战略管理作业辅导

《战略管理》作业辅导第一单元企业战略管理概述案例1：在线教育成BAT下一战场三家公司均已完成初步布局一家在线教育公司创业者曾说，在在线教育领域，BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）是最大的竞争对手。如今，BAT三家互联网巨头对在线教育虎视眈眈，动作频频，在线教育巨头的“厮杀”值得拭目以待。7月30日晚间，传统教育巨头新东方发布公告称，已与腾讯共同成立北京微学明日网络科技有限公司，俞敏洪任董事长，新东方在线副总裁潘欣出任该公司CEO。根据公告显示，合资公司的首款产品将在2014年末发布，并通过腾讯的线上资源和新东方的线下资源进行推广。事实上，联手新东方并非是腾讯进军在线教育的首秀。今年1月，腾讯精品课上线，7月，腾讯精品课做出功能调整，宣布开通支付功能。至此，腾讯精品课已经完成了授课工具、课程平台和支付手段的在线教育完整闭环。此外，今年4月，腾讯还低调上线在线课程的分发平台腾讯课堂。公开信息显示，截至目前，BAT已经完成了对在线教育的初步布局。2013年7月，百度与淘宝几乎同时发布了各自的在线教育产品，百度教育和“淘宝同学”……（后略）第一单元企业战略管理概述问题1：新闻中提到的百度、阿里巴巴、腾讯三家公司的新战略是什么？问题2：请问这三家企业为何要制定这样的战略，它们可以有效利用的机会是什么？问题3：三家企业的优势在哪里？风险在哪里？答题要领：问题1：回答这个问题，首先要明确企业战略是什么，它是关于企业全局性发展的长远规划，有关企业的目标选择、资源配置和能力整合等内容。在明确上述问题后，这道题的答案就十分容易得出了。问题2：这道题实际上在考察战略管理中的一个重要问题，即企业外部环境的辨别和分析，这是战略制定之前的重要步骤。问题3：制定战略时都要分析企业的优势和劣势，风险与机会。只要仔细阅读案例，并且结合自己生活中的观察和感受，不难分析出一二。第一单元企业战略管理概述问题1：新闻中提到的百度、阿里巴巴、腾讯三家公司的新战略是“抢占在线教育市场”(10%)。问题2：企业制定这样的战略自然是为了应对外界环境中的变化，有效利用外部环境中的机会。从案例中得知，首先中国教育培训市场具有巨大潜力，尤其在线教育市场规模正在迅速扩大(20%)。另外，传统教育企业纷纷开始线上布局，因此为了在竞争中取得成功，必须要尽快抢占市场份额(20%)。问题3：案例中提到的三家企业都是中国互联网行业中的领军企业，具有庞大的用户群(10%)，良好的硬件基础和技术支持(10%)，并且可以进行用户的大数据分析，深入了解用户的特点和需求(10%)，以上这些都是三家互联网巨头相比其他竞争对手的优势。风险在于隔行如隔山，互联网企业业毕竟不是教育行家(20%)。教育需要人与人之间的频繁互动，教育也有自己特定的规律。因此互联网企业如果想规避这些风险，最好的方式就是和教育企业进行联盟，优势互补。第一单元企业战略管理概述索尼公司是第二次世界大战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征”。1946年，索尼公司的资金只有19万日元。经过30年的时间，年销售额超过了6000亿日元，成为日本的代表性企业，被称为“索尼的神话”。索尼在国际范围内的发展更为显著。现在包括出口和海外生产，索尼公司的产品约70%是面向海外的。可以说，在日本企业中，它是在国际化经营方面走在最前列的一家企业。请问，索尼公司的国际化经营是否可以归为企业战略问题？企业战略的主要特征包括：全局性长远性系统性竞争性相对稳定性风险性社会性全局性全局性：全局性指的是，战略管理是对企业进行宏观规划的总谋略，是涉及到企业管理和经营各方面的重大决策。索尼公司决定进行国际化经营，是影响企业宏观发展的重大决策，它要求企业改变原有的经营范围和经营模式，对企业的未来发展具有重要意义。长远性长远性：长远性指的是，战略管理通常会影响企业未来较长时期的发展。