手机媒体广告的趋势探析

手机媒体广告的趋势探析众所周知，随着人们生活节奏的加快以及硬件和软件产品的更新换代，我们形影不离的沟通工具——手机在完成沟通作用的同时，也成为了娱乐的终端。许多人更是整天“机”不离手，人不离“机”。这样，手机作为距离消费者最近的媒介，自然也就成为了媒体的聚焦地，成为广告业的创意新宠。毕竟，你的生活可以没有电视，没有报纸，没有电脑和互联网，但不能没有手机。因为手机比电脑普及，比报纸互动，比电视便携。于是有学者将手机称之为“具有大众性的个众移动媒体”。大众是指手机已经普及，辐射面非常广；个众是说它比电视、网络更有针对性，直接面向精准客户，实现信息一对一的传达。所以，从传播角度说，很多学者将手机定义为“第五媒体”，并认为其相比较报纸杂志、广播、电视和网络这前四代媒体具有独特的开发潜力。因为它与传统媒体最大的不同在于，它是一个可以随身携带、互动性强、能够承载多种功能的个性化媒体。而且，随着手机硬件以及3G网络的进一步开发，作为有消费者最近的终端，其媒体价值将会焕发巨大的生命力。下面就结合手机媒体广告的优势对其发展趋势进行探析。手机媒体广告的优势相比于其他媒体，手机媒体广告具有如下一些优势和特点。大众性：中国有5亿多的手机用户，意味着传播面广，覆盖率高，这就意味着大多数产品能够利用这个媒体进行营销。互动性：手机广告具有非常好的互动性。因为它本身就是一个沟通工具，面对广告，消费者能够马上回复。此外，如果广告足够有创意，比如一些很炫的图片、悬疑型的广告、有广告性质的手机小游戏等，很多人还会愿意转发给自己的朋友们，这便形成“病毒传播式营销”。这种互动本身就能够带来趣味性，从而为受众带来感官享受和休闲娱乐，使其产生移情作用，增加品牌的亲和力。互动性还延长了广告与目标受众的接触时间，增强广告的“黏度”。便携性：手机具有强烈的个人属性和便携性，用户几乎每天都会把手机带在身边，有很多人甚至每天24小时不关机，手机媒介对他们的影响是全天候的。而且，手机广告还能够直接把内容送到目标受众的眼前，排除了一般广告过程中存在的干扰和噪音，在很大程度上保证了内容的及时、完整和高效送达。实时性：手机是唯一一个每天十多个小时相伴左右的多媒体工具，能够实时地传递信息，已经成为生活不可分割的一部分。一旦广告资源有效开发，完全能够持续影响用户。天然强迫性：就短信来说，一般来讲用户都是打开短信后，看后再删除。所以，笔者一个从事无线传媒的朋友时常说的一句话：“甭管是不是垃圾广告，你只有看过才知道。”从一定程度上可以体会手机广告这一特点。易于传播：用户之间便于传播，内容便于发送。分众性：好的手机广告必须要明确所传递信息能够与接收人群匹配，要根据目标客户的潜在需求针对性传播。一旦建立客户细分群，依照不同顾客群进行投放，那么广告的价值更有利于发挥；针对性：手机能够进行一对一沟通，针对顾客信息开展个性化服务，比如某个开发商的一些楼盘刚刚出售完，这时候就可以利用手机广告针对这些户主提供装修和建材的需求，只要能够针对性地提供有利益有价值的信息，这种广告信息就能够对这些顾客群体产生作用，而且这是一种直接反应的营销方式，广告效果便于监控。延展性：手机广告还能够与其他媒体开展互动，影响传播面广。另外，每个手机号在某种意义上讲就是一个人的账户和身份证明，随着以后支付功能和身份证明的广泛开发和利用，它能够承载的价值就越来越大。潜力大：手机作为最便携的沟通工具其价值还远没有被开发。就日本而言，居民使用手机浏览新闻资讯的比例最高，达到40%；中国城市中使用手机浏览新闻资讯的比例仅为10%，与世界发达国家相比，尽管手机用户的绝对数处于世界第一位，但目前国内手机上网尚不普及，与发达国家相比还有较大差距。但是随着科技的发展，3G的开发和运用，手机能够承载的功能越来越多，与媒体结合的功能也就越来越深入。因此，分众的江南春目前也把主要精力放在了手机这块业务上，并开始通过业务的牵引收获更多手机媒体广告客户，即将大客户引入到其手机媒体广告产品上，并且开始着手把手机广告与楼宇广告打包销售。