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1/33药厂新员工年终总结_新员工年终总结个人心得体会范文【推荐10篇】心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面网友给分享的“药厂新员工年终总结_新员工年终总结个人心得体会范文【推荐10篇】”,希望会对大家的工作与学习有所帮助。药厂新员工年终总结新员工年终总结个人心得体会【第一篇】不知不觉中度过了职业生涯的起步阶段。回忆在公司的半年,收获最多的是感动。感谢同事毫无保留的对工作提出意见和建议,感谢信息员对我工作一路支持与指导,感谢自己一直以来的坚持与努力。这半年里是忙碌的,甚至有些来不及感受生活,但也是快乐的,因为一直是充实的进步的。从大学的稚嫩到今天逐渐走向成熟,需要反思和总结的东西很多。首先、思想方面1、不断学习,让自己从不懂到精通过度:刚进入公司,了解到工作也不过是机械的打电话,上信息而已。但一周的学习后才发现同事懂的太多了,那不是简单的知道培训册上的东西,是一种更高度的对自己负责产品的认知与见解。后来接触了再生尼龙,什么都不懂导致交流时的尴尬,频繁的被挂电话都是在挑战自己的第一次。每天都在总结,用日记来安慰自己2/33走下去。也更坚定了自己争取每天进步一点,笨鸟先飞的心态。2、每一次成功后都将站在一个新的起点:提前转正,得到大家的认可与肯定都是对自己最大的鼓励,但也是在这个时候更大的压力空前而来,拿什么去迎合这些肯定?我告诉自己必须把自己放在一个新的起点。拿下再生pc,是我给自己的死命令。后来接手pe,有些突然但在接手上还是比较顺利。负责一个大的产品算是一次机遇,也是一个挑战,我必须再次归零,让自己从各方面去塑造一个让大家觉得我可以胜任的状态,开发新市场,新产品成为一个新的任务。在工作过程中责任感和不断地探索新市场新产品的意识逐渐强化,总觉得自己在不断很好奇的为自己新的想法和思想在工作,也是在这种意识下自己一直走的很轻松很踏实,也克服了身在外地心理状态不稳定的缺陷。3、保持乐观积极的心态:习惯了大学的嘻哈生活,来到这边没有亲朋好友,生活的孤独常常会让自己问这样选择是对的还是错的;工作中的事一大推,有时候真诚的和信息员交流还是会被挂电话,委屈想要哭,但也只是眼泪打转而已。我知道,我不能放弃,不能说不,可能心态稍有打折,自己真的会倒下。“孩子永远是父母的杰作”。很喜欢这句话。常常告诉自己,要像妈妈一样沉稳,坚定。在困难与挫折面前,告诉自己不逃避不懒惰。在工作和生活中尽量给人于方便,凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活。现在我很快乐,想家的时候也会发发牢骚,但也知道自己一直都在长大。3/334、没有人一开始都会的,坚持就是胜利:现在还可以回忆起刚开始打十个电话挂8个的尴尬与委屈。只好不断地学习,坚持换着方式的和信息员交流,去了解他们的喜好,去站在他们的角度着想,去慢慢的感动他们。终于有一天当他们在第一时间告诉我价格有变动时,但他们不断给我提供开发线索,不断地去肯定我时,我被感动了。我知道,那些坚持的日子那些眼泪都已不再重要。5、感恩同事,感恩信息员:每天下班前大家一声早点回家,路上小心就足以让自己幸福一个晚上;一块定盒饭,一块吃饭总会关照你多吃点;工作中我还是那么爱问问题,大家没烦但其实我已经不好意思了;我没想到的同事替我想到了,在她们眼里我是工作狂更是孩子。这就是我的同事。行情不好时还是打扰他们,告诉他们的却都是坏消息,增加他们的压力;不懂得时候就打电话问他们,一讲半小时,他们也会在qq上告诉你早点回家,加油!这是我的信息员。每天都感动着,为他们的帮助与关心,我也要加油,这也是我总是加班的原因之一。其次,工作方面:1、对产品的认识进一步深刻:一路走来,在工作上最最幸运的事就是接触了再生尼龙,再生pc,再生pe,再生abs。在对这些产品的开发与学习中,经验相互借鉴,相互参考,让我的思维很快的扩张开来,对产品的细化和规范化起到了很重要的作用。4/332、按时做计划做总结:刚进公司是被迫写总结,第一份总结耗时3个小时才编完。