歌柔XXXX年网络公关传播方案

2013年歌柔网络公关传播方案Page2目录Page3歌柔品牌Page4歌柔品牌诠释Page5歌柔品牌定位Page625-40岁女性消费者18-24岁女性消费者40岁以上女性消费者歌柔目标客户Page7注重商品的实用性和细节设计注重商品的便利性和生活的创造性注意商品所能达到的身份地位体现有较强的自我意识和自尊心注重商品的外表和情感因素Page8现状与分析Page9歌柔天猫店铺预计在5月通过审核期正式上线，歌柔卫生巾新包装全面上市。卫生巾是一个贴身的私密用品，消费者习惯选用知名品牌，对新品牌经常不屑一顾，并且置疑产品的质量。由于卫生巾展示的特殊性，不能直接让消费者感知不到歌柔的差异化以及产品品质上的优越性。大众对于卫生巾的话题不再避讳，并且能坦然面对，因为近年来，卫生巾引发妇科病的话题屡见不鲜，关注女性健康的意识逐渐加深。现状与分析Page10现状与分析Page11推广策略现状与分析让和Page12社会化媒体营销Page13推广策略社会化媒体营销创造企业的网络曝光量，提升搜索排名。精准定向目标客户进行互动，并自传播。吸引更多业务合作伙伴，促进具体业务成交。减少整体营销预算投入，低成本的进行舆论监控和市场调查。媒体微博论坛SNS问答百科视频博客IMPage14营销途径Page15推广策略营销途径1/3的社会化信息被分享到了微博平台这一数据也正以阶梯的方式递增。其高互动性充分证明了微博是最具价值的终端分享平台Page16推广策略途径一：微博实时传播性:及时将内容发布给自己的粉丝互动性:每个人既是传播者又是受众者精准性:只有感兴趣的用户才会收到信息Page17途径一：微博歌柔品牌官方微博：通过互动树立形象、增加关注度。个人媒体微博：培养思想领导、互动传播的独立媒体。新鲜类—卫生巾揭秘、测试实用类—经期百科、护理品牌类—品牌故事、官方报道新闻等活动类—有奖转发等心情类—小资情调、煽情谜语、哲理消遣类—趣味图片故事通用类—共同回忆Page18推广策略途径二：论坛适当回帖引导讨论内容为王粘性话题意见领袖推高热度媒介制胜网站多次推荐执行管理危机有预案病毒话题Page19途径二：论坛第四步：帖子被提升，掀起网络舆论高潮第三步：专业执行人员进行监控维护第二步：选择针对性论坛版面进行投放第一步：策划能引出歌柔卖点的话题论坛话题被提成为论坛热帖，形成网络影响力热门话题往往会被更多网友进行关注以及信息的传递分享，从而达到口碑宣传效果维护话题，和网友形成互动，通过意见领袖评论和水军顶贴，提升为关注热帖根据话题主题特性选择投放相关论坛根据实时热点、借助名人事件效应撰写热门话题Page20推广策略途径三：新闻大型门户类网站新闻投放大型主流社区咨讯传播健康行业网站技术讨论京沪深广等地方网站点攻适当的新闻评论引导效果喜人Page21推广策略途径四：博客Page22推广策略途径五：问答百科百度知道百科维基百科新浪爱问搜搜问问Page23推广策略途径六：视频形式新颖，感染力强，竞争者少，成本低；具有互动性，主动传播速度快，用户体验度好；大大的减少了被复制性，进行差异化营销；是将产品和品牌等信息制作成用户感兴趣的视频，通过整合网络社会化媒体和传统电视媒体制定高性价比的传播策略，实施精准客户群体推广，实现客户从认知到消费行为的营销。康师傅茉莉清十二星座视频Page24推广策略途径六：视频Page25推广策略途径七：IM！Qq群传播msn好友传播阿里旺旺好友传播Page26推广策略途径八：整合传播门户制胜•新浪专题•门户专访•网络新闻•投票调查•专家看法•名人观点•当事人说平媒呼应•北京青年报•南方都市报•新京报•京华时报•青年周末•以及健康、时尚类杂志图像传播文字、图片传播1纯社区病毒营销的问题：可信度低，部分网民会持怀疑观望情绪，中心舞台是门户专题介入2平媒与网络有最好的互动影响，同时公关成本低廉。加入适当平媒，病毒营销效果会提升数倍。