索尼公司从20世纪60年代开始实施国际化，到如今成为国际化知名企业，国际化经营历经几十年，指引着索尼企业几十年的发展方向。系统性系统性：系统性指的是，企业战略管理是一个庞大复杂的系统工程，牵扯到企业各个部门，需要各部门协调和配合。索尼公司的国际化发展不仅需要企业总部进行战略规划，而且需要研发部、市场部、财务部、人力资源部等各职能部门或事业部把总经营战略中规定的目标、方向和意图具体化，并进行实施。竞争性竞争性：竞争性指的是，进行企业战略管理的目的就是要在市场竞争中提升自己的实力，取得竞争优势。索尼公司通过国际化发展，经过30年的时间，年销售额超过了6000亿日元，成为国际知名企业，在国内以及国际市场中取得了竞争优势。相对稳定性相对稳定性：战略必须在一定时期内具有稳定性，才能在企业经营实践中具有指导意义。索尼公司几十年来一直坚持国际化发展方向，具有相对稳定性。风险性风险性：企业战略管理存在风险性。国际化经营存在很大风险性，如进入他国市场会遇到文化不同、经营方式不同、法律环境不同等风险，但是索尼公司利用先产品出口，后建厂等方式，有效规避了国际化经营的风险。社会性社会性：企业战略管理的社会性指的是，企业战略会影响到利益相关者。索尼的国际化经营会影响到企业的股东、员工、上下游供应商、政府等多个利益相关者。第二单元外部环境分析案例1：中国反腐影响奢侈品销售全球奢侈品销售正在放缓，原因是在中国打击送礼行为后亚洲需求急剧下降，同时遭受危机冲击的欧洲人减少了支出。意大利奢侈品行业协会Altagamma和咨询公司贝恩(Bain)发起的一项研究预计，2013年全球奢侈品销售增长在4%至5%之间，远低于去年10%的增速。研究报告预计2013年大中华区的增长为6%至8%，大幅低于2012年20%的预期增幅。包括美国和拉美在内的美洲预计增长大约5%至7%。欧洲销售预计持平或者至多增长2%。贝恩时尚与奢侈品业务主管克劳迪亚•达皮奇奥(ClaudiaD'Arpizio)表示，在中国，“对送礼行为的打击正在影响奢侈品销售，尤其是手表”。她指出，中国的社交媒体和微博用户也让消费者对某些奢侈品牌产生了“负面印象”。结果是，消费者要么转向把logo隐藏起来的超贵品牌，要么降低档次，购买无logo的商品。达皮奇奥表示：“把logo做卖点的业务风光不再。购买意愿强烈的消费者正转向更负担得起的奢侈品和高端品牌。这些品牌也受益于新中产阶级的兴起。”第二单元外部环境分析来源：英国《金融时报》雷切尔•桑德森米兰报道2013年05月20日06:30AM译者/邹策问题1：请问影响企业的外部环境因素通常有哪些？问题2：结合课程，请指出奢侈品销售所受到的外部环境因素都有哪些？请引证案例中的语句进行说明。答题要领：问题1：这是本章的重点内容，请看PEST或PESTEL分析。问题2：这篇案例涉及因素较多，包括政治/法律，经济，社会文化/技术。第二单元外部环境分析问题1：企业外部环境因素包括：政治、经济、社会文化、技术、环境和法律。问题2：从案例来看，奢侈品销售受到多种因素的影响：政治因素/法律因素：中国打击送礼行为或反腐行动；社会文化因素/技术因素：中国的社交媒体和微博用户也让消费者对某些奢侈品牌产生了“负面印象”。经济因素：随着经济开始改善，美国购物者信心回升；汇率波动意味着海外购物与国内的价差正在缩减；随着价格上涨进一步影响消费，遭受危机冲击的欧洲购物者不再购买奢侈品。第二单元外部环境分析下面是四川全兴酒业在战略规划时进行的行业环境分析。1）白酒行业是一个竞争非常激烈的行业，争客户，争原材料，争供应商。近些年来，白酒行业的生产集中度迅速提高，茅台、五粮液、全兴等中国名酒企业，由于受到国家政策的扶持，加上自身拥有的品牌优势，发展迅速明显高于其他白酒企业。2）白酒行业对资源的依赖性很高，其资源包括原材料资源、技术资源和文化资源等。对于原材料而言，主要有：水、高粱和小麦等粮食，还包括酒瓶、外箱、礼盒和瓶盖等包装材料。