述了产品必须遵循的要求,通常为数值型•利用规格说明来保证:内部生产的产品符合内部要求发往客户的产品符合客户要求从供应商处接收的物料符合对该供应商要求目标值用户定义规格说明合理值专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|定义规格10专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|收集计划11用户可以创建任何数目的收集计划以支持企业级质量数据收集和分析需要。例如,可以创建收集下列信息的收集计划:•接收和检查时的缺陷•车间缺陷•质量特性•不符物料根本原因及解决方案•修理代码和返工数量专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|定义收集计划12专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|系统练习13用户:1268_MFG职责:山推质量超级用户组织:M11.新建一个属性要素,一个变量要素,一个参考要素路径:设置收集要素2.对属性要素分配几个值3.对变量要素设置一个规格4.新建一个质量收集计划,收集类型选择“入库检验”路径:设置收集计划密码:666666专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录14一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|直接输入质量结果15质量数据库专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|更新质量结果16可以对于输入的收集结果进行更新专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|系统练习17用户:1268_MFG职责:山推质量超级用户组织:M11.输入质量收集结果路径:结果录入2.更新质量收集结果路径:结果更新质量结果密码:666666测试数据:测试者在上一单元所定义的收集计划,或者使用“采购接收检验”收集计划专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录18一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|事物处理时数据收集19•排除重复的数据输入•执行强制数据输入•确保数据的完整•确保数据收集及时事物处理质量数据库专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|关联事物处理20专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|采购检验接收21专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|采购检验接收22专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|系统练习23用户:1268_MFG职责:山推质量超级用户组织:M11.新建采购订单,接收方式为“要求检验”,并且提交审批路径:采购超级用户采购订单采购订单2.采购接收路径:采购超级用户接收接收3.采购检验路径:采购检验接收接收事物处理点击“检验”按钮4.输入检验结果5.切换到质量模块,查询检验结果路径:山推质量超级用户结果查询质量结果密码:666666测试数据:“采购接收检验”收集计划,采购物料:RR001002专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录24一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|抽样计划25抽样检验是指从一批产品中抽取部分数量进行检验,部分数量的检验结果作为整批数量的检验结果。抽取的数量依据定义的样板数决定.抽样标准.系统基于标准的ANSI/ASQCZ.4-1993定义抽样标准.当开始使用抽样检验之前,必须先定义抽样标准。系统也提供自定义的抽样标准。专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|抽样计划设置26专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|抽样检验27专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|系统练习28用户:1268_MFG职责:山推质量超级用户组织:M11.新建采购订单,接收方式为“要求检验”,并且提交审批路径:采购超级用户采购订单采购订单2.采购接收路径:采购超级用户接收接收3.采购检验路径:采购检验接收接收事物处理点击“检验”按钮4.输入检验结果5.切换到质量模块,查询检验结果路径:山推质量超级用户结果查询质量结果密码:666666测试数据:“采购接收检验”收集计划,采购物料:154-27-11314专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录29一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|质量数据分析30质量数据库在线分析控制和趋势图直方图柏拉图专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|质量报表31专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|图表分析32可以针对某个收集计划,生成柏拉图、趋势图、直方图、控制图专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|柏拉图33缺陷代码0事故(计数)10752openshortcomp510专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|控制图34Voltage(Average)1.200001.100001.000000.90000EntryDate专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|目录35一.质量管理总体流程概览二.质量基础数据设置三.质量收集计划数据维护四.质量收集计划与事务类型关联五.抽样计划六.质量结果查询与报表七.需求分析专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|需求分析36专有及保密–未经德勤咨询允许不得外传|37
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