丰田变化点管理

「有关变化点管理」目录Ⅰ.有关变化点管理1.为什么需要做变化点管理？2.何为变化点？3.什么叫变化点管理？4.变化点管理的步骤5.变化点管理板的运用Ⅱ.变化点管理要点集1.为什么需要做变化点管理？不良的未然防止制造现场品质管理的基本是，为保证不制造出坏的产品，[维持·管理工程的良好状态（什么也不改变）]。但是，在制造现场每天都会有很多变化发生着。这样，要继续保持生产出良品，即使做了些变化，为保证不生产出坏品，进行切实地未然防止是很有必要的。以往纠纷的再发防止多数的品质问题都是设备或工装、工具等的不良、作业人员的交替、更换生产产品等日常作业变化点的发生。在日常管理方面，发生了维持管理和改善以及其他的变化点的情况时，需要特别注意事前·事后的确认，以及切实地处置措施。2.何为变化点？是指４Ｍ〔人(Man)､设备(Machine)､物(Material)､方法(Method)〕发生的变化，变化点包括计划中的变化和突发性的变化。下面我们举例来看一下。在自己职场/工序中，对[何为变化点？]以及[由以往纠纷引起的变化点造成的不良内容]进行仔细地讨论，并对其做出具体的定义是非常重要的。【变化点事例】人发生了年休、职位调动等生产线作业人员变更时，其作业水平也会发生相应的变化设备修理、改良工装、设备等时，其精密度、运作工艺条件也会发生相应的变化物发生设计变更、材料变更等时其制品的形状、精密度、性能也会发生相应的变化方法发生工程变更、工作方法变更、量的增减等时，其作业环境、作业顺序等也会发生相应的变化3.何为变化点管理？为了保证即便是发生了变化点也能安定地制造出良品，在变化点发生前和发生后采取措施，称为变化点管理采取措施时须注意以下3个要点。①确认能否满足制造出良品的条件②确认其品质水平与变化点发生前一样或更好③确认防止不良流出到后道工序变化点管理最重要的是具体由谁、什么时候、采取什么样的措施来进行变化点的处置对应。变化点管理的基本①制造出良品的条件的确认②品质的确认③流出防止机能的确认4.变化点管理的步骤１）变化点管理项目一览表的作成①规定进行管理的变化点的定义・从４Ｍ观点方面提出各工序的变化点・吸取过去纠纷的经验、听取现场的意见②决定所要采取的措施内容・根据以往的纠纷及设想的不良/纠纷，决定针对每个变化点采取措施的内容、频率、实施者③决定采取措施的预定计划・设置上述措施情况与确认者确认的项目栏④决定确认者・能够负责的管理者２）决定变化点管理运用规则①明确变化点联系流程・为能将情报信息切实地传递到变化点管理实施决定者处，须明确其流程②决定变化点管理实施的决定者・决定每个变化点的实施决定的责任人员３）准备共享变化点管理情报的手段工具（变化点管理板的作成）①画制生产线配置图、能明确明白人员配置、变化点发生时间、变化点发生场所等。②明确明白变化点的内容及所采取的措施。③张贴出管理审核表5.变化点管理板的运用[变化点管理板项目]①当日的变化点和措施②变化点的定义和措施③当日的人员配置④技能评价表在变化点发生前后做好计划，仍然能毫无问题地确保[能够安定地制造出良品]、[能够将变化点的发生状态及采取的相应措施做到目视化]是非常重要的。变化点活动板例-1　【例】変化点活動板○○○部○○○課計画変更点赤字は突発：当日記入記入：組長1234⑤⑥7891011⑫⑬31計画年休Ａ山田花子、礼子Ｂ鈴木新人受入れ□離業復帰高橋条件変更○○機更新○○治具改造□○○設変切替手直し品組付け□本日の変化点（計画・突発）○月　　４日変化点内容いつ山田年休加藤を配置標準通り実施、問題なし山下10:30作業ポイント指示（具体的に○○を指導）※記録を残す職制による作業観察変化点項目計画突発実　施　事　項確　認　結　果人方法・工程設備材料○○長確認○人方法設備材料○○長確認（毎日）備考变化点活动板例-2变化点活动板例-2方法設備材料変化要因工程予想される品質不具合状況確認担当人(作業者交替)明记当天的变化点·处理方法・在早会上与全员共享变化点・首件的状况确认(作业的确认·检查顺序的确认·首件的确认)・1个小时后的状况确认・记录结果・保存报告书和记录【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞由于作业者请假，而替换了代理作业人员＜确认项目＞决定每条生产线、每道工序能代理的作业者认定者佩戴专门的徽章、帽子进行作业的目视化＜若不遵守的话…＞☆则会由于作业的失误、自作主张地作业，而导致工序遗漏、不良流出【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞☆则会由于作业的失误、自作主张地作业，而导致工序遗漏、不良流出生产线上分配新人作业者事前进行充分地培训教育，然后再与老手分配在一起进行结组作业由责任者进行评价后，再让其进行一人单独作业新人老手异常品置场【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞暂时离开作业恢复作业时，须确认离开中断作业的前一作业的结果情况做好离开中断作业的标识离席中上洗手间!!