《谈判是什么》读后感

《谈判是什么》，这是英国谈判家盖温·肯尼迪写的，书写的非常的生动形象，不仅包括商业谈判，甚至包括很多和我们生活中息息相关的谈判内容，比如讲价开价的技巧等等，看过后，确实收获很大。这本书中，作者把四种对谈判有不同反映的四种人比作四种动物，分别是驴、羊、狐、枭。——驴：这种人对何者为可能懵然无知。其特点是：不动脑筋，轻率反应，明知不对顽固坚持，或是死抱着不切实际的所谓“原则”不放。——羊：这种人对任何东西都能接受，总是听人摆布来做抉择。他们行事无主见，任人左右，缺乏为自身利益而斗争的意识，往往事事屈从，惟恐得罪了对方，甚至对方不高兴他也要怕。——狐：这种人能洞察谈判的发展，不择手段地攫取想要的东西。他们诱使旁人钻入圈套，只要能达目的就无所不用其极。它最善于抓住——枭：这种人在谈判中具有长远眼光，重在建立真诚的关系，以求取得想要得到的东西。他们面对威胁与机遇都能处变不惊，从容应付，以自己的言行赢得对方的尊敬。文章的每一章节开头，都有一个谈判的情景，会问你几个问题，其实也就是如果是你，你会怎么做，给你几个选项，自己先做一下，然后作者不说答案，开始整理谈判思路，通过举一些事例告诉我们应该怎么做，怎么做更好，在讲完之后，再把前面那些问题做一下答案解释，通常选择不同答案的人会被不同的动物代表，在这一系列完成之后，对这个情景的谈判，一般也就不会陌生了，而且因为前面做过题目，始终都是带着思考在阅读，效果还是非常不错的。其实这本书给我最大的收获就是我收获了很多信心，更收获了一些决心。以前我在谈判的时候很容易让步，认为曲意逢迎一下没什么不好，别人吓一下，我让步一次，哪怕谈判的价格已经远远低于我所做的事情的价值，但是为了一个结果，我还是愿意去做，去谈。如果有卖东西的需求，也是怕卖不出去，总是想尽快脱手，在价格方面也不是很在意，总觉得你让一步，对方也会让你一步，其实仔细想想，通常是，对方不仅不让你一步，如果对方有经验，反而会让你再让一步。比如说一件衣服60元，你问了一下，可以少点吗？对方说，你要是真心想买就50元，你觉得正常人会出50元吗？肯定是想既然你能出50元，一定还会出更少，肯定还会继续讲价。但是如果你说可以少点吗？对方说，对不起，不能再少了，你可能就没有什么办法了，最后衣服就可能还是以60元成交，即使你很擅于讲价，估计也是50元以上成交。但是不得不说，这样店家虽然单件卖的赚了，但是懂行的人毕竟还是有，肯定销量也会有所下降。那么该怎么办呢？书中给了答案，加上“如果”两字看看会有什么变化，如果你买两件，那就50元卖给你。如果你马上付款，我就50元卖给你。类似这样的如果，会不会给出我们一个理想的结果呢？我想应该会的。因为篇幅原因，只简单得举了一个例子，类似的例子书中还有很多，只是这个例子确实让我受益匪浅，以前总是吃亏，我想以后要是有开价方面的机会，特别是和客户涉及价格方面的谈判，应该会比现在自信得多了。看书和不看书有时候确实不一样，书中的确是有黄金屋呀。谢谢盖温·肯尼迪，谢谢《谈判是什么》，希望经过一段时间的实践以后，我可以自信地说“谈判，不算什么。”