手卫生依从性PDCA循环

2016血液科张言荣手卫生依从性PDCA循环管理Plan手卫生依从性调查情况手卫生（handhygiene）是降低医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的措施。国外资料报道：医院感染80%是由手引起的；国内资料显示：医院感染30%由手传播。可想而知：手卫生的重要性，然而，今年一月份、二月份我们科手卫生的检查情况却不尽如人意：Plan手卫生定义手卫生:是指医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。本次活动仅涉及病房洗手和卫生手消毒依从性：也称顺从性、顺应性指医务人员按规定时刻点进行洗手Plan手卫生依从性25Plan衡量指标手卫生依从性=×100%调查总次数-未执行次数调查总次数Plan手卫生重点时刻1、接触清洁物品前2、静脉穿刺前3、接触患者周围物品后4、接触患者后5、更换液体后6、注射前7、加药前8、接触患者血液体液后Plan手卫生依从性原因分析真因一缺乏系统手卫生知识培训真因二手卫生文化氛围不浓，护士意识淡薄真因三督查力度不够，未予绩效挂钩真因四护理人力资源不足，排班不合理Plan制定措施，提出行动计划：实现全科人员手卫生依从性≥85%。Do对策一全员培训及考核Do对策二营造手卫生文化氛围Do对策二营造手卫生文化氛围Do对策三合理排班Do对策四加强督察Do对策五加强患者及家属的监督力度集体讲解与个别谈话相结合Check调查资料Check检查情况Action评价从前期监测数据可以看出目前我院采取的提高手卫生依从性的措施是行之有效的。通过硬件方面的改造，手卫生知识的培训、督导、检查等方式，我院手卫生依从性正逐步达到等级医院评审要求。今后我科将继续运用以上措施，持续推进我科的手卫生工作。Action评价在往后的工作中：1）我们将持续关注科室洗手有关的硬件设备的改造和管理工作，向上级领导提出合理化建议，及时对这些设施进行改善。2）继续加强医护人员，特别是医师和各类新进人员的手卫生培训，今后也要偏重于对这部分人员抽查、考核。3）提高对数据收集、分析的能力，细化数据项目，做到善用数据说话。通过以上计划，我们将在下一个PDCA循环中对手卫生管理进行持续改进。