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参考资料,不熬夜1/19实用银行保安服务合同精编5篇【预览】此例优秀文档“实用银行保安服务合同精编5篇”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!银行保安服务合同篇1第一段:引言(背景介绍)近年来,随着金融业务的逐渐扩大和客户需求的增加,银行保安服务变得尤其重要。然而,很多客户对银行保安服务提出了投诉,如服务态度差、服务效率低下等问题。笔者通过自己的亲身经历,对这些问题进行了充分的体会和反思。第二段:问题分析(投诉原因)银行保安服务投诉的主要原因之一是服务态度差。有时,保安员会对客户不友好,甚至态度傲慢,缺乏基本的礼貌素养。这一点极大地影响了顾客的满意度,也给银行形象带来了负面影响。另一个问题是服务效率低下。有时,一家银行只安排几名保安员,导致保安员无法及时疏导人流,客户排队时间过长。冗长的等待时间不仅降低了客户的体验,也增加了他们的不满情绪。第三段:投诉经历(具体事例)参考资料,不熬夜2/19我曾在一家银行办理业务时,亲身经历了银行保安服务投诉的原因。当我进入银行时,一位保安员毫不客气地问我要证件,并没有给我任何友好的打招呼。这种冷漠的态度让我感到非常不悦,也对银行的服务形成了负面印象。更为不快的是,当我需要咨询某项业务时,保安员简单、敷衍地回答了我的问题。他的回答缺乏耐心和解释,让我感觉自己是在打扰了保安员,使我对银行的专业程度产生了怀疑。第四段:反思与启示(问题解决)银行保安服务投诉给银行和保安员敲响了警钟,需要认真反思和改进。首先,银行应该认识到保安服务对整个银行形象和客户体验的重要性,提供必要的培训和教育,以提高保安员的素养和服务态度。其次,银行应该优化保安员的工作安排,确保人手充足。这样可以减少顾客等待的时间,提高服务效率。同时,银行应该提供更加便利和高效的自助服务设备,减少顾客的人流压力。第五段:总结(提出自己的感悟)通过银行保安服务投诉的经历,我深刻地认识到了服务态度和效率对于银行形象和顾客满意度的重要性。作为银行的顾客,我们有责任及时向银行反映投诉,并积极参与对银行的建设性意见。同时,银行也应该倾听并解决客户的问题,不断改善服务。只有这样,银行的保安服务才能真正做到满足客户需求,提供更好的服务体验。参考资料,不熬夜3/19总结起来,银行保安服务投诉是客户对于银行服务质量的一种表达方式。通过深入分析问题原因,及时反思和改进,银行可以提升保安服务的质量,增加客户满意度。同时,作为银行的顾客,我们也要积极参与和反馈,促使银行不断完善服务,为我们提供更好的银行保安服务。银行保安服务合同篇2银行大厦保安服务合同,银行要聘请合同,我们应该怎么写银行的保安服务合同呢请看下面的大厦保安服务合同范文吧!银行大厦保安服务合同1甲方:中国xx公司____县支行乙方:为维护农业银行营业网点和办公区的治安秩序,防止抢劫、盗窃、破坏、纵火、爆炸等刑事案件和治安案件的发生,保障国家财产、银行员工和在营业网点及办公区办理银行业务的客户的人身、资金安全,根据国家有关法律法规,甲、乙双方经平等协商,就乙方向甲方提供保安服务事项订立本合同,双方共同遵守。一、合同标的本合同标的为保安服务,即甲方将所辖大化县营业网点(含营业室、自助银行、自助设备,下同)、办公区(含办公区、办公和营业为一体的综合区,下同)的保安服务事项外包给乙方,由乙方为甲方提供保安服务,甲方向乙方支付保安服务费。1、中国xx公司____县支行营业室。地点:广西____市大参考资料,不熬夜4/19化县大化镇红河北路137号。2、中国xx公司。地点:广西____市大化县大化镇红河北路。3、中国xx公司。地点:广西河池市大化县大化镇南。(一)制止不法分子在保安服务区域内对银行和客户实施投毒、放火、爆炸、抢劫、破坏公共设施和个人财产等犯罪活动,维护保安服务区域范围内的人身、财产安全。(二)兼顾营业网点门外5米区域内人员、车辆的警戒。(三)巡查营业网点的自助服务区。