因为在分众的体系中，手机广告的客户比较特殊，以小客户为多，而且要求广告投放精准。而分众优势的楼宇广告积累多是面向全国的大客户，如果能够把大客户引入到手机媒体广告业务中，那么就可以为自己的顾客提供媒体整合传播的最大化优势。手机媒体广告的趋势探析1）主要形式手机媒体广告的主要形式有短信广告、彩信广告、彩铃广告、游戏广告和WAP广告等几种。其中，短信广告最为简易和常见，成本也最低。但短信广告就必须靠内容制胜，如果内容不相关而又没有价值就会演变成人们头痛的垃圾广告。彩信最大的特色是能够传输文字、图像、声音、数据等多媒体格式，这种流媒体的综合作用使得广告效果比较好。但彩信广告需要移动终端的支持，会产生较高的流量费用，从而导致彩信广告的发送成本及接收成本较高。又因为不同的手机终端标准各异，彩信广告注定难以大规模传播。上述两种形式广告比较普遍，广告手段也有以下几种：（1）冠名，在每条信息的前面进行冠名，能够保证足够的曝光率，对提升产品知名度有益，但对于美誉度和交易量没有太大的促进作用。（2）植入式插播：比如现在前面播放天气，“明日晴，紫外线强”，后面紧接着提到“欧莱亚多重防晒隔离霜提醒您加强紫外线防护”。这时候，广告就显得顺理成章。（3）软文传递：即将广告内容改变成新闻的格式进行传递。如何要让消费者乐于接受，关键是广告内容创意，要符合手机媒体的表现形式，也要能够激发读者的情感共鸣，争取让消费者对这些内容津津乐道。彩铃广告主要以呼叫方为受众，通过在被呼叫方铃声中设置广告信息，从而达到多次重复发布广告的一种广告形式。就目前来讲，彩铃广告更多业务集中在集团彩铃方面，是电信开展的增值服务。我们经常呼叫朋友时，如果他在比较大的公司，可能会出现回应致电××集团，然后介绍一段业务。目前普通用户的彩铃还没有广泛应用于商业，曾经笔者建议移动推出针对普通用户的广告彩铃奖励政策，这在一定程度上能够带动彩铃的商业化价值。游戏广告目前目标对象很明确，主要集中在青少年。在游戏中置入广告信息，通过玩家在游戏过程中与广告直接互动，以达到广告传播目的的广告形式。最后一种常见的就是WAP广告。即在用户访问的WAP站点发布广告。因为是用手机上的网，所以，不同的是WAP网站可以掌握用户的个人信息如手机号码等，这样可以借由此分析用户具体身份信息、浏览信息，找到客户的需求，对客户进行细分，便于形成用户数据库，开展有效的客户关系管理，实时定向营销，达到精确广告的目的。所以，尽管WAP广告实质上就是互联网广告在手机终端上的一种实现和延伸，但是它却具有更准确的监控功能2）手机内置广告什么是手机内置广告？举个简单的例子。当你拿到诺基亚、三星、摩托罗拉等某些款手机的时候，你会发现里面多了一些好玩的商品商标或游戏，它的时尚设计和巧妙表达令很多用户爱不释手，这种广告就是手机内置广告。目前，国内市场一年的手机销量有2亿多台。除了每年新增的手机用户外，还有一多半是手机更新换代的市场。这意味着，如果手机广告从开始就与手机厂家合作，就可以取道手机厂商，直接切入这一手机消费群，因为手机选择本身就是一个门槛和用户的细分，比如3G手机、女性手机、商务手机等都有不同的客户群体，5000元以上，3000元以上和1000左右消费者的购买力存在一定的差别。这时候，手机作为终端完全可以在手机出厂前就置入一定量的广告信息，比如手机屏幕备选图案、视频、铃声音乐、电子书和游戏等。利用这种形式，可以将品牌广告置入到手机里。其中彩图可以设置成待机屏保、桌面背景、手机开关机和来电画面等；视频可以是一些电影大片的片花或是某歌星最新专辑的MV，这样电影和音乐发行公司自然就是客户来源。有了视频，就在其中可以穿杂一些广告信息。这种广告相比短信的优势在于它主要采用画面形式传播，而且后者有一些广告用户可以选择屏蔽或者删除。