礼品市场营销策划书

天使礼品店营销策划书班级：经管学院09国贸学号：200910302010策划人：**委托方：天使礼品店任课教师：***教授2011年12月2前言本人于2011年11月，应天使礼品店的要请，在协同本团队成员经过精心调查，深入研究，共同努力下完成了相关问题的调研工作。再经过我们后期对资料的整理、总结而写出了这篇营销策划书。由于天使礼品店希望在攀大开辟大市场，增加礼品销售量，扩大在这个市场的占有率，挖掘潜在的客户。而委托与我对这个市场进行相关的研究，希望能借此达到公司目的。在完成这个营销策划书过程中。我们首先是设计礼品的问卷调查的问卷，然后到攀大校园内对同学进行了调查并统计分析数据，共同讨论了调查报告写成了市场调研报告。通过调查我认为就本地的市场而言也是也是挺有潜力的。就宏观环境而言在中国整个行业也是很有前途的，到目前为止整个行业还没有形成大规模的、专业化的礼品企业，如果能借着这个机会成为这个行业的龙头企业，那么这个企业的利润也是挺可观的。这也是礼品店或企业的最终目标。3目录一、摘要·································································4二、环境分析·····························································41.现状及前景························································42.影响因素···························································5三、机会分析·····························································51.SWOT分析··························································52.目前营销现状······················································63.产品特点···························································6四、战略及行动方案·······················································61、营销宗旨··························································62、产品策略··························································73、价格策略···························································74、销售渠道··························································75、广告宣传···························································86、具体行动方案························································8五、营销目标······························································91.总销售量····························································92.预计毛利···························································93.市场占有率··························································9六、营销费用·····························································10七、结论·································································114（一）摘要从调查的情况来看购买欲望是绝对有的，根据我们的调查28.3%的人愿意在节假日送礼物，55.8%的人认为在生日送礼是理所当然的，本校大概有一万多人，在加上大学期间对礼品的消费欲望是很大的，所以在攀大是很有前途的。对于礼品的影响因素较多。主要的有价格因素、质量因素、新颖程度、服务质量等等。而且目前的礼品销售现状也不是很景气。还有开拓前途。所以才有我们的营销策划需要。根据我们的调查，在攀大这里机会还很大特别对于想创业的大学生来说。也是很有吸引力的。要从分运用我们学过的各种营销策略。来销售我们的产品。增加我们的利润。总得来说前途广阔。关键词：礼品营销策略销售（二）环境分析1.现状及前景市场是指具有消费欲望和购买能力的顾客群体，从调查的情况来看购买欲望是绝对有的，根据我们的调查28.3%的人愿意在节假日送礼物，55.8%的人认为在生日送礼是理所当然的，而且大学里情侣较多这也成为不可忽视的重要因素。而在购买力方面，由于学生有多余的时间从事兼职工作并且有父母的资金支持，所以购买力是有的并且大多集中在50-100和100-300元，所以市场是有的，但是就学院周围而言，正规的礼品店非常少，大多是超市附带的销售礼品同时他们对礼品的宣传也很不到位，攀大这个小市场尚未饱和。还有进一步扩大市场占有率的可能性。52.