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联华购物广场商场偷盗接报案制度1.何种情况下报案;当发现商品丢失,意外损坏,或根据空包装而怀疑存在内盗时,或商场的其他财产遭到损坏时,进行报案。2.到那里报案;到安全部们进行报案。3.谁去报案;由本部门的负责人去报案,促销人员和员工有责任将可疑情况进行汇报甚至协助保护现场,证据等。4.接报案程序(1)全体员工(包括促销员)进场接班时(包括早班,晚班),应认真执行交接班制度,如发现商品丢失(特别是专柜经营的品种),应立即查明丢失商品的品牌,货号,外部特征,单价,数量。商品摆放的位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。(2)楼面主管在接报后,立即赶赴现场,通知安全部,进行现场勘察。(3)若晚班营业终止前发现商品丢失,应立即报告安全部,发案部门有关人员留场,待初步调查后方可下班。(4)报案人员要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。附:接报案登记表填写说明:1.本表编号2.按年,月,日,时,分各两位填写3.报案单位或部门名称4.报案人,证明人签字5.填男或女6.年龄7.员工工号8.案发具体位置9.损失物的具体名称,数量,货号,单位,总价,形状等10.案发的具体情况和过程11.店经理或助理签字12.安全主管签字13.按年,月,日各两位填写
本文标题:超市商场偷盗接报案制度
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