(给客户)团队执行力训练营介绍

团队执行力训练营活动介绍什么叫做执行？请记住这条价值百万的结论:执行就是快速获得结果的行动!!!!!!为什么做企业必须强调结果？团队执行力训练营1+8个主题的逻辑线团队建设第一、商业人格第二、结果与任务第三、客户价值第四、执行人才三大标准第五、执行四十八字真经第六、锡恩4R运营管理体系第七、高层执行力第八、中层执行力商业人格一、人格与商业几千年的农业文明，让我们习惯靠天吃饭为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不承担责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失，让我们执行不起来，让我们落后于优秀公司，没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的基因。二、商业人格1、三个要素：靠原则去做事；靠结果做交换；独立的个人品格。2、二个标准：成年人逻辑；社会人心态。结果与任务一、结果是什么?我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。公司是以结果做商业交换的平台。结果三要素：有时间、有价值、可考核；客户价值是做结果的方向。二、什么是任务，什么是结果？完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。应付了事:差不多就行了。无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。三、结果种种无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。什么是任务，什么是结果？每天那么辛苦的工作，老板就是不满意员工看着挺努力的，咋就做不出来我想要的呢因为种种原因没送到！市区开发区X总让助理把一份重要的合同送到广州……如果你是领导，你会怎样处理?讨论客户价值一、什么是客户？•我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们商业回报的来源。二、什么是客户价值?•是非业务价值！客户价值是执行的动力与方向。•战略上，是优秀公司的百年基业的根本；三、怎么做客户价值?•敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。——内心•在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。——行为四、客户价值的修炼1）你的客户是谁？2）上周为这些客户做了哪些工作？3）这些工作的结果是什么?4）本周准备做什么事感动客户？五、内部客户价值•只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。1、对上级和平级：给提前量；给依据；给方案；给选择题。2、对下级：激励；给成长机会；给原则；给方法。执行型人才的三大标准执行型人才的三大标准第一是信守承诺第二是结果导向第三是永不言败我是执行型人才吗？初中时父母离异，高中时得了脊椎炎，两次和大学擦肩而过，后来被伯乐发现后经过不懈努力成为一名优秀的音乐人！从普通农村孩子成长为一个优秀的军人！虽不能至，心向往之，永不言败，永不放弃在她的身上不仅仅是一个超女的主题，而是让很多的和她一样的都市青年看到了一个追逐梦想并获成功的童话。执行的四十八字真经•执行的八字方针：认真第一、聪明第二•不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。•二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复•什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。•锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。•三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二•光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!锡恩4R制度执行力是什么成就了GE这家伟大的商业帝国？是运营模式，是制度执行力，是落实战略的执行制度锡恩独家4R思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果。凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚；R4•R1就是结果定义清楚R2就是一对一责任R3就是检查与改进R4就是奖罚不过夜•R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！•R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！•R3：不相信任何人：你越相信谁，就越要检查谁！•R4：好报才有好人：立马奖罚才有真正的执行力•YCYA实用工具Y指令C职责Y监督A奖惩报告人sony-王慧娟部门客户中心开始日期2007.3.10结束日期2007.3.16NO.业务模块工作安排结果定义过程节点和完成时间奖惩完成情况未完成原因解决措施周一周二周三周四周五周六周日1客户开拓电话开源每天有效电话20个发出沟通记录完成10元2发送协议*****公司推广型内训合作协议完成10元3*****公司公开课合作协议完成10元4客户维护签协议*****公司内训协议签订完成10元5邀请观摩公开课*****公司公开课观摩1人完成10元6*****公司公开课观摩1人完成10元7邀请观摩总裁班8邀请观摩OPP中层执行力1、战略执行：做大气层？把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉做放大镜？把太阳的光芒都聚集到一点，把纸点燃2、带领团队:当司机？还是当乘客？大多数中层经理在执行上犯的问题是：人是司机了，可眼光与心境还是乘客职位变了，思维却还是员工层次3、追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱！4、超越期望:永争第一，没有最好，只有更好！高层执行力－狼性总经理•迫使员工进化狼性总经理的领导哲学中只有一个词——适者生存•黑白分明的文化•狼性总经理的四大战战略底线生死之理存活之理致胜之理持续之理狼性总经理的三大角色定位•做战略人力资源：选择，进化，推动•做机制：做组织能力和工业化流程•做客户的朋友，纠正战略方向狼性总经理的四大领导原则•自知之明：狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原。领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的狼！•顺水行舟：狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。•血浓于水狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。•知己知彼狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。团队执行力训练营精彩回放团队执行力训练营正式开营两日内，团队比拼激情四射、如火如荼……执行、价值、结果、决心四支优秀团队挥舞战旗，披荆斩棘！课程回顾：1、商业人格三个要素：•靠原则去做事，•靠结果做交换，----独立的个人品格。二个标准：•成年人逻辑•社会人心态2、任务和结果•完成任务不等于提供结果•什么是结果？可用来交换的价值！•结果三要素——有时间、有价值、可考核3、客户价值•外部客户价值,是执行的动力与方向,执行团队靠客户价值而成长.•外部客户价值,是企业的生存底线,也是我们判断生与死,是与非,取与舍的标准.•内部客户价值是基于各自的职责,与其他同事或部门互换有价值的结果.4、执行人才三大标准–信守承诺–结果导向–永不言败张老师：每个人都有自己的“成功支点”，寻找你的支点，分析你的根本矛盾，设定你的成功规划，锁定目标、专注重复，胜利就会属于你！5、4R制度执行力过程检查Review结果承诺Responsibility结果定义Ready即时奖惩Result经营目标体会R4,即时奖励！6、高层执行力——狼性总经理四大领导原则：自知之明顺水推舟血浓于水知己知彼•中层的使命：对外――客户价值对内――员工成长员工＋客户＝钱7、中层执行力中层执行力训练：体会做“司机”的感觉！队伍不好带呀！选拔队长训练：从业务经营到管理能手“战火”硝烟正在弥漫…..团队执行力的打造——领袖风采团队真情：主动承担责任，为领导分担！体现团队凝聚力！挺身而出，负起队长责任！两队队长：我是你们的队长！我们一定会赢。如果输了，我们承担所有的责任和指责！•领导，就意味着责任。意味着牺牲；团队的成败、人人有责！8、执行四十八字真经•执行的二十四字战略•决心第一，成败第二•速度第一，完美第二•结果第一，理由第二向前进！向前进！共同执行起来！向前进，未来的路锡恩陪你一路走过……执行不说再见，我们下次训练再见。团队执行力训练营火热报名中咨询电话：[phone]