慢慢的发现是总结这件小事一直在指引自己的方向,开始依赖于写总结,写计划。后来转正了,不用写总结了反而有些不习惯了,于是把总结与计划写入日记。一路走过来翻看日记的时候才发现自己记载一个稚嫩的大学生在工作初阶段的成长故事。一点点总结,一点点的寻找新的突破。3、保持坚定地执行力:好友告诉我“作为职员,要么你要有很好的执行力,要么有创新力”。说实话我不是一个很有创新力的孩子,我选择了执行的同时去发展创新力。这样在工作中,自己给自己挤时间,给大家的意见挤时间,保证了工作基本按时按量的完成。4、不断地保持自己的进步,产品的进步:如何让产品在自己的手里以最快最佳的状态发展一直是自己在思考的一个问题。尽管开发新产品困难重重,占用大量时间,但还是严格要求自己抓紧时间去研究开发,自己的思维也在不断地扩展。5、整个再生塑料知识总结:了解自己的产品是远远不够的,细化自己产品的同时去了解整个再生产业的知识,整个塑料行业的知识,让自己思维更广是自己一直在努力的一个方向。年前终于定下来要写一写,暂时完成了再生pe,再生pa的知识总结,年后也将对其他塑料进一步学习总结,希望有新员工来时有所帮助,不会向我一开始那么难。6、术语表达的专业性,规范性:说实话,写作方面应该5/33算是我在工作上的最大弱项。但无奈的是每天所有的工作都将归结到日评,周评上去。没办法,有空时就大量的去别人的日评中“淘宝”,事实证明是有作用的,自己也进步了不少。7、开发信息员和电话交流的一个总结:看过了太多电话交流技巧,有借鉴,但也有很多自己的看法,一直坚持把它计入日记。本定于12月写一份适合再生产业链的开发与交流的一些技巧,以及自己遇到的一些问题探讨,但因年前琐事过多,只制定了一个框架,不过还是很感谢自己蹋这一步8、新年舞蹈的准备:这次应该说体会居多,一开始是自己热情高涨要做,没有一个严密的计划,接着遇到问题差点放弃,后来考虑到本来就是自己号召的,自己有责任去做好。事实证明有些事不该提前说放弃。也意识到在这样一个人才济济的环境里发展一些兴趣爱好是没错的。第三、工作中的缺点1、效率太低,计算机水平有待提高,直接影响上信息的速度,很多图标的处理存在严重的不会2、工作中不注意细节,过于粗心,保存的没保存,该做好记录的没有,重复工作多次发生。3、做事不稳,开发与平时工作无论是在思路上还是在记录上严重混为一团,反而耽误了很多时间。4、以自己目前的状态去衡量新员工,缺乏一个帮助,共进的心态。5、存在间接性的偷懒,加之自己计划不完善,往往把一6/33日计划两日完成。总之虽然工作只有半年,但体会颇多。还是希望自己能够取长补短,蹋稳脚步,争取更大的进步。是妈妈的作品,就要满足妈妈的期望,让自己成为她的佳作。嘿嘿。药厂新员工年终总结新员工年终总结个人心得体会【第二篇】当今时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了银行间的竞争,于是各家银行纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提高产品收益,提升综合竞争力。但我认为,银行强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的银行。作为一个入行还不满一年的新员工,在此提出我的一点想法和建议,虽有不足,但很真实。一打“产品牌”更要打“服务牌”我们不得不承认光大银行的产品收益已经不再有优势了,但是我们一味的提高收益牺牲成本无疑是饮鸩止渴,那么我们在打完“产品牌”之后要做什么呢?我认为是该出“服务牌”的时候了。我坚信,客户会借无形的东西来评判有形的东西,在日常工作中,其实有好多客户明知道你光大银行的同期理财收益明显低于工商银行但是还是义无反顾的购买你的产品,这不是傻,更不是愚蠢,这往往都来自于一些小小的细节,比如7/33一声亲切的问候,或者一把及时的雨伞。正是这中细节创造了感情,正是这种感情创造了一种对品牌情绪上的共鸣,正是这种共鸣,创造了顾客对品牌的高度忠诚。二不要表面功夫式服务我相信大家一定遇到过这样的情况,我们去饭馆吃饭对服务员说:“请给我杯水”,服务员会机械的回答:“请稍等”。但是,服务员在这样机械回答的瞬间却已经彻底忘了我们要水的事情,等了又等,却还是没来,于是我们又说:“麻烦你,请给我杯水。”