连锁超市自有配送中心管理信息系统的设计与实现

国内图书分类号：TP311学校代码：10213国际图书分类号：621.3密级：公开工程硕士学位论文连锁超市自有配送中心管理信息系统的设计与实现硕士研究生：陈宏亮导师：何霆副教授副导师：张苏利高级工程师申请学位：工程硕士学科、专业：软件工程所在单位：软件学院答辩日期：2009年4月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：TP311U.D.C.:621.3DissertationfortheMaster’sDegreeinEngineeringTHEDESIGNANDIMPLEMENTATIONOFTHEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMINDISTRIBUTIONCENTEROFCHAINSUPERMARKETCandidate:Supervisor:AssociateSupervisor:AcademicDegreeAppliedfor:Speciality:Affiliation：DateofDefence:Degree-Conferring-Institution:ChenHongliangAssociateProf.HeTingSr.EngineerZhangSuliMasterofEngineeringSoftwareEngineeringSchoolofSoftwareApril,2009HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要连锁超市管理信息系统是管理连锁超市日常运营中进、销、调、存、结等各业务环节活动的信息系统，从管理侧重点的不同，分化为三个子系统：总部信息系统、配送中心信息系统、门店信息系统。配送中心信息系统是连锁超市管理信息系统的重要组成部分，在连锁业态下超市物流环节的绝大部分业务都在配送中心完成，此系统的核心业务包括了补货管理、配货管理和配送管理，这些业务自动化处理程度的高低决定了配送中心自动作业的水平。补货管理实现的是以历史销售为参考，检查门店缺货信息并由信息系统自动计算出建议补充的数量，由于超市经营商品多、商品属性复杂，使用固定一种预测算法很难适用所有商品。配货管理实现的是以配送中心现有库存为基准，实现快速、准确的商品分配的过程，通常采用的简单、直接的比对分配方法，当门店和商品各自的经营属性出现变化，系统即不能满足而必须做出修改。配送管理中的仓库内拣货作业是非常频繁的工作任务，每次的拣货作业都要快速计算出昀优的拣货路径，也是系统需要重点解决的问题之一。本文将动态SQL技术引入到补货管理中，使预测销量的计算公式变为一个可动态变化的描述语句，当条件变动时算法容易更新，并提供算法分析模块，由使用者能按实际数据来验证和改变选择的算法，昀终提高了由信息系统补货的商品占比，进而提高了系统的可用性。通过在配货环节统一将所有条件归纳为顺序抢货或优先抢货两种逻辑处理，简化了复杂的逻辑交叉，提高了系统的扩充性。通过引入对于昀短路径问题求解方法的分析和优化，给出了库内拣货的昀优算法，提高了程序运行效率和实际作业的执行效率。通过在系统报告模块中采用工厂模式建立任务对象和建立独立的任务调度对象，实现了具有良好扩充性的结报处理模块。在配送中心货位管理中，采用了数据与图形结合的可视化管理方式，改善了人机接口，也满足了非标准立体仓库货位不规则、易变的管理问题。论文首先介绍了连锁超市配送中心信息系统在国内外的应用现状，然后从连锁超市配送中心的业务核心补货及配货系统的需求出发，结合实际应用中存在的问题，提出了两种预测销量算法并存和可选择调整的概念，并详细讨论了使用动态SQL技术适应变化的计算要求的设计和实现。在配送管理-I-哈尔滨工业大学工程硕士学位论文中，除了完成自动配货处理，也设计和实现了拣货、装车的自动化处理流程，设计和实现了可视化的货位管理，设计和实现了扩充性较高的结报管理，为配送中心的自动化作业提供了完整的信息系统的支撑。该系统的实现，对于利用计算机提高连锁超市配送中心物流自动化作业水平有一定参考意义。关键词：超市信息系统；配送中心；补货管理；配货管理；昀短路径-II-哈尔滨工业大学工程硕士学位论文AbstractSupermarketchainmanagementinformationsystemisthemanagementofsupermarketchainsintotheday-to-dayoperations,sales,transfer,deposit,accountandotheraspectsofthebusinessactivitiesoftheinformationsystemmanagementfromadifferentfocus,dividedintothreesub-systems:Headquartersinformationsystem,Distributioncentersinformationsystem,Storesinformationsystem.DistributionCenterInformationSystemofsupermarketchainsisanimportantcomponentofthebusinessunderthesupermarketchaininthelinkofthelogisticsbusinessinthevastmajorityofthedistributioncenter.DistributionCenter'scorebusinessincludes:thereplenishmentmanagement,dispatchmanagementanddistributionmanagement,thedegreeoftheautomatedoperationstodealwiththisparthasdecidedtheautomaticdistributioncenteroperations.Replenishmentmanagementtakessaleshistoryasareference,whenthestoreshaveshortage,theinformationsystemcalculatesthevolumeofreplenishmentautomatically.Asthesupermarketsoperatingrangeofgoods,commoditiescomplexandavarietyofattributes,usingafixedalgorithmisdifficulttobesuitableforallcommodities.DistributionManagementistorealizetheexistingstocksasthebenchmarkforfast,accuratemerchandiseallocationprocess,goodsinthedistributionprocessusuallyusedinsimple,directcomparedtothedistributionmethod,whenthestoresofgoodsandpropertyoftheirrespectiveoperatingchanges,inparticular,thedynamicchanges,thesystemcannotmeetthereqirementandamendationmustbemade.DistributionManagementwarehousepickingoperationsareveryfrequenttasks,eachofthepickingoperationtobecalculatedquicklypickingthebestpath,isalsoasystemneedstofocusonresolvingoneoftheissues.ThepaperintroducesdynamicSQLtechnologyintothereplenishmentmanagement,transformstheforecastsalesformulaintoastatementwhichdescriptdynamicchanges,whentherearemoreadaptedtotheconditionsofparticipationcanbeaveryeasymethodtoachievetheupdate,thenprovidesthealgorithmicanalysismodulebytheenduserwhichcanactuallyverifythedata-III-哈尔滨工业大学工程硕士学位论文andchangethemethodofchoice,ultimatelybythesubstantialincreaseintheinformationsystemsofreplenishmentProportionofgoods,whichenhancedtheavailabilityofthesystem.Distributionwillbethroughthelinkinthecompetitiveconditionsofthedual,unityofalltheconditionssummedupinorderofpriorityorrobbedgoodstwoLogicprocessing,simplifyingthecomplexcross-logic,enhancedsystem'sextendibility.Inthemanagementofdigitalgoodsdistributioncenter,usingacombinationofgraphicsanddatavisualizationmanagement,improvedhuman-machineinterface,butalsomeetthethree-dimensionalnon-standardstoragerackirregular,thevariablemanagement.Thepaperfirstpresentedsupermarketchaindistributioncenterinformationsystemindomesticandabroadapplicationstatus,andsupermarketchainsfromthedistributioncentercorebusinessofreplenishmentanddispatchsystems,combinedwiththepracticalapplicationoftheexistingproblemsandputforwardtwosalesforecastalgorithmandtheamountoftheoptiontoadjustboththeconceptanddiscussedindetailtheuseofdynamicSQLtechnologytoadapttochangesinthecalculationoftheequirementsforthedesignandrealization.Atthesametime,ordinarysupermarketMISmanagementsystemextendedtotheowndistributioncenteroperations,inadditiontoautomaticcompletionofthedistributiondealwith,butalsothedesignandrealizationofpickingadistributioncenter,loadingtheautomatedprocessingflow,designandhasrealizedthevisualizationstoragespacemanagement,designa