3）全兴酒业的竞争者非常多，高端产品“水井坊”的竞争者主要有五粮液、国窖1573以及贵州茅台等高端产品。这些竞争者的实力都非常强大，给全兴带来不小的冲击力。在中低端市场上，竞争更激烈。全兴酒业主要以“全兴大曲”系列为竞争产品，不仅要面对五粮液、泸州老窖和贵州茅台等大型白酒企业中低端产品的竞争，其他中小型酒厂（比如丰谷、小角楼等）用低价等促销手段，使白酒行业的中低端市场竞争异常激烈。．波特五力模型包括：新进入者威胁替代品威胁供应商的讨价还价能力用户的讨价还价能力以及现有企业竞争激烈程度这五种基本竞争力量的现状及其综合强度，决定了行业竞争的激烈程度和行业的获利能力。2.请问下面的分析中提到了波特五力模型中的哪几力？这几力的程度高还是低？1）本行业中现有企业竞争程度—高（高端市场内企业数目不多，但差距较小。因此行业中现有企业的竞争程度高）2）供应商的讨价还价能力—低（酒类企业的供应商为原材料供应商。由于原材料，如水、高粱和小麦，为非稀缺性物质，因此可以判断供应商的讨价还价能力低）3）本行业现有企业竞争程度—高（中低端市场内企业数目多，因此行业中现有企业的竞争程度高）3.在样例案例和作业案例的基础上，你能否对四川全兴酒业的外部环境（宏观环境加上行业环境）进行归纳总结？通过以上分析可以看出，四川全兴所处的市场环境竞争较为动荡，呈现出动态性和敌对性都高的特点，特别是管制严格，竞争激烈。虽然全兴凭借水井坊成功进入高端市场，获得国家政策的支持，在高端竞争上也获得了领导地位，但是随着越来越多的白酒企业开始注意高端市场，五粮液、茅台等行业龙头不惜重金打造超高端品牌。因此，如何保持在高端市场的地位，适应竞争越来越激烈的外部环境，将是全兴酒业未来发展的重心所在。第三单元企业内部环境分析案例：王石：不爱当兵的兵1951年1月出生于广西壮族自治区柳州市，兰州铁道学院给排水专业毕业。17岁时入伍到徐州，从军5年后，复员。1983年到深圳，后在深圳万科企业股份有限公司历任公司董事长兼总经理，在房地产市场上叱咤风云。商界老总出身行伍者众多，深圳万科老总王石是其中一员。但王石跟别的老总不一样，虽然他承认“部队生活的磨砺对我日后的成功是有巨大价值的”—但，从骨子里，王石是不怎么热爱军旅生活的:“到了部队以后，我发现我的个性特征可能不大适合当兵，因为我比较喜欢出风头，喜欢有自己的独立见解，但军人是以服从命令为天职的。所以在当了5年汽车兵之后，我就离开了部队。”的确，王石与其他从部队出来的战友不同，他自由，他潇洒，他按自己的爱好生活，像个明星似的频频曝光于财经媒体、户外杂志、电视荧屏、广播电台……然而，不管愿意与否，部队的经历却已注入了王石的血液直至影响他后来的生活及事业，脱下军装的王石反而显得严肃、生硬。第三单元企业内部环境分析OK,或者只把高尔夫当作是高尚的运动，我想还是需要一点挑战或冒险的。这就是我说的那种不同的思维方式，它不是很急功近利，一定要春种秋收。”摘自《中国经济周刊》杂志问题1：核心能力是指能够使企业在竞争中胜出的关键和独特的能力，这一概念也同样适用于个人。请尝试用以上案例提供的信息，分析王石作为一名成功企业家，他的核心能力是什么？问题2：你的资源和能力是什么？哪些能够构成你的核心能力？请简要分析一下。第三单元企业内部环境分析问题1：此案例中提到了王石的多种能力，包括有独立见解、能吃苦、强调职业化和制度、讲求纪律、实事求是、执行能力强、勇于冒险、不急功近利。其中有独立见解、勇于冒险的精神使其能够抓住机会、成功创业；讲求制度和纪律、实事求是、执行能力强使其能够在创业之后成功守业，将事业做大做强。问题2：这是一个开放性问题。学生应该能够列举出自己的资源（包括身体强健、头脑清晰、拥有学历、拥有资本、拥有人际网络等），自己的能力（沟通能力、学习能力、时间规划能力、创造力等），并从中总结出自己的核心能力。第三单元企业内部环境分析齐糖厂于1954年成立筹备处，1957年竣工投厂，是全国甜菜制糖32个大型厂家之一。齐糖厂经历了三次较大的技术改造