服务员还是念经式的回答:“请稍等”。但是在回答的同时她又忘了。由于服务员只是像鹦鹉学舌一样说“请稍等”,却没有真正的心意,所以我们再三要水却连一杯水也等不来。银行也是一样,我也遇到过迟迟等不来一张小小的汇款单的情况。所以只有真正的把客户的需求当成自己的需求,用心来服务才能称为服务。顾客是上帝,但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。。三以客户为导向“以顾客为导向”绝对不只是一句口号,而应变成一种意识,根植在每个员工心中。心里面没有服务,眼中就不会发现服务需求,行动也就不会到位。比如有一次,客户要汇一笔钱到建行购买一款理财产品,由于不知道开户行名称很着急,我主动帮助客户拨打建行的客服电话,帮他查清楚开户行名称,当我告知客户的时候客户突然表示钱不汇了,因为他知道在建8/33行一定不会得到这样的帮助,尽管光大的这款理财收益稍低,但是冲着这种服务,他觉得这种损失是值得的。其实有时候就是这样,在多数人眼里,感情往往比钱更重要,而这种感情需要我们用心去培养,用优质的服务去争取。四理智服务理智服务要求我们前后一致,在客户购买产品前我们像对待上帝一样去对待潜在客户,促使客户取得信任,购买产品。这种购买前的热情往往与对顾客的后续服务的冷漠形成反差,所谓“只重视最后一米的销售,不重视销售以后的一公里服务。”虽然银行可以在短期内留住客户,但这种让顾客反感的态度转变,最终会会让我们失去客户一个企业的成功有时候不一定要有独特的诀窍,我们光大的服务与产品质量也不是独家的绝活,但最重要的是我们能不能把我们的服务与产品发挥的淋漓尽致,我相信我们能做到这一点,因为我们有深厚的企业文化,这让我们提供优质的服务就像呼吸一样自然,光大的明天才会更加美好。药厂新员工年终总结新员工年终总结个人心得体会【第三篇】回望__,我顺利地从天津工业大学毕业,开始了职业生涯新征程;回望__,我很幸运地在国晖所找到了自己喜欢的工作,并通过不断努力取得了稳定的工作业绩;回望__,我亲历了工作中的艰难险阻,学会了在激流中勇进,逆风中飞扬;回望__,我也饱尝了生活的酸甜苦辣,学会了在苦难中风雨兼程,自强9/33不息。展望__,我要不断总结工作的经验,吸取失败的教训;展望__,我要总结工作中的缺点和不足,不断完善和提高自己的工作能力;回望__,我要针对工作中的难点和缺陷,制定工作计划,争取在实际工作中探索出新的解决方案,争取更好的工作业绩。__年5月。即将大学毕业的我,和所有大学毕业生一样,怀着迷茫彷徨的复杂心情加入应聘大军当中。一次偶然的机会,在学校组织的招聘会上,在茫茫人海中,我寻寻觅觅,希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候,蓦然回首,在灯火阑珊处发现了张学瑞并且相中了这份工作,经过面试、笔试,培训,最后我顺利地走上了工作岗位,开始了为期一个月的工作试用期。我那时下定决心,好好表现,努力工作,正当先进。本以为只要在工作当中勤勤恳恳,按部就班就能干出业绩,想不到那只是万里长征的开始。在实际工作当中我遇到了各种种各样的问题和意想不到的难题,这使我深深意识到什么叫书到用时方很少,纸上谈兵解决不了实际工作的问题。为此,我坚持学习钻研业务资料,坚持不懂就及时向彭主任和同事们请教,坚持不断总结工作中的得失、经验教训,坚持笨鸟先飞勤能补拙、的工作态度,不断改进工作方式方法,激励自己突破业绩瓶颈。__年6月。我和大部分同事一样,在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职,工作的压力,迫使我开始思考:自己有10/33没有能力做好这份工作,是否值得坚持这种前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗争很激烈,最后我没有向现实妥协,我选择了继续坚持努力奋斗,用事实证
本文标题:药厂新员工年终总结_新员工年终总结个人心得体会范文【推荐10篇】
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