东芝电脑大卖场培训资料090325

Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential2009-03-25东芝电脑促销员培训资料2Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential东芝笔记本电脑十大卖点1)悠久的品牌历史及可靠的品质保证;2)全面符合中国及欧标环保要求(RoHS);3)有效的整机防护系统;4)卓越的显示解决方案;5)全方位硬盘保护技术;6)键盘防液体溅落保护;7)数据安全及第二代生物指纹识别技术;8)完善的东芝多媒体解决方案;9)丰富的应用软件及实用功能;10)完善的售后服务体系;3Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential1.悠久的品牌历史及可靠的品质保证134的东芝品牌历史，24年的笔记本制造历史，进入中国市场14年；世界上第一台笔记本电脑的缔造者；全球第四的销量排名；4Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential2.全面符合欧标环保要求(RoHS);为了人类和地球的明天致力环保事业的东芝，坚持采用可降解材料，促进资源循环利用；并将无污染技术运用于制造工艺，重视环保，关爱健康。从2006年4月起，东芝率先在笔记本行业内推出全线绿色环保笔记本。2007年3月全面符合中国RoHS。目前市场上所有东芝笔记本电脑（包括其包装、印刷及配件），完全符都合欧盟的(RoHS)标准，整机及其附件不包含(RoHS)标准所禁止的6种有害物质。(铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴二苯醚)5Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential3.有效的整机防护系统LCD屏幕缩进设计；LCD保护设计；镁铝合金外壳设计；圆角防撞保护；6Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential4.卓越的显示解决方案CSV超显亮技术CSV超显亮高亮屏CSV超显亮超高亮屏SXGA+高分辨屏普通屏1280X8001280X8001280X8001280X8001440X900低反射涂层硬涂层东芝CSV技术介绍无CSVCSV7Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential5.全方位硬盘保护技术Ax:X轴Az:Z轴Ay:Y轴A:合加速度正常状态磁头锁死8Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential6.键盘防液体溅落保护为了进一步提高笔记本的物理安全性，东芝笔记本配备了防液体溅落键盘，其键盘本身能够抵抗一般溅落的液体。此外东芝也考虑到用户不慎将大量液体打翻的情况，东芝在键盘底部以防水层设计，能在最大程度上阻止或延缓液体进入机身内部，为用户赢得宝贵的时间来保存重要资料。9Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential7.数据安全及第二代生物指纹识别技术开机安全登陆操作系统登陆文件安全快速启动程序网页密码认证浏览滚动功能10Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential何为指纹识别技术（TOSHIBA的特有技术）•利用人体指纹的唯一性，以指纹来识别用户身份的技术称为“指纹识别技术”．•东芝目前采用的是第二代生物指纹识别器．生物是指它只对活体指纹产生感应．第二代是指，东芝的指纹技术不仅仅是简单的系统登陆认证，同时也支持：BIOS开机验证＼硬盘密码认证＼指纹快捷键设置＼网页密码认证＼文件或文件夹加密等等•东芝的指纹还能到浏览器、翻页有，这说明东芝具有强大的底层硬件控制力11Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential8.完善的东芝多媒体解决方案1.国际顶级harman/kardon音箱，演绎完美音质；2.获得杜比SoundRoom(杜比标准听音室)认证；＊harman/kardon音箱为某些型号配备SoundRoom杜比标准听音室数字音频播放技术杜比数字技术DolbyDigital环绕声拓展杜比数字定向逻辑II技术DolbyProLogicII虚拟环绕声杜比耳机技术DolbyHeadphone杜比虚拟扬声器技术DolbyVirtualSpeaker•杜比数字播放技术：提供实时5.1环绕音效体验，准确还原不同场景声场的定位；•杜比耳机技术：将杜比双声道的信号模拟成5.1声道，让用户在带着普通耳机的时候也能有身临影院的感受；•杜比虚拟扬声器技术：通过虚拟扬声器技术，普通的双声道扬声器就能播放出5.1声道的影院级音响效果；12Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.ConfidentialTOSHIBA独显机型音响采用的品牌及该品牌的优势•东芝M300系列笔记本电脑都配备了Hanman/kardon音箱•Kardon是著名音箱制造商——哈曼集团旗下的第一品牌，此音箱也被装载在宝马五系列、陆虎、雷克萨斯等高档汽车上•它的发声单元比较大，音域较广，并可以发出纯正的低音•Hanman/kardon的功率是２.０瓦13Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential9.