网上电子商城购物系统测试计划

湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面1/14项目开发单位：湖南万众一网通科技有限公司项目测试单位：湖南万众一网通科技有限公司一网通网上电子商城购物系统测试计划拟制人：徐芳日期：2012-7-14审核人：日期：2012-7-16批准人：日期：2011-7-16湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面2/14目录1.简介.......................................................................................................................................31.1目的............................................................................................................................31.2背景............................................................................................................................31.3范围............................................................................................................................31.4使用文档....................................................................................................................32.测试需求...............................................................................................................................33.测试风险...............................................................................................................................34.测试策略...............................................................................................................................44.1测试类型....................................................................................................................44.1.1数据和数据库完整性测试.....................................................................................44.1.2功能测试.................................................................................................................54.1.3业务周期测试.........................................................................................................64.1.4用户界面测试.........................................................................................................74.1.5性能评价.................................................................................................................84.1.6负载测试...............................................................................................................104.1.7强度测试...............................................................................................................104.1.8容量测试...............................................................................................................124.1.9安全性和访问控制测试.......................................................................................124.1.10故障转移和恢复测试.........................................................................................134.1.11配置测试.............................................................................................................134.1.12安装测试................................................................................错误!未定义书签。5.测试概要····························································································1湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面3/14（一）简介1．目的网上电子商城购物系统的这一“测试计划”文档的目的是：（1）提供一个对网站开发项目测试的总体安排和进度计划，确定现有网站的信息和应测试的网站相关性能及体验（2）标明推荐的测试需求（高层次）。（3）推荐可采用的测试策略，并对这些策略加以说明。（4）确定所需的资源，并对测试的工作量进行估计。（5）列出测试项目的可交付元素2．背景a.系统名称：网上电子商城购物系统b.系统简介：该系统旨在实现一个网上电子商城，旨在互联网上销售服饰、珠宝、饰品、化妆用品、母婴用品、数码家电、体育用品、日用品、箱包、鞋类等。该系统将面向所有消费者用户。c.软件应用：适用于网上产品的信息收集和发布活动，为用户提供良好的交易平台。3．范围网上电子商城购物系统包括的测试类型有：数据库测试、功能性测试、业务周期测试、用户界面测试、性能测试、负载测试、强度测试、容量测试、安全性和访问控制测试、故障转移/恢复测试、配置测试、安装测试等测试概要类别子类别功能点流程测试购买首页-浏览页面-商品祥情-咨询-购买-购物车-支付提醒-注册/登陆-付款-查询搜索首页-导航/商品类别-产品页面申请供货商账户信息-申请供货商-填写详细信息-审批-反馈-批准-显示-上传产品经营消费商账户信息-申请经营消费商-审批-反馈-批准-显示退货订货页面-退货-审批-反馈信息-退款提示-客户查询积分到账积分查询-查询显示页面团购购买-付款页面-合计付款金额湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面4/14功能测试界面测试色彩搭配整体布局控件是否有效性能测试链接测试搜索测试输入域测试分页测试交互性数据测试页面响应(加载时间，响应时间)负载测试确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行多个事务或多个用户：在可接受的时间范围内成功地完成测试，没有发生任何故障故障转移和恢复测试客户机断电服务器断电通过网络服务器产生的通信中断DASD和/或DASD控制器被中断、断电或与DASD和/或DASD控制器的通信中断周期未完成（数据过滤进程被中断，数据同步进程被中断）。数据库指针或关键字无效数据库中的数据元素无效或遭到破坏兼容性测试服务器+客户端+数据库服务器Window2000(S)WindowXpWindow2000(P)Window2003浏览器WindowIE6.0以上NetScapeFireFoxMaxthon其他(世界之窗)安全性测试应用程序对数据或业务功能的访问系统级别对系统的登录或远程访问湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面5/14（二）测试需求已被确定为测试对象的项目有：1．数据库测试2．功能性测试3．业务周期测试4．用户界面测试5．性能测试6．负载测试7．强度测试8．容量测试9．安全性和访问控制测试10．故障转移/恢复测试11．配置测试（三）测试风险软件测试风险是不可避免的、总是存在的，所以对测试风险的管理非常重要，必须尽力降低测试中所存在的风险，最大程度地保证质量和满足客户的需求。在测试工作中，主要的风险有：1．质量需求或产品的特性理解不准确，造成测试范围分析的误差，结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对；2．测试用例没有得到百分之百的执行，如有些测试用例被有意或无意的遗漏；3．需求的临时/突然变化，导致设计的修改和代码的重写，测试时间不够；4．质量标准不都是很清晰的，如适用性的测试，仁者见仁、智者见智；5．测试用例设计不到位，忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等；6．测试环境，一般不可能和实际运行环境完全一致，造成测试结果的误差；7．有些缺陷出现频率不是百分之百，不容易被发现；如果代码质量差，软件缺陷很多，被漏检的缺陷可能性就大；8．回归测试一般不运行全部测试用例，是有选择性的执行，必然带来风险。前面三种风险是可以避免的，而四至七的四种风险是不能避免的，可以降到最低。最后一种回归测试风险是可以避免，但出于时间或成本的考虑，一般也是存在的。针对上述软件测试的风险，有一些有效的测试风险控制方法，如：测试环境不对可以通过事先列出要检查的所有条目，在测试环境设置好后，由其他人员按已列出条目逐条检查；有些测试风险可能带来的后果非常严重，能否将它转化为其他一些不会引起严重后果的低风险。如产品发布前夕，在某个不是很重要的新功能上发现一个严重的缺陷，如果修正这个缺陷，很有可能引起某个原有功能上的缺陷。这时处理这个缺陷所带来的风险就很大，对策是去掉(Diasble)那个新功能，转移这种风险；有些风险不可避免，就设法降低风险，如“程序中未发现的缺陷”这种风险总是存在，我们就要通过提高测试用例的覆盖率（如达到99.9%）来降低这种风险；为了避免、转移或降低风险，事先要做好风险管理计划和控制风险的策略，并对风险的处理还要制定一些应急的、有效的处理方案。（四）测试策略湖南万众一网通科技有限公司购物网络后台界面6/14测试策略提供了推荐用于测试对象的方法。第二节“测试需求”中说明了将要测试哪些对象，而本节则要说明如何对测试对象进行测试。对于每种测试，都应提供测试说明，并解释其实施和执行的原因。如果不实施和执行某种测试，则应该用一句话加以说明，并陈述这样做的理由。例如，“将不实施和执行该测试。该