Page27推广策略途径八：整合传播话题策划软文SEO多途径传播网站推荐网民转载话题放大平媒互动门户专题名人微博网络再传播全民关注继续扩大传播门户专题平媒互动跟踪名人博客观点网民互动话题酿造Page28网络公关传播策略Page29网络公关目的•增加歌柔品牌正面信息在网络上的曝光度；•广泛传播歌柔品牌。•扩大用户对歌柔的好奇。•扩大歌柔品牌在网络上的知名度；•加大歌柔产品优势宣传，增进消费者对产品的认识；•传达歌柔品牌理念与文化。•树立良好的歌柔品牌网络口碑效应；•稳定歌柔品牌的美誉度；•促进产品销量。Page30网络话题构想卫生巾危害生理期健康行业信息歌柔卖点大众讨论用户心声歌柔Page31网络公关策略Page32推广策略网络公关策略Page33网络公关策略是全民吐槽的年代要想火，先找虐Page34网络公关策略Page35推广策略网络公关策略Page36具体执行内容Page37网络公关流程舆论铺垫期2月-4月•提出问题引出品牌产品导入期5月•产品推广特点入手品牌提升期6-12月•品牌提升塑造美誉度论坛百科博客微博SNS问答论坛SNSIM视频微博媒体论坛视频博客微博SNS问答Page38铺垫期策略推广时间推广目的公关话题话题构想媒体类型引起消费者对女性健康及撕开卫生巾的话题讨论撕开卫生巾的真相网络卫生巾含有荧光剂、卫生巾长肉虫等等现象屡见不鲜，如何辨别卫生巾的好坏，只有撕开才知道真相。谁说国货不给力，歌柔裸奔秀品质。结合大环境下消费者的抵日情绪，着重宣传消费者对苏菲和歌柔的检测，加快消费者对歌柔的关注。2013年1月21日~2013年4月30日论坛百科博客微博SNS问答Page39铺垫期策略Page40铺垫期策略Page41铺垫期策略首先通过对百科问答、论坛软文的发放，树立歌柔的正面形象，同时提升搜索引擎的排名，为接下来的话题炒作打好基础。微博、论坛、博客以及社区同时开始利用水军进行顶贴，增加话题热度；然后利用意见领袖的评价和转发进行二次扩大，完全提升用户对卫生巾安全问题的关注，继而关注歌柔。大范围信息覆盖Page42推广时间推广目的公关话题话题构想媒体类型歌柔卫生巾全面进入市场，让女人拥有绝对的安全感。爱就爱得坦荡荡，歌柔裸奔齐上阵，明不明白，等你撕开！线上歌柔品质如何，撕就撕彻底。分别在线下线上举行巾身巾事大PK，让用户来鉴定。提出歌柔七彩包装巧妙安抚女性经期的心情。提出歌柔的宗旨，每一个细节都是我对你的爱。2013年5月—歌柔推广活动月导入期策略论坛SNSIM视频微博媒体线下电商Page43导入期策略Page44线上推广活动电商推广&促销活动：淘宝首页推广，歌柔限量版玩偶巾果贝尔赠送。微博平台：进行有奖转发活动，同时推出我爱体结句活动—“我爱我，就让歌柔陪着我。”导入期策略线下主题活动：”谁懂我的柔情，就为歌柔代言”。现场邀请感兴趣的用户手拿一款歌柔卫生巾，对着相机说出“我爱我健康，轻松更简单”，就能获得歌柔卫生巾组合装一袋以及特别的惊喜，更有可能当选歌柔代言人。Page45导入期策略通过前期的铺垫，提升了歌柔的健康形象，继而通过媒体、公益活动等具有公信力的报道，增加用户对歌柔的信任。微博、论坛、博客以及社区同时开始炒作歌柔与其他品牌的测试PK引起网民自发的讨论，同时借用户的抵日情绪，提升话题的多方讨论性，而接下来的5.25活动将事件掀向顶峰。歌柔产品全面导入Page46提升期策略推广时间推广目的公关话题话题构想媒体类型提升歌柔的品牌形象，塑造美誉度，增加用户粘度进一步促进销售歌柔让女性没有后顾之忧网络覆水尽收，我有歌柔，默默守候。歌柔每一种颜色的包装让我的经期不再焦躁。歌柔这次的限量赠品你抢到没有。2013年6~12月论坛百科博客微博SNS问答Page47提升期策略Page48提升期策略Page49提升期策略提出歌柔的品牌文化—歌柔:GirlGrowGlow让每个女孩都能光芒四射的生活。全面提升歌柔的品牌形象与个性。增加与用户的实时互动，注意实时跟踪舆论监测、用户体验等反馈。歌柔产品全面导入