预装丰富的应用软件软件分类软件名称软件类型软件说明文本阅读/编辑60天试用AdobeReader8.0免费PDF阅读软件多媒体工具ToshibaDVDPlayer免费DVD播放软件UleadDVDMovieFactory免费视频及电子相册制作工具光盘刻录工具WebCamera免费网络摄像头软件其它工具NortonInternetSecurity90天试用病毒及防火墙软件ToshibaAssist免费东芝笔记本设置软件ConfigFree免费东芝网络管理软件14Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential10.完善的售后服务体系根据型号不同，东芝笔记本电脑提供一年、二年或三年的保修服务；全国45个城市设有第一年硬件免费上门维修服务；免费提供备用机服务；主板（包括声卡、显卡、网卡等固化在主板上的不可独立分割的部件）、CPU、内存、LCD显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。主要部件保两年。电池、光驱有限保修期为一年。全球联保一年，全国联保两年15Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.Confidential东芝现阶段产品一览高端PortégéR500中端PortégéM800SatelliteM300入门级SatelliteL30012“Ｗ13“Ｗ14“Ｗ15”W16Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.ConfidentialSatelliteM300系列十大卖点总结1.M300面板采用钢琴漆，A面面板内（C面掌托处）隐含着金属拉丝横纹，金属拉丝具有防辐射、耐磨、防腐蚀、防震等特性，保护人的眼睛和皮肤，环保健康（儿童、老人、孕妇必讲卖点）。2.130万像素摄像头，采用三维立体成型原理，最新五点人脸识别功能，无论是正面、侧面、运动中的人脸都能识别。内置麦克方便聊天使用。3.CSV超显亮炫彩屏，独有的三层涂层技术，无论在灯光下还是阳光下都能正常使用，差屏在阳光下一片黑。4.HarmanKardon音箱，是世界顶级音箱品牌，多用在宝马X5、陆虎、雷克萨斯上，低音效果非常好（一定要播歌曲演示），让你无论是听歌、看电影还是玩游戏都成为一种享受。5.轻触式柔感多媒体快捷键（耐用、防尘、永久不坏、省电），请说明快捷键是温控的，这代表着东芝具有强大的底层硬件控制力。6.全新的黑色键盘（键盘四周有防水槽，键位高更符合人体力学，即使长时间使用也不觉得特别累）7.全新磨砂一体式柔光触摸板，手感好，灵敏度高，还可以进行区域设置，金属左右键，手感更好，使用起来更舒服，质量更好，结实耐用。17Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.ConfidentialSatelliteM300系列十大卖点总结8.丰富的接口，全分别在左，中，右三面，更方便使用。1）HDMI（高清数字多媒体，替代S端子）端口，东芝采用都是最新的1.3版本，支持1920*1080分辨率，真正的高清。可热插拔；只需要一条HDMI线，可以同时传送影音信号。HDMI在针脚上和DVI兼容，最远可传输15米，HDMI的好处是，大大简化了家庭影院系统的安装。它可以用一个电缆分别连接DVD播放器和机顶盒。2）usb接口（带闪电）：可在休眠状态下充电（需设置才好用）如手机充电3）全能读卡器：13合1。5种SD卡（其中SDHC卡（单反相机卡）只有东芝能读）、3种MMC、记忆棒4种、XD卡1种4)1个13945）音量调节快捷键，更方便快捷，更人性化。6）DVD双层刻录：8.5G光盘=5600张2M照片=2800首4MMP3=4小时高清视频7）无线网络模块，最新梯形接口，功耗低，传输速度更快，稳定性更好。8）蓝牙技术：2.1+EDR版本（无线网络和蓝牙外设设备同时连接），传输速度4米，距离15米，可同时连接多个设备，如用蓝牙耳机听音乐，相机，摄像机9.正版Vista系统，运行更稳定，还有多个东芝免费软件，为您想的更多1）Configfree自由网络助手，最方便的网络连接，快速连接多人网络视频会2）东芝多媒体梦工厂，提供强大编码、DV摄录捕获功能，是DVD制作发烧友的好拍档，制作电子相册方便快捷。10.一年硬件免费上门，一年全球联保，两年全国联保18Copyright2007,ToshibaPersonalComputer&Network(Shanghai)Co.,Ltd.ConfidentialSatelliteM800系列十二大卖点1.M300面板采用钢琴漆，A面面板内（C面掌托处）隐含着金属拉丝横纹，金属拉丝具有防辐射、耐磨、防腐蚀、防震等特性，保护人的眼睛和皮肤，环保健康（儿童、老人、孕妇必讲卖点）。2.130万像素摄像头，采用三维立体成型原理，最新五点人脸识别功能，无论是正面、侧面、运动中的人脸都能识别。内置麦克方便聊天使用。3.CSV超显亮炫彩屏，独有的三层涂层技术，无论在灯光下还是阳光下都能正常使用，差屏在阳光下一片黑。4.轻触式柔感多媒体快捷键（耐用、防尘、永久不坏、省电），请说明快捷键是温控的，这代表着东芝具有强大的底层硬件控制力。5.全新的黑色键盘（键盘四周有防水槽，键位高更符合人体力学，即使长时间使用也不觉得特别累）6.全新磨砂一体式柔光触摸板，手感好，灵敏度高，还可以进行区域设置，金属左右键，手感更好，使用起来更舒服，质量更好，结实耐用。7.全方位三维硬盘保护技术/3D硬盘加速度感应器8.电池快充技术（正常4小时充满电，60分钟充60%电量