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1/14保洁员管理制度【通用4篇】保洁员管理制度11.员工守则:(1)遵守客户和公司制定的规章制度,服从公司的安排和调动。(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,积极工作。(3)坚守岗位,忠于职守,按时上下班,不拉帮结派,损害公肥私;不得擅自离职、离职、迟到或早退。(4)上班时穿着统一,精神面貌好,态度热情,服务周到。(5)上班时统一说普通话,不得说粗话、脏话、家乡话。(6)上班时不要随地吐痰、吃零食、抽烟、大声喧哗、聊天或看书、看报、做与自己工作无关的事。(7)员工代表公司形象。与您服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带入工作,损害公司形象。(8)应认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和老板合作,努力做好上级安排的任务,按时完成失职或不安全因素,保持工作效率达标。(9)不得盗窃公司、客户和同事的财产。一经发现,按价格赔偿并承担全部处罚,扣除当月工资作为抵押,并予以解雇。2/14情节严重的,送公安机关处理。未经许可,公司和客户的秘密不得泄露。(10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。(13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。(4)头发没有按标准进行分享的“保洁员管理制度【通用4篇】”,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。(5)员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。(6)员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互3/14闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。(7)员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。(8)员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。(9)对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。4.员工有下列情况之一的作记过或辞退处理(1)员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。(2)本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。(3)员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。(4)员工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)员工谩骂或威胁他人的。(6)员工在工作时间擅自接私话的。(7)员工故意浪费材料的。(8)员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的'(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。(9)员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。4/14(10)员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。(11)员工迟到、早退15分钟之上者。(12)员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。(13)员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。(14)员工旷工半天或半天以上的。(15)员工不服从管理的。5.员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。(1)员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。(2)员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。(3)员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。(4)不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。(5)员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。(6)员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。(7)员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参5/14照《管理人员规章制度》有关规定处理)。(8)员工殴打他人的。(9)员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。(10)员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。(11)员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。6.员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:(1)工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。(2)员工拾到财物,主动上交客户、公司主管的,奖励20-200元,并通过表扬。(3)员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。(4)积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。7、其它事项(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。(2)在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、6/14天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。保洁员管理制度2一、目的:规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。二、适用范围:新天美地花园物业管理公司所有工作人员。三、职责:物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。四、关于服装、装束进公司必须穿好工作服;工作服要干净;进公司须戴工作证;严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;7/14公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。五、关于上班时间时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00不得无故迟到、早退、外出;雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);严禁无故旷工;上、下班必须签到;不许代别人签到;不得涂改签到表。六、关于厂内设备和备件设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;注意整理整顿;道路要保持畅通,不许摆放东西;严禁对花园内的设备乱涂、张贴;节约用水,用电,不得浪费;凡故意破坏设备、设施,从严处理;凡盗窃本公司财物,从严处理;设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。保洁员管理制度31、安排员工工作任务,记录考勤;2、招聘筛选员工,进行面试;8/143、与甲方进行沟通协调;4、控制物料,材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;保洁员管理制度4保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。一、考勤管理:1.保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作安排,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。2.保洁员属于我校临时工,试用期五天,试用期内辞职的,不发工资。3.保洁员申请辞职需提前15天,未提前申请私自离职的扣发半个月工资。二、工作时间:7:30分——11:30分;13:00分——16:00分。三、工作职责:1.上班即按时投入工作,同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患,发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时积极协助排除故障。9/142.卫生标准达到洁见本色,四壁天棚,物品设施无灰或灰网,无污迹,无印痕。3.保持厕所、洗漱间上下水畅通,无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水,门窗玻璃清洁,定期消毒,保持空气畅通,盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗,窗台保持洁净,无废弃物,暖气管道、暖气片无灰尘。4.严禁乱到垃圾,每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。5.走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦,保持洁净,地面无口香糖等污痕,窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。6.负责本公共区域关灯和杜绝长流水,并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理,自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修(舍务老师及时向维修班报修)。7.走廊的壁画板面定期擦拭,确保卫生间隔板、走廊画板无粘贴纸及广告纸条等。8.定期擦拭各公寓以及教学楼进户门、卫生间门窗玻璃,保持整洁明亮。9.将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放,不堆积在各公寓办公室内。10.工作中,坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。11.第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好,并做10/14好清理工作。12.操场卫生早、中、晚按时打扫,重点在各公寓门前人流量大的区域以及花池垃圾较多地方。13.妥善保管和使用保洁用具,杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新,领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认,人为损坏或丢失需照价赔偿,如不赔偿从工资结算中扣。14.认真完成领导交办的临时任务。四、做好安全保卫工作:1.塑料大筒、笤帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净,整齐摆放在卫生间内,不留污垢,不随意放置在其他地方(如走廊等)。2.严禁在各公寓、教学楼内及火源、电源、消防设施、上下水口放置矿泉水瓶、纸盒箱等任何易燃废品杂物,避免放置不当造成安全隐患和遗留维修问题,不按规定擅自违规操作造成经济损失由保洁员承担全部赔偿,触犯法律要承担法律责任。3.每天下班之前,自觉检查保洁工作未完成的事项,不留卫生死角,关好门窗、关闭电源。4.不擅自进入寝室内,动用学生任何物品,自觉提高服务素质,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及时上交或归还失主,有偷盗行为的一次性罚款50-200元,触犯法律要承担法律责任并予以辞退。5.熟悉公寓内安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握学生公寓安全应急预案。11/146.工作中,注意防火、防盗和人身安全,发现失火、跑水、盗窃等突发事件,应立即采取有效措施,并迅速报告舍务老师或相关部门负责人。7.协助舍务老师做好安全工作,舍务老师与维修师傅上楼维修或开会时,主动担任门卫职责,发现不安全现象立即报告(如:推销人员出入公寓、人员违章用电、异性擅自入公寓等)。8.服从领导,团结同志,爱护公物。以上工作的落实,由公寓管理员每天“定时检查”,公寓管理负责人“随时抽查”,“主管领导专项检查”,对不按时完成任务的保洁人员,按照有关规定处理。保洁员管理制度5为切实加强保洁队伍的建设管理,提高保洁员的服务意识和工作素质,全面做好卫生保洁工作,特制订如下制度。一、工作制度1、保洁员由镇公用事业服务中心聘用,服从公用事业服务中心的管理、分配、指挥,原则上从低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。2、保洁员必须按划分的责任区域,完成好工作任务,做到每天清扫,及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池中转站内,清扫保洁率达到100%。3、保洁员要积极参加镇上组织的各种培训、卫生突击劳动和集中整治活动,努力完成各项工作任务。12/144、协助环卫管理人员做好本路段、周围人群的环境卫生宣传教育工作;做好建筑垃圾的监管和汇报工作。5、爱护保洁用具,对需维修
本文标题:保洁员管理制度【通用4篇】
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