☆则会发生工序遗漏【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞☆则会由于作业的失误、自作主张地作业，而导致工序遗漏、不良流出多能工的替岗轮换依据作业要领书对员工进行作业内容的再教育单个炉担当连续炉担当【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞急增派遣劳动者按照个人教育培训计划对其分别实施培训☆则会由于对作业的理解不足、技能不足而导致不良的发生·流出【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞职制年休事先决定当发现异常时该向谁报告异常处置代理者职制年休☆则会由于异常的处置失误·遗漏而导致异常品发生【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞春节长假过后的首次作业反复诵读作业要点卡后再进入工作長期連休明けの始業確認方法を決春节长假过后的首次作业･･･☆则会由于注意力的低下，而导致作业失误，发生不良或灾害【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞轮班的变更切实地做好交接班工作（变化点和联系事项）交接簿、变更点管理板的活用轮班变更变化点有･･･联络事项有･･･☆则会由于忘记联络而导致不良发生【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞由于增产，而变更了生产线的节拍作业负荷·人员配置的变更事先确认不同作业的合适人员，再实施作业改善☆则会由于难操作的作业而诱发作业失误人员配置、作业改善的结果保留记录【４M＆管理项目】人＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞由于工程的变更而更换作业者切实地传达工程变更的内容依据作业要领书进行培训教育变化点管理板当日的变化点了解☆则会导致工序遗漏、工艺条件设定错误发生【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜确认项目＞＜若不遵守的话…＞新规设备导入新规设备须与原设备生产的制品质量同等须明确新规设备的处理能力，设定好与原来设备生产的产品同等质量的制造条件☆则无法获得与原设备产品的同等质量设定好与原来设备生产的产品同等质量的制造条件设备的改造（改善）制品须与原设备生产的制品质量同等【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞☆则无法获得与原设备产品的同等质量☆则会由于设备的故障·迟钝而发生机能不良、条件不备设备移设确认会受设备移设的影响而左右质量的核对项目【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞防呆防错机器的变更防呆机器变更时，须确认其性能、培训其变更内容防呆机器的性能･･･｢OK｣☆则会由于防错不良而导致工序遗漏、不良流出【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞☆则会导致异常品的发生设备故障（停止）新工装的变更工装的尺寸准确吗？【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞☆则会由于运转条件的变化而导致异常品发生部品的更换(定期･修理)须确认其切实地安装上了吗（螺栓的松动等)运转条件有否变化【４M＆管理项目】设备＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞使用长期滞留·保管材料、部品☆则有可能使用到劣化品、式样不一样的物品在使用前，确认其是否劣化、式样是否一致严格遵守保管中的内容·识别【４M＆管理项目】物＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞材料追加或批次变更要用倾向管理方式来时时把握品质特性(硬度、破损、变形、尺寸)对变更追加的初品进行标识识别，确保一眼就能看出其特性的变化☆则会导致没有料想到的不良持续流出【４M＆管理项目】物＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞取引先の変更实施工程能力调查和多批次的品质特别管理供应商的变更Ａ社→Ｂ社对变更初品进行明显识别☆则会由于供应商的品质不一，而导致不良的发生·流出【４M＆管理项目】物＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞供应商处供应量的增加☆则会由于对供应商的管理能力欠缺而导致受入不良的增加公司内部所有工序情报共享化受入检查方式暂时修改事先对供应商处进行工程监查【４M＆管理项目】物＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞试模品·试作品☆则会由于工程遗漏而导致混入到量产品中去试作品有否做明示、处理前·后的数量是否一致试作品3个试作品3个【４M＆管理项目】物＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞工程·方法变更根据整备好的标准书、要领书进行作业培训训练实施品质特别管理作業者教育計画書計画・日程'05,6月7月8月9月10月11月12月'06,1月部署)鍛造切削Ａ班車型)202Kセレーション加工現物作業要領書↑↑↑軸切削2欠歯加工品番)31204-52031品名)ﾌｫｰｸS/A,ｸﾗｯﾁﾘﾘｰｽ↑教育項目資料使用方法と機能センタ穴加工軸切削１略図作業者教育計画☆则会导致工序遗漏、条件设定错误发生【４M＆管理项目】方法＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞制造条件变更条件变更规则的确认和遵守与变更前的品质同等従来品変更品设定好与原来设备生产的产品同等质量的热处理条件☆则会导致精度·机能不良的发生【４M＆管理项目】方法＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞作业方法变更明确作业标准变更后的作业方法彻底通告对其遵守状况进行核查☆则会导致工序跨跃品流出【４M＆管理项目】方法＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞运转条伯变更后，实施试运转运转条件的设定是否恢复原样？试作品×稍微等一下！！工艺有没有恢复原样？量产品☆则会由于运转条件不一样而导致异常品的发生【４M＆管理项目】方法＜变化点内容＞＜若不遵守的话…＞＜确认项目＞