影响因素对于礼品也得营销因素有很多，在此只列举几个主要的影响因素：①价格因素，价格因素是礼品营销的最主要、最直接的因素，价格的高低直接决定了礼品的销量，所以要想很好的销售这个产品就必须对礼品做出很好的定价；②质量因素，产品的质量因素也是主要影响因素之一，只有提供很好的产品质量才能使礼品店长远而良好的发展；③礼品的新颖和多样性也是一大重要因素,只有产品的新颖和许多可选择性才能吸引消费者前来购买；④销售中的服务业很重要，只有好的服务才能让消费者满意，我们应该提高服务以降低顾客总成本，才能使顾客让渡价值增大。（三）机会分析1.礼品店的SWOT分析优势劣势1）正规的礼品店不多，竞争压力较小。2）质量有保证，而且价格适中，在大学生的购买能力范围内。3、市场上各种礼品齐全，满足各种消费需求。1）新开的店，新的产品，知名度不大。2）受投资资金的限制，促销工作受到一定的影响。3）店里人员都是在校大学生，对社会认识不足，经验不够，存在经营不善的风险。机会威胁1）情侣多需求大。2）国家政策鼓励大学生创业3）拥有大学生这个很好的人口因素，并且学生比较集中4）中国礼品市场具有很大的潜力1）附近已有几家超市，与我店构成了一定的竞争威胁。2）中国礼品市场的现状比较混乱，新意不足，62.礼品销售现状目前攀大周围销售礼品的店铺大多采取消极的营销态势,只等着顾客自己去寻找礼品，而没有积极的去销售礼品,没有主动去引起顾客的消费欲望,和刺激消费需要。3.产品特点我们的礼品既有价格优势,并且还有质量保证。最重要的是我们会对产品不断进行创新，给人以新鲜感，并形成一种时尚，于此同时努力提高本店的服务水平。让顾客满意。（四）战略及行动方案1.营销宗旨我们的产品以攀大的广大学生为目标市场，充分利用各种节假日，服务校内师生。2.产品策略（1）一个中心两个基本点礼品消费对象213842401020304050亲人朋友男女朋友老师或其他系列1如上图是经过我们调查所得，所调查的是，消费者购买礼品的送予对象。根据产品整体策略并结合我们的调查，我们应该以情侣这间以爱为主题的礼品为中心。而且主要服务与这与这个群体，并以此为中心作为利润7增长的突破口。以朋友的生日和送给朋友和老师作为留念的礼品为基本点，来促进销售额的提高。（2）产品生命周期充分利用产品生命周期策略，了解产品的导入期、成长期、成熟期、衰退期的特点，不断引入具有新意的产品。在导入期由于人们在攀大使用很少，了解不多可以用较少的利润来推广产品。等等。这类产品比如像弹跳龙、旱冰鞋···（3）包装策略消费者购买的产品主要用于送人，所以产品的包装非常重要，在包装的形状、颜色、图案、材料、标签等等给人以多种选择，并要符合大学生对产品包装的要求。3.价格策略在礼品店的销售初期，由于市场占有率不高，为了提高人气，我们可以采用成本导向定价法，尽量用低廉的价格来打开市场。在经营了一段时间，有了相当大的需求时，就可以采用需求导向定价法。根据市场的需求来定产品的价格，这样更能让消费者满意，让消费者感到平衡。4.销售渠道1.店面销售这是最基本的销售方法，通过大量做广告，吸引消费者到店里来选购产品。还可以利用这种方式宣传其他的产品。2.网络销售可以利用现在新型的销售方式—网络销售，可以以自己的店为主要8基地，建立电子市场，利用网络营销。欢迎广大师生在网上选购，如果有可能还可以以此销往攀大以外的市场，并提供送货上门服务。5.广告宣传1.传单利用传单传播信息量大，成本小，传播面积广的特点，可以在主要的道路。和在主要的学生比较集中的时间段，大量发传单。传单上要包括主要的产品和有吸引力的产品。还可以包括网络市场的网址。2.张贴要达到长期宣传的需要，还可以在学校张贴栏出张贴宣传海报。并要长期坚持张贴，如果海报出现掉落，我们就要及时将海报补上。3.网络销售如果可能还可以建立通道在学校校园网的某个可能的地方，宣传自己的产品。因为校园网是攀大师生最常去的网站，宣传效果最好。4.口碑传播在人们获取信息的途径中，自己的朋友、同学、室友的口碑中获得，也是非常重要的途径。而且这种信息对购买者的影响时很大。如果本店礼品有良好的口碑，这将是另一种无形的价值。5.其他还有其他的方法，可以多参加一些学校的各种活动，并予以支持，也能形成良好的形象。也有利于礼品的销售。6.具体行动方案1.准备工作9做好传单的设计工作、并将其打印出来；与校方协商希望能在校园网上做些广告、建立网站；设计宣传海报。2.实施时机传单的分发，可以在每天中午、下午的下课期间进行，因为这时，人比较多而且较集中。还可以在重要的节假日宣传，这样能达到刺激消费者，引起需求的作用，增加销售量。3.过程控制重要的是海报、传单的数量，保证人员在销售时有足够的份额。不会在重要时期，出现广告不足。(五)、营销目标1.总销售量预计本店，平均每天销售10件商品。除去寒假和暑假，一年大概还有240天。所以一年大概销售2400件礼品）。2.预计毛利保守预计平均每件商品65销售总额：10*240*65=156000预计毛利达40%利润总额为：156000*40%=620003.市场占有率由于没有相应的竞争者，所以市场的占有率大概能达到90%以上。10(六)、营销费用1.调研、策划费调研、策划费：5002.广告费广告费：床单1000份，每份0.1元海报5张，每张10元其他或预留费用：2003.人员促销费人员销售：请3个人，预计用2天时间每人每天50元小计：3*2*50=3004.营业推广费营业推广费：21500营销费用总计：500+200+300+21500=22500（元）11(七)、结论经过我们的调研，可以肯定这是一个非常值得开拓的市场，在这个市场中还远远没有达到饱和。而礼品市场上的利润也是很可观的，很值得去打开这个市场，并且这样的店也能很好的为攀大师生服务。