现场干部管理技能精进讲座

现场管理技能讲座一.现场管理的实务方法二.现场工作改善技巧三.強化品质管理能力四.強化现场工作领导主讲人:吴等波一.现场管理的实务方法1.目视管理—以現实眼光了解现场状况所进行针对性管理2.看板管理—将物品做标示并规定最多（少）量,做到清楚明确，压缩库存量3.生产目标明确—让每个工作的人都知道每天做什么，做多少将资源最佳利用4.5S--整理,整顿,清扫,清洁,素养1.目视管理--以現实眼光了解现场状况实行方法:1.颜色管理2.5S（6S）管理3.机器及工具编号,使用状况标识板4.物品容器定容定量,并标示状态5.良好的生产流程6.规划所需管理项目7.制作醒目图表或看板8.警示灯或信号2.看板管理--看板管理—将物品做标示并规定最多（少）量,做到清楚明确，压缩库存量优缺点:1.减少库存量,提高库存周转率2.迅速应付设计变更3.节省周转资金4.有效利用工厂之面积空间缺点:1.对原料品质之稳定性有待考验2.员工需长期之训练始可熟悉3.人员素质与参与意原有关3.生产目标明确—让每个工作的人都知道每天做什么，做多少，将资源最佳利用工作瓶颈之原因:1人训练不足,体力不足2机器设备不良,精度不夠3方法工艺有问题,方式错误4物料缺料,规格不符,品质差5成本成本分析及控制错误6士气缺乏工作士气及韻律感7管理管理差,加班太多8时间时效急迫,紧急件9技术缺乏新技术10场地未做整理整顿规划4.5S--整理,整顿,清扫,清洁,素养§整理(SEIRI)§整顿(SEITON)§清扫(SEISO)§清洁(SEIKETSU)§素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)习惯化(SHIUKANKA)礼节(SAHO)服务(SERVICE)认真(SHIKKARI)不懈(SHIKOKU)二.现场工作改善技巧1.现场管理的意义及重要性2.现场常见的浪费3.如何做好现场工作改善3.1工作改善的方法及技巧3.2工作改善时常见的障碍3.3排除改善障碍之要领1.现场管理的意义及重要性※利润=售价-成本适者生存↓成本=售价-利润強者生存※企业本质→追求利润,永续经营※利润来源→开源→产品开发,市场开发→节流→加強管理,降低成本※进步慢=落伍→淘汰※工作改善→现在不做将来会后悔作好工作改善应有观念:浪费→除去或简化不正常→正常不对→对不合理→合理复杂→简化无效率→有效率删除-------------改善之最高原则合并-------------节省手续及动作重组-------------井然有序,作业顺畅简化-------------节省人力,时间,设备2.现场常见十大浪费1.等待2.流程不当,搬运过长3.生产过剩→库存多4.寻找工具(物品)5.生产线不平衡6.换线频繁7.人机调配不当8.不良品及报废品多9.不经济动作太多10.物料浪费3.1工作改善的方法及技巧1.以4M为考虑方向:例如:人机关系,工具管理,材料品质,工艺正确与否,防呆装置,人,5S……等等2.以戴明管理循环为手段:名言:成功的人找方法失败的人找理由3.2工作改善时常见的障碍1.资深员工排斥2.中国人“差不多”观念3.员工认为多一份工作4.工作因标准化而“处处受限”5.无法得到上司支持6.标准化之负责人产生反感,排斥7.不原改变已经习惯之工作形态3.3排除改善障碍之要領1.势在必行,势在必得之认知2.能改善现况之认知--散布利多3.非強迫性,自动自发4.熟练的诱导+恳切的解说5.阶段性的推动6.对改善而遭受不利人员适当弥补三.強化品质管理能力1.全面品质意识2.进料管制3.过程管制4.成品管制5.QC七大手法6.过程能力分析1.全面品质意识检查制造设计管理习惯QI品检QC品管TQC全面品管TQA全面品保QA品保品质基本要求:定义:符合客戶需求过程:预防(第一次就把品质做好)衡量:品质成本标准:零缺点Q?分析無充滿突發錯誤,危機四伏QI已初步確立作業流程QC分析問題並改善工作QA分析並確認上下流工作站之需求TQA品保已無缺點,並成為習慣2.进料管制定义:在最经济品质水准下接收和储存那些品质与规格要求相符的物料两个责任:1.保证公司产品品质2.协助公司产品保证最底成本要点：1.合理之取得及储存价格---成本2.订定並确保材料之规格---品质3.适时适量不断取得供应---交期3.过程管制定义:在制造过程中,利用工程知识及统计学将制造条件标准化,并控制变动在管制状态下,使产品符合规格工作:1.首件检查2.自我检验3.巡回检验4.导常原因追查与改善行动4.成品管制管制时间:1.成品包装后,入库前2.成品入库后,出厂前检验內容:1.包装检查2.特性检查3.半成品检查4.跌落试验5.环境（湿热）试验6.寿命试验5.QC七大手法1.特性要因图2.查检表3.柏拉图4.直方图5.散布图6.屈别法7.管制图6.过程能力分析→Ca准确度,Cp精密度Ca好Cp好Ca差Cp差Ca好Cp差Ca差Cp好_│X-│Ca=────*100%T/2TCp=───*100%6_X=样本平均数=母体平均数T=规格容忍误差=变异数Ca越小越好0最好Cp越大越好1.67以上最好四.強化现场工作领导管理=管+理理人:注重想法及态度,是非、过程、结果必须兼顾管事:理人是为了管事,是合乎逻辑,讲究科学化的方法注意事项:1.对上司引导请示2.掌握数据,理性分析3.掌握人性,关怀部属4.不吝嗇称赞部属5.解決部属遇到之所有问题6.对部属爱护而不姑息7.与人相处合作而不合污成功主管六步曲1.目标远景的设立2.积极主动的追求3.懂得区别轻重缓急优先顺序4.你贏我贏共生互惠的想法5.设身处地为他人设想（换位考虑）6.三个臭皮匠的综合效应