智慧社区解决方案

中国移动通信集团广东有限公司中山分公司2018年6月解决方案智慧社区目录CONTENTS1建设背景2建设规划3应用场景Part01建设背景什么是社区2000年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，对中国的社区做了如下的定义:社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。社区是社会的缩影：社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料。社区是聚落的承载体：聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。社区是多功能的集合体：就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能。核心要素简单地说，社区必须包含：一定的地域、一定的人群（家庭和邻里是最基本的人群）、一定的组织机构、一定的认同感。当前住宅社区面临的挑战社区安全访客、外来人员及车辆多，识别困难，造成社区安全隐患逐渐突出。物业服务质量安全、包裹、维修、保洁等需求越见增多，物业成本高涨，业主满意度难以提高。居民健康社会老龄化加剧，独居老人越来越多，便民健康医疗服务是刚需。生活质量如何提高业主社区生活舒适度，构建五星级家居体验，提高住宅项目竞争力。Part02建设规划智慧社区需求分析生存需求安全需求社交需求尊重需求自我实现健康社区：社区居民的“健康守门人”平安社区：社区居民/财产的“安全卫士”温情社区：社区居民的情感“沟通桥梁”幸福社区：人本的社会资源“整合协调者”智慧社区将“社区信息化”带入“物联时代”，着力打造健康社区、平安社区、温情社区与幸福社区。定位和目标依托物联网数据云平台打造智慧新型社区管理体系数字化物业一体化安防集成化服务平台建设能力网络建设能力网络运维能力行业支撑能力ETL数据处理工具大数据分析工具流程管理工具物联网云平台大数据社区管理平台能力支撑工具可视化工具智能化家居智慧社区体系框架基础资源云基础资源地图引擎应用服务消息引擎支付平台基础数据库数据挖掘引擎城市光网无线宽带3G网络便民社区智能家居智慧物业门禁管理自动抄表智能控制智慧医疗安全系统娱乐系统平安社区电梯管理消防安全门禁管理访客管理门户用户门户管理门户智慧社区管理平台移动终端无线固话智能终端终端用户居民政府企业智慧社区建设标准政府信息接口第三方服务接口智能终端居家养老访客管理出入车辆管理智慧社区技术框架中国移动宽带中国移动2G/3G/4G中国移动NB-IoT数据解析数据分析数据存储设备接入共享与创新中国移动设备连接平台应用层数据分析层网络层感知层接入层数据可视化数据追溯便民社区智慧物业平安社区智能家居基于中国移动标准化传感设备接入海量数据分析与共享物联网应用Part03应用场景平安社区:功能介绍门禁控制访客系统电梯运行状态消火栓监控人员定位水箱液位监控防火安全门开启监控水箱液位监控消防通道监测平安社区:消防栓监控当有人在100mm出水口用水，在拧动消防栓防盗水报警装置时，触发报警装置当有人在65mm出水口用水，出水后消防栓内的水压触发消防栓防盗水报警装置内的微动开关闭合消防栓状态及报警信息及数据远传给监控中心水压监测开盖报警破坏报警盗水报警实施方案报警条件通知方式不改变消防栓外观，直接替换原有100mm出水口闷盖撞到报警工作原理短信/邮件/电话/APP等途径通知管理者消防栓水压监控消防栓防盗水装置消防栓消防栓专用取水管道4G5G优点水资源节能降耗消防器材保护从而降低火灾影响降低人工巡检成本消防栓开盖报警装置平安社区:消防水箱液位监控当前时间：17:10地址：消防水箱1号设备类型：消防水箱报警级别：低等报警水位高度：1.5m操作：已确认故障可实时自动检测消防水系统状态信息，实时监测水箱水位，低水位或高水位越限时报警，可与补水系统联动工作原理消防水箱告警监控优点水压实时监控预警及时通知降低火灾影响降低人工巡检成本平安社区:防火安全门开启监控实时监控防火安全门的开启状态，通过远程操作可以控制防火门打开、关闭。