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一级指标二级指标三级指标指标说明评定方法与标准服务计划合理性服务计划是否合理,符合服务计划逻辑。①计划时间合理,活动间隔1周1次,得2分;间隔超过3周,此项0分。②服务计划次数大于5次,小于15次,得1分;次数大于15次,此项0分。计划可实施性服务计划是否能够有效实施,符合现实情况标准。①正确分析活动可实施性,得1分;无可实施性分析,此项0分。②有调研报告客观依据,结合实际计划,得1分。专业化水平文案策划依据社工专业文案要求撰写,体现社工专业文案水平。①体现社工专业理论知识,得1分。规范化要求文案策划规范,无错误,符合政府招标对文案的规范要求。①文案策划行文规范,得1分。②符合政府招标项目策划书写作标准,排版合理,得1分。完整性文案具有前后完整性,有前期、中期、后期部分。①文案完整无遗漏,严谨有逻辑,前后完整,有前期、中期、后期部分的体现,得1分。直接服务对象需求直接服务对象的需求程度。①对直接服务对象的需求报告与分析,得3分。②直接服务对象的其他需求服务的预测分析。得1分。社会需求项目开展对是否满足社会大环境需要。①充分对社会需求进行客观调研分析。得2分。②项目服务满足社会需求服务的契合程度分析。得1分。需求效果预测服务是否能够满足需求,其效果的预测。①准确分析服务对直接服务对象与社会的需求影响程度的预测,得1分。项目成员需求影响项目成员在服务过程中的成长需要,对其的影响。①客观分析项目成员在服务过程的成长、提升需要,此项目对其的影响分析,得1分。预算报表准确性项目专科分列,预算项目明确,列表。①列表项目物资,预算项目明确,得1分。财务预算规划合理专款专用,合理规划预算用途。①款项明确,专款专用,得1分;公益项目不得盈利,否则此项0分。财务预算(2分)“xxxxx”社会公益xxxxx项目评估指标表项目评估指标表:项目方案(20分)服务计划(5分)文案策划(4分)项目需求(9分)助人自助专业价值体现项目过程中体现助人自助的专业价值。根据活动策划、活动总结、活动情况分析表等客观材料为参考,评定小组讨论投票得分。平等、尊重、接纳服务原则项目服务过程中是否遵循平等、尊重、接纳服务的原则。根据活动实施过程中的评估小组直接参与观察、根据活动策划、活动情况分析与总结,综合评估小组讨论投票得分。专业工作方法与理论的运用专业的工作方法,是否在服务过程中有所体现。根据活动实际实施情况,借助活动情况记录表为依据,结合现实情况,专业工作方法运用程度高则得分高,综合评估小组讨论投票得分。项目直接对象现场效果项目直接服务对象现场实施效果①项目服务直接对象现场反应明显、配合,得1分。②项目人员开展活动效果良好,得2分。项目实施氛围项目实施氛围和谐,符合项目计划标准。①项目实施现场氛围符合小组活动现场实施要求,得1分。人员安排合理性人员安排是否合理,满足项目需要。①人员安排合理,结合人员特点,得1分。人员管理考核制定人员考核制度,严格按照人员管理规定执行。①建立人员绩效考勤制度并执行,得1分。项目督导项目实施过程中,是否有专业督导。①查看项目督导情况表,有合理安排一次以上项目督导,得2分。服务对象资源整合服务对象资源调查整合,并结合直接服务对象加以利用。①统计、调研直接服务对象资源,有对服务对象进行现有资源评估依据的,得1分。②对直接服务对象现有资源进行整合,并开发利用的,得1分。项目资源开发项目形成了有一定影响的服务品牌①项目资源进行开发,延伸项目服务的目标,加深服务效果,得1分。项目进度管理项目进度是否符合计划标准。①查看项目服务进度表,项目服务实施,符合项目计划得2分。②项目服务开展基本服务项目计划得1分。③项目服务实施,完全不符合前期计划,得0分。项目风险管理项目定制风险管理预案。①制定有效的项目风险管理预案,得1分。专业服务价值体系(26分)项目现场情况(4分)人力资源管理(4分)资源开发与利用(3分)项目管理(3分)项目实施(40分)服务目标与服务数量服务目标达成数,与目标效果情况。①参看项目计划书,项目结案表,统计服务计划达成数,10次全部达成得10分,未达成一次扣1分,全部未达成0分。②服务目标效果达成情况,结合前后测表格,进行分析,目标效果全部达成得5分,基本达成得3分,未达成得0分。服务对象满意度直接服务对象对项目的成效满意度。①参看后测满意度问卷,结合访谈等方法,满意度高得4分,满意度较高2分,一般得1分,满意度差得0分。服务对象改善服务对象的情况改善,判断项目对其影响。①结合前后测问卷,并参考回访评估资料,判断直接服务对象的情况改善,得6分。项目购买机构满意度项目购买机构对项目的成效满意度。①参看机构满意度调查问卷结果,结合访谈等方法,满意度高得5分,满意度较高得3分,一般得1分,满意度差得0分。社会影响项目得到相关业内的认可,获得相关的奖项与扶持。①开展项目社会影响调查,社会影响较深,经评估小组讨论,投票得4分。②项目得到奖励数量,市级1分,省级2分,国家级3分。此项为加分项,不扣分。社会反映社会良好反映是否强烈,社会认可程度。①社会良好反映程度,依据项目实施影响调查数据,社会认可度高得1分。项目宣传情况自制各种宣传品准确体现、宣传本项目①制作宣传海报、横幅等宣传本项目的产品得1分。项目成效展示利用网站、微博、微信等自媒体,及时充分发布项目信息,图文并茂、形式多样①项目成效在网络、自媒体展示情况,10次以上得4分。5-9次得2分,1-5次得1分,未完成得0分。与机构沟通情况是否及时与机构的沟通情况。①主动、及时与机构进行沟通反馈项目开展情况,结合沟通记录,10次得2分,5-10次得1分,5次以下得0分。与直接服务对象沟通情况是否有及时与直接服务对象沟通法。①主动与直接服务对象直接沟通20次以上得3分,10-20次的2分,10次以下得1分,未沟通得0分。项目目标与达成(25分)项目社会效益(5分)宣传推广(5分)信息沟通(5分)项目成效(30分)项目影响(10分)总分(100分)100分项目终期执行情况检视表项目情况情况简述终期任务完成情况终期情况评估结果与建议终期评估结果与建议描述截至项目中期,依照项目任务书执行情况。(勾选)检视项目任务书:1、对目标在实践中的解读:达成目标的方法和成效指标是否合理?是否建立服务对象对处境改变的期望?2、服务效果否符合期望?改变了什么?有何依据?3、应依据项目任务书、项目执行情况报告、终期评估报告等。截至项目中期,项目受益人数。人项目受益人数统计:1、参与项目各项活动的人数。2、直接服务稳定对象的参与人数。3、活动宣传、社会效益间接影响人数。截至项目中期,项目经费使用数目。已使用元,结余经费。简述项目经费结余后续去向以及证明。评估小组成员签名三级指标分值机构自评得分(占35%)评估小组评分(占65%)总分32121431111“xxxxx”社会公益xxxxx项目评估指标表项目评估指标表:1061031112212110465411423100分
本文标题:社会组织公益项目评估指标表。
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