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、岗位描述公关部主管岗位名称:公关部主管直接上级:营销部经理直接下级:摄像师、美工、广告联络员本职工作:负责本酒店的公关工作直接责任:1.正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。2.向营销部经理报告公关部工作的真实情况,并代表公关部投诉。3.批阅公关部所属摄像师、美工、广告联络员提交的相关文件。4.主持召开公关部例会,并参加酒店有关公关工作的会议。5.根据酒店的总体规划,制订公关部的工作目标,上报营销部批准后执行。6.根据工作目标,制订公关部工作计划,上报营销部经理批准后执行。7.制订公关部的工作程序和流程,以及工艺程序和流程,报营销部经理批准后执行。8.按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定摄像师、美工、广告联络员的岗位描述,界定其工作职责。9.与摄像师、美工、广告联络员进行首次和定期述职,并对其做出工作评定。10.向摄像师、美工、广告联络员布置工作任务,在必要情况下,向其授权。11.负责安排公关部主管的培训工作。12.根据工作需要,调配摄像师、美工、广告联络员的工作岗位,并报人力资源部备案。13.及时对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议做出裁决。14.监督、检查、巡视公关部的各项工作。15.策划酒店的重大公关活动。16.树立酒店的良好形象。17.委托广告制作公司,制作本酒店的广告。18.选择媒体,发送酒店的广告。19.协助总经理接待重要客人。20.根据授权,组织酒店的各项接待和出访活动。21.关心、摄像师、美工、广告联络员的思想、生活和待遇。22.完成上级授权交办的其它任务。23.依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。24.协调与相关部门的工作联系。领导责任:1.对公关部的工作绩效负责。2.对公关部的培训工作负总责。3.对公关部的所有工作的检查反馈负责。4.对公关部给酒店造成的影响负责。5.对公关部的费用负总责。6.对公关部工作程序和工作流程的执行情况负责。7.对公关部所属的摄像师、美工、广告联络员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。8.对违纪者提出处理意见负责。9.对公关部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力:1.向营销部经理报告公关部真实情况的权力。2.对摄像师、美工、广告联络员有指挥权。3.对摄像师、美工、广告联络员的人事调动有建议权。4.对摄像师、美工、广告联络员的工作水平,有考核权。5.对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议有裁判权。6.对摄像师、美工、广告联络员的工作有评价权。7.对摄像师、美工、广告联络员的工作有监督权、检查权。8.对摄像师、美工、广告联络员的公关部内部范围内有处分权。9.对摄像师、美工、广告联络员的奖惩有建议权。10.对公关部的工作有对外代表权。11.对限额资金(元以下)有财务审批权,支配权。12.代表公关部向驻店经理申诉的权力。管辖范围:1.公关部所属摄像师、美工、广告联络员。2.公关部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
本文标题:公关部主管岗位说明书
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