工作原理优点利旧原有设备，减少改造成本安全门打开监控，保障消防安全、降低巡检成本防火安全门感知设备防火安全门监控防火安全门开\关集中管控平安社区:消防通道监控通过地磁监控感知消防通道是否被占用，及时通知物业人员清除占用物。工作原理优点自动感知消防通道占用，解放人工巡检、视频监控的劳动力，保障消防通道畅通平安社区:消防三维监控呈现集成消防设备网络，采用3D技术大屏呈现，对接消防系统实时跟踪消防车位置，助力物业消防安全管理消防车位置跟踪楼宇三维监控楼层三维监控主机在线率平安社区:门禁管理实现人脸、指纹、身份证、门禁卡等多种开门方式，同时通过对人、房、刷卡信息和时间的不同组合、匹配，实现对社区居民的全面管理和服务人口、房屋、刷卡数据的统计异常行为自动报警并推送至警务通人、房、刷卡信息查询功能长时间不刷卡报警长期的昼伏夜出高频率的夜间访客来访刷卡即报警通过刷卡次数判断居住情况刷卡即推送人卡在逃人员独居老人看护吸毒聚会疑似犯罪出租屋管理房其他重点人员平安社区:门禁监控无线门禁门磁报警器：当门禁状态改变时，门磁与磁体也同步产生位移，信号即刻发射给网关，将消息推送到云端平台，云端平台根据事先设置的规则发出相应的警报信息工作原理电子车杆电磁门禁卡式闸机在场人数统计优点异常开门报警实时监测，提升区域安全保障能力，减少安保人员工作强度平安社区:自动访客系统从访客来访到访客离开，全程智能化管理、实时监控，保障社区、楼宇等物业管理区域安全访客来访自动访客登记系统定位标签发放访客活动电梯间走廊限制区域访客离开定位标签回收数据展示及管理巡更巡检管理数据处理物联网数据分析云平台人员位置信息采集人员信息管理电子围栏人员位置显示轨迹回放定位设备管理统计报表告警提示视频联通平安社区:自动访客登记双向视频身份验证、临时入园凭据，实现社区外来访客门禁管理自助访客机室内机确认接见双向视频通话通行二维码小票访客使用自助机申请进入楼宇视频身份信息验证室内视频确认接见发放定位标签智能手环智能门禁卡平安社区:烟雾报警监控低电状态、故障、被拆卸时都会产生报警信号规模性布置烟雾报警器，形成烟雾探测系统网络，可以让居民在遇到火灾时能够第一时间逃离现场，远离危险。同时，消防大队普及烟雾探测系统，能够整治和消除一大批火灾隐患，有效改善消防安全环境。窄带网络LPWAN当烟雾探测系统监测到一定浓度的烟雾时，将会触发报警工作原理报警方式通知方式本地声光报警和数据无线上传网络报警短信/邮件/电话等途径通知管理者其他功能优点平安社区:电梯运行监控为原有电梯系统加装红外等传感设备，实现智能监控和告警电梯采集器困人运行中开门长时间未关门报警维保功能冲顶蹲底未平层停机主板安全回路故障电梯服务状态故障分类总数电梯故障3D直观呈现人员被困自动视频弹窗告警多电梯监控电梯运行监控优点利旧原有电梯设备，减少改造成本电梯设备自主监控，降低运维成本电梯运行实时监控，保障业务乘梯安全便民社区:便民服务超市24日常生活管理居家服务管理生活娱乐管理商业服务管理核心商业价值社区有偿为居民提供以上服务，按分类，按需求进行选择，可通过社区中心电话进行免费咨询，也可以通过掌上社区或社区门户直接进行预订，待服务完成后进行费用支付即可，方便快捷，省时省力，社区居民“足不出户”即可这享受到全面的生活服务帮助。便民社区:智能终端业务2525社保业务查询自助缴费在社区服务中心或物业管理处放置智能终自助查询机，可以通过该终端进行各业社区业务的查询以及预约办理，如社保业务、自助缴费、行政审批等。让居民足不出户就可以办理行政业务，避免周车劳累。节约时间成本。便民社区:居家养老服务2626老人居家生活服务在线就医远程听诊监护社区专门为老人提供了便利的居家养老服务，通过社区服务中心可以直接人工提供健康咨询，进行上门服务。