4.培训成果转化及效果跟踪评价表

第1页共3页培训成果转化及效果跟踪评价表姓名石磊单位东三县公司岗位技术员这次培训最大的收获：1、班组管理要精细化管理，只要不断地提炼，去粗，精心挑选，才能找到解决问题的最佳方法。2、班组长在精细化管理实施过程中要灵活运用标准化、专业化、规范化、数据化、系统化等方法。才能保证班组工作精确协调，推动班组工作不断取得新的进展。培训后行动承诺（以下事项不包括，自己认为应该做，并且可以做到的事项可往后续写）：1、培训后，做好晋州站内的工艺流程图、逃生路线图及运销台账2、通过培训后，针对入户安检工作制作看板、工作能力表现表格，透过数据看数据背后的现状3、晋州客服安检工作，对已开通的居民用户进行一次入户安检工作……培训后，我承诺做到以上第（1、2、3）项培训后计划改进或应用名称入户安检计划工作计划计划制订时间：2011年08月22日完成期限（90天内）：2011年12月30日第2页共3页以以以上上上为为为第第第一一一阶阶阶段段段第第第二二二阶阶阶段段段具体操作计划/步骤：1、第一遍安检：设置临时安检咨询处并发放安全用气须知，悬挂安检条幅，对新老用户进行安全宣传，传达我公司的优质服务理念，增强用户的安全用气意识，安检时间为：午8:30~12:00、下午13:30~19:00对我公司所有用户进行初步安检。2、第二遍安检：设置临时安检咨询处并发放安全用气须知，悬挂安检条幅，对新老用户进行安全宣传，传达我公司的优质服务理念，增强用户的安全用气意识，安检时间为：午9：30~14:00、下午16:30~20:30对剩余未安检居民用户进行第二遍入户安检。3、第三遍安检：对到访不遇用户张贴到访不遇通知单，设置安检临时咨询处，悬挂安检条幅，对过往用户及到访不遇用户进行安全宣传，登记到访不遇用户；对要求复检的到访不遇用户，做好登记并安排再次上门安检时间。安检时间为：上午9:30~14:00、下午16:30~20:30进行第三遍入户安检。4、第四遍安检：通过客服系统资料及小区物业资料进行“电话预约”；对未入户安检得居民用户进行电话预约，进行第四遍入户安检需要各方面的支持：安检人员越来越少，需要增加安检人员直接上级对该工作计划的意见：签字:年月日评价等级优良中可计划完成及训后表现评价学员对承诺落实和计划完成情况的自我评价（以下内容在计划完成后填写）：签字:年月日第3页共3页学员直接上级对计划完成情况和训后综合表现（包括承诺完成情况）评价：1、您对该学员工作计划完成情况的评价2、培训后学员思想行为变化情况（划勾选择即可）您认为该学员参加本次培训后有没有改变：①有/②没有；如有改变，体现在：①心态方面/②相关知识和技能方面；改变方向：①积极正面的/②消极负面的；改变程度：①很大/②较大/③一般3、您对该学员成果转化方案及完成情况、培训后表现（包括承诺完成情况）的量化评价项目转化方案及完成情况（30分）培训后综合表现（70分）合计（100分）得分4、您对类似培训和跟踪的意见建议：签字:年月日评价和激励人力资源部评价归档意见：评价归档人:年月日等级优良中可激励注：此表双面打印，为便于装订，页面等格式勿动