除白天营业期间巡查外,每个自助服务区夜间巡查不低于八次(根据案情特点随时调整重点巡查时段的巡查频率,下同)。(四)运钞车到营业网点接、送钞时提前清理运钞车停车位并协助押运人员做好现场警戒。(五)在营业网点协助疏导人流,维护好营业网点的正常营业秩序;维护好办公区的办公秩序。(六)对进入保安服务区范围的可疑人员要注意观察和查问,发现事故苗头要几时制止并报告所在营业网点的工作人员。(七)使用请、你好、请注意如何如何、希望您能如何如何、等等文明用语,提醒客户自觉排队或休息等候办理业务,正当制止在营业网点大堂客户区、门外社会治安三包区域内发生的不文明行为。(八)如保安服务区范围内发生不可预见或不可抗力的案参考资料,不熬夜5/19件,全力以赴配合公安部门调查侦破案件,提供可靠线索,协助破案,挽回经济损失和影响。四、保安服务的目标、内容及时间(一)目标:维护保安服务区域内的人身和财产安全,包括但布线于抢劫、盗窃、破坏、纵火、爆炸、聚众闹事、打架斗殴、伤害等刑事案件和治安案件及妨碍正常营业、办公秩序的事件。(二)内容:包括但不限于安全警戒、制止不法、不当行为等。(三)时间:每天为营业网点和办公区提供保安服务。营业网点每天的服务时间为8个小时,服务时段为9:0017:00(上午运钞车到达前要到达网点做好安全维护工作,下午下班运钞车未接走钱箱前不得离开岗位;中午吃饭时间为一小时以内);办公区的服务时间为每天24个小时;自助服务区夜间巡查时间为每天下午下班起至次日上午上班前。五、甲方的权利和义务(一)对乙方提供的保安人员进行思想素质、业务素质和身体素质等内容的审核,并根据双方确定的`保安服务费总额核定保安服务区域所需最低保安人数(详见《中国xx公司____县支行服务区域数、保安员配置最低数量、服务费用表》)。(二)对乙方的保安服务质量进行检查、监督、考核和验收。(三)每月对乙方提供的保安服务质量进行评价,经甲方所参考资料,不熬夜6/19属营业网点、办公区的负责人或保卫部负责人和乙方派驻营业网点、办公区的当事保安员签字确认后,作为甲方评价乙方保安服务质量和由乙方承担违约责任以及甲方扣收乙方保安服务费的依据。(四)对不符合要求的保安服务有权要求乙方及时整改,包括但不限于要求更换保安人员。(五)按时足额支付保安服务费给乙方。六、乙方的权利和义务(一)按时收取保安服务费(二)乙方在甲方从事保安服务的人员必须是符合国家规定条件的保安员。即:每个保安员均为年满18周岁的中国公民,身心健康,品行良好;无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒、行政拘留或者被开除公职、开除军籍的记录;政审合格,五官端正、没有残疾;初中毕业以上,经公安机关考试合格并取得《保安员证》;男保安员身高在以上,年龄在1845周岁。(三)保证正确、全面的履行保安服务任务,保安服务符合本合同第四条约定的目标。(四)保证提供保安服务时能严格遵守国家的法律、法令,遵守甲方的规章制度,保守甲方的秘密。1、严格遵守十不准,即不准带情绪上岗;不准在执勤中耍威风或怠慢甲方客户;不准在执勤时间吸烟、吃零食;不准在工参考资料,不熬夜7/19作时间看书、看报、嬉耍、打闹、打瞌睡;不准在上岗时携带所有视听音响;不准擅离岗位、脱岗、串岗;不准执勤时双手插入口袋;不准在岗位上与甲方客户闲聊;不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;不准在当班时间会客。(六)保证保安服务的统一性及连续性,不得无故更换保安人员。对甲方要求更换的保安人员,保证及时安排符合条件的保安人员到岗。(七)乙方按《劳动法》、《劳动合同法》、《保安服务管理条例》等法律法规和相关政策规定,负责处理好与其下属保安人员的劳动关系,承担包括但不限于保安人员的工资和社会保险、食宿、服装、执勤装备(器械)、教育培训,购买保安人员的意外伤害事故保险、意外医疗事故保险等有关保险费用。(八)及时响应甲方的要求,遭遇突发事件时,乙方领导要迅速前往协助有关部门处置。乙方领导每月进点检查其保安服务情况不少于12次。