同时社区与医疗机构进行合作，推出远程健康监测、远程监护、“电子家庭医生”等服务，让老人即使一人在家也可以进行医疗救助。便民社区:智慧医疗2727通过基于物联网的远程健康管理服务，老人在家里、活动中心等地方均可利用无线健康检测设备随时监测日常基础健康信息，通过蓝牙Usb电子狗连接到家庭网关将检测数据传输到健康管理平台，后台通过与相关医疗机构合作为老人提供长期的健康咨询及健康评估服务，帮助老人简便、贴身的进行自我健康管理。便民社区:智慧医疗GPS位置信息自动采集体温、血压等信息老人基础健康远程服务平台亲属孤寡老人居委会异常信息家庭医生（日常管理）除通过家庭网关产品实现健康管理外,还整合了业界主流终端厂商及兼具终端、平台、后台服务机构的新元素力量,以提供综合性医疗保健服务,为核心的临床操作流程提供必要支撑与第三方平台对接，提供紧急救助服务,有效拓展老人关爱服务的范围及效果提高老人保健意识，形成老人保健的习惯，提升老人健康及生活品质老人通过终端自动采集血压、体温等基础体征数据信息发送到平台，由家庭医生定期管理并维护若信息正常，存档入库若信息异常，直接与老人联系或上门随访如果是孤寡老人，发给居委会工作人员处理；如果是空巢老人，发给老人亲属智慧物业:功能介绍空调运行状态水压监控变配电监控停车管理资产管理公用设施同断电告警噪音监测管网监测智能综合布线智慧物业:空调运行管控升级原有空调设备，实现对空调设备、空调管线、空调参数全方位监控优点利旧原有空调设备，减少改造成本空调设备自主监控，降低运维成本空调能耗集中控制，节能降耗空调运行管控空调参数监控空调管线监控智慧物业:变配电管控配电设备集中管控能耗实时监控能耗统计优点利旧原有配电设备，减少改造成本配电设备自主监控，降低运维能耗集中控制，节能减排配电设备告警实时监控智慧物业:远程抄表支持多种水表、燃机表设备，实现自动抄表无线脉冲燃气表模式电子直读燃气表直读电子远穿水表脉冲电子远穿水表无线电子脉冲水表摄像直读水表优点原有水表设备利旧，减少改造成本水电气远程抄表，降低运维成本单项智能电表云拍抄表新型仪表老旧仪表改造智能抄表感知设备LoRa无线网关低端WiFi转换器……接入设备远程抄表应用用电统计能耗统计智慧物业:照明管控可基于原有照明设备进行改造，实现光源开关与亮度调控，降本节能优点利旧原有照明设备，节省改造成本照明设备开关与亮度双重控制，节能降耗室外照明控制室内光照控制照度传感声控传感智慧物业:车辆出入自动识别采用视频采集、图像识别、大数据分析技术实现车牌自动识别、验证识别结果：车主：XXX车牌：浙A9S616车牌色：蓝色车类：小轿车自动开闸识别对比车辆驶入自动抓拍优点车辆图像自动识别，降低物业人工成本，提高车辆出入管理能力智慧物业:停车管理智慧车行车位引导和车位管家助力打造智慧车辆管理车位停车记录反向寻车车牌锁定停车监控车位引导车辆通行验证优点车辆驶入车辆停放车辆离开车辆驶入至离开全程监控，保障车辆安全，提高服务质量智慧物业:智慧充电通过充电桩定位技术，实现智能寻找充电桩，通过远程数据管理自动分配可用充电桩高效分配后台自动分配空闲可用充电桩智能寻桩快速查询到身边的合适的充电设施便捷支付微信、支付宝支付轻松便捷有效预约高效的分配调度机制，确保预约能够成功保留自动清算自动判断、收费无需人工操作实时监控充电电流、使用费用实时查询优点响应政府绿色城市建设号召，建设智能充电桩，方便业主交通出行，提高物业品质，为物业造收益智能家居:功能介绍kitchenbathroombedroomlivingroom煤气探测烟感探测电热水器电动窗帘门磁报警电话空调灯光背景音乐手机钥匙智能家居:智能主机智能家居控制中心设备管理、全屋智能控制高精显示屏，精准操控图形化界面，轻松上手全功能智能主机远程控制、管理家居设备人在外，心系家，家在手手机APP支持红外设备匹配标配插座，可控制家用电器智能MINI网关智能家居:家居安防360度灵活监控宝贝安全、父母健康一目了然无