当然也有直接将广告片花置入其中充当内容的，比如我一个朋友近日购买的长虹E368手机，其中就内置了“肯德基”、“凯越旅行车”等广告片花，他无聊的时候还总播放来看看；电子书就可以是某个新书的试读版，我记得我去年刚买诺基亚N95的时候，里面就有几个试读版的电子书，后来笔者看后还真去书店购置了其中一本。但这种置入式广告也要精心设计，所嵌入和传播的广告信息也要和这些客户群体的需求相吻合，这样才能达到好的效果。这样就可以嫁接于手机厂商，完成了一种借船出海式地传播。借由和手机厂商合作开发手机媒体广告，将有效拓展手机增值服务的领域，这不仅可以使消费者获得范围更广的个性化服务和更多的消费体验，也对手机厂商自身提升消费者忠诚度具有很大的促进作用，同时还能带来一定程度的利润增长点。手机媒体广告营销策略1）挖掘相关度不论广告采用什么样的形式，但内容永远是广告的灵魂。让广告内容和用户相关起来，如果广告内容与目标客户不相关，那就是垃圾广告。这种干扰式广告不仅遭人反感，而且还会激起民愤。所以，手机广告同样涉及一个细分的问题，如何能够区分客户的群落，根据顾客的购买力实施精准的广告投递非常关键。最简单的区分方法就是根据顾客的话费金额来评判。这种相关度一定要详细研究，其中购买力很重要，但实际的需求更为重要。你很难将一台冰箱推销给刚刚买完冰箱的主妇，尽管她有购买力，但是她目前没有需要，这时候你传递给她冰箱的广告信息，仍然是垃圾信息。换句话讲，没有相关度就会产生垃圾广告，也就是把错误的内容传递给了错误的对象，虽然广告有到达率，但是没有需求的相关度，其结果仍然是负面的。2）整体解决式营销消费者有很多需求，如果能够提供一个服务平台，在解决消费者某些需求的过程中，就可以或多或少能够挖掘一些潜在的其他需求。比如消费者发送问打印机的一些问题，作为服务商就可以向其推销其他IT产品。这样就可以按照行业针对顾客的需求，比如房产、汽车、美容、购物等进行针对性的信息服务。目的是为了提供更多的便利给顾客，在提供价值的同时传递相关产品和服务的信息给消费者。这样，这种问答式广告平台就是有针对性地提供解决方案，能够整合多方产业最大化用户价值，从而顺利完成广告的传递和交易的发生。3）增值为主，利益优先未来的手机广告首先是要能获得顾客的许可，换句话说，广告本身对于受众是个增值行为，可以实现广告主与受众的双赢，而绝不会对用户形成干扰。最终手机广告要能够在恰当的时间、恰当的空间把信息传递给最需要的用户，强调精准到达，在不触及用户的道德底线的同时，既为用户带去一定的利益，又强化一种体验。这样，手机广告才有持续的价值。比如针对一些客户提供一些电视节目的收视预报、天气预报、商品打折信息，然后在广告中植入一些软性宣传，将为顾客创造的价值融入其中。这样，不至于遭到顾客反感。而广告一旦能够提供增值，塑造利益，那么消费者的关注度就会转被动为主动。4）许可营销进行时现在有一个准告的概念，“准告”就是在用户许可的情况下，将用户感兴趣的商业信息及时以短信形式发送到用户手机上，以达到用户和商家的信息沟通目的。而且，“准告”短信发送的时间也是有选择的，以避免打扰用户正常的工作和休息。此外，“准告”的信息是用户提前订制的类型，既然是用户主动订阅，那就是能够给用户带去价值，而不是以往垃圾短信那样不分类型的发送。另外，用户具有随时取消订制的权利。这样，由于手机准告的前提是用户的许可，这样，在顾客容许或是有需求的情况下，广告的有效性大大提升。有了手机准告，服务商就可以向手机用户提供免费订阅、当地商家的促销信息、房屋租赁、商场打折以及相关移动营销服务，从而帮助商家开展移动定向营销。5）直效营销模式手机广告因为直接到达终端客户，而且是一对一的方式。绝大多数都是文字信息为主，一般来讲这种广告最终落实到一个目的，促进交易行为的发生。这就要求手机广告能够给目标客户带去价值，激发他们直接反应。毕竟与其它媒体相比，手机上运行的内容肯定是不一样的。相比较那些泛滥的垃圾广告，直效广告注重信息给接受者带去的价值。毕竟到达率不等于接受率，回复率是关键。也就是说，顾客在接收到信息后，因为信息中包含促使接受者行动的诱因，他们往往能够有所触动，发生回