七、保安服务费的计算方式、支付方式以及其他费用的支付与收取(一)甲方每年支付给乙方的保安服务费为人民币元,大写万仟佰拾元整(实际支付金额以甲方实际用工和乙方保安人员实际出勤及考核情况等因素确定)。(二)支付保安服务费时间:甲、乙双方签订合同生效且乙方为甲方提供保安服务工作满1个月后,乙方应在次月____参考资料,不熬夜8/19日前给甲方开具合法、有效的上一个月保安服务费发票,甲方应于次月____日前将上一个月的保安服务费一次性转账给乙方。以后每月乙方给甲方提供保安服务后,乙方应于次月初开具合法有效的发票,甲方在收到合法有效的发票后15个工作日内将上一个月的保安服务费一次性转账到乙方账户(乙方全称:;开户行:)。(三)如出现违约的情形(即保安服务评价中考评结果为不合格等),以甲方网点人员和乙方派驻营业网点的当事保安人员签字认可的评价结果为据,由甲方直接在当月支付给乙方的保安服务费中作相应扣收违约金。八、违约责任(一)由于乙方及其保安人员未依约履行第六条约定的义务,导致第四条第一款规定的安全事故的发生而造成甲方资金和财产、客户人身和财产、银行设施损失的,经司法机关核实和确认后,由乙方据实承担其责任范围内的赔偿责任。(二)乙方在提供保安服务过程中,其保安人员如有迟到、早退、脱岗(时间界限为10分钟)等违反第六条第五款规定的行为,每发生一次,甲方有权按当月支付给乙方的人均保安服务费中的5%作为违约金。同时,甲方有权要求乙方更换发生违规行为的保安人员。(三)乙方在提供保安服务过程中,其保安人员如有迟到、早退、脱岗(特殊情况,如上卫生间除外)30分钟以上以及旷参考资料,不熬夜9/19工等现象发生时,每发生一次,甲方有权按当月支付给乙方的人均保安服务费中的20%作为违约金。同时,甲方有权要求乙方更换发生违规行为的保安人员。(四)甲方逾期未付保安服务费,每逾期____日,乙方有权按每日1%。向甲方收取违约金(因特殊情况除外)。九、其他约定(一)因业务发展需要,甲方要求乙方增加保安员的,乙方要及时给予解决。所增加保安员的保安服务费按每人每月仟佰拾元计(不足一个月按每人每天伍拾元计),甲方于次月支付给乙方。如特殊原因,需要减少保安员的,按如上标准相应减少保安服务费。(二)乙方在提供保安服务过程中,其保安人员所受到的一切伤亡事故以及财产损失、精神伤害,均由乙方承担责任,甲方不负任何责任。(三)乙方在提供保安服务过程中,如要更换保安服务营业网点,须经甲方保卫部同意后,乙方有关负责人持乙方介绍信与甲方营业网点的负责人联系(甲方营业网点的负责人要收取乙方的介绍信,并妥善保管),把符合保安人员条件的保安人员带到岗,并办理岗位交接手续。(四)因乙方政审不严,其保安人员在保安服务区域出现抢劫、盗窃公共财物、客户资金财产等违法行为时,由乙方据实承担法律责任。参考资料,不熬夜10/19(五)在约定的服务时段内,营业网点的乙方保安人员在甲方运钞车未接走所在保安服务营业网点的款(帐)箱前,不得下班。(六)在合同有效执行期间,甲,乙双方不得对已确定的保安服务费价格及付款方式进行更(修)改。(七)本合同有效期________年(从________年____月____日起至________年____月____日止)。合同期满双方无异议,自动延期________年;不再续签的,应提前一个月通知对方。合同期未满,甲方提前终止合同的,要多付给乙方一个月的保安服务费;合同期未满,乙方提前终止合同的,甲方则少付一个月的保安服务费给乙方。十、本合同一律四份,甲乙双方各执贰份。自甲乙双方签字、盖章后生效,具有同等法律效力。甲方:中国xx公司乙方:____县支行法定代表人或法定代表人或代理人签名:代理人签名:电话:电话:传真:传真:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日银行大厦保安服务合同2甲方:(以下简称甲方)乙方:鄂托x公司(以下简称乙方)甲乙双方本着平等协商、自愿互利的原则,签订如下保安服务合同。一、甲
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