五川QMASTER代理商系统操作手册10-27

上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,630668551Qmaster代理商系统操作手册软件版本：1.3.01上海五川网络科技有限公司ShanghaiWuChuanNetTechCo.,Ltd.上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,630668552QmasterSIP系统为了将系统的客户发展的更多、更科学、更容易管理，此套系统采用了代理商WEB自助的方式，代理商在取得代理商管理权限后，即可以在web上自己管理自己所发展的终端客户。这样，对终端客户的信息、资料都有一个保障，并能通过web对所属终端客户进行号码激活，充值等日常管理。以下是代理商自助服务系统的具体操作手册。代理商在操作前请务必读完本操作手册方可操作，以免因为误操作带来的各种损失。首先：在以上界面正确地填入在取得代理商资格同时，获得的运营商授权的代理商用户名与密码，填入验证码后，点击登陆即可进入QmasterSIP系统代理商自助管理系统。代理商系统分为：◆代理商自助服务◆代理商用户管理◆代理商经营分析进入代理商系统上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,6306685531.1基本信息代理商进入基本信息栏目时，请仔细阅读各个栏目给出的信息，所有的信息代表着代理商在运营商那里得到的各种控制权利，比如：◆代理商执行的费率标准：是普通用户还是VIP用户。◆代理商执行的计费方式：是按组计费还是按用户计费。◆代理商可以管理的最大终端客户数：在与运营商申请代理商的时候可以向运营商申请。◆代理商计费信息Email提醒：代理商可以设定最低的话费限额，在达到最低限额时，由系统自动向代理商发送提醒邮件，催促代理商缴费。◆代理商网关定向标记：代理商在申请后可以得到自己的终端客户按照代理商的提议在系统上走定向的中继网关。◆代理商管理员：由代理商向运营商提交管理员名称，可以在以后的技术部分很容易进行支持，或者是新的功能升级时，可以在第一时间通知到技术人员操作，在日常的维护中也可以减少相互联系的时间。◆代理商管理员电子邮箱：可以直接由系统向管理员电子邮箱发技术资料、续费通知、功能升级通知、系统检修通知等等。◆代理商访问控制密码：是代理商在进入代理商自助管理系统时所使用的密码。◆代理商控制权限：这里是代理商对终端客户的呼叫权利里的管理权限的说明，代理商在这些呼叫权限中可以很清楚地看到自己有哪些权利，哪些是不可以修改的，在使用前代理商一定要仔细的阅读。一代理商自助服务上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,6306685541.2信息更新代理商可以对自己的基本信息进行更新：◆语言类型选项中选择中文或者英文；◆计费方式选项中选择按照用户计费或者按照用户组统一计费；◆备注栏目中可以填写代理商的资料；◆管理员选项和管理员电子信箱选项中可以填写管理员的用户名和联系邮箱；◆访问控制密码选项和访问控制密码确认选项可以更改代理商的登陆密码。在填好以上所有的信息后点击修改，即可修改代理商的信息。1.3自助充值代理商可以使用在运营商处购买的充值卡对自己的总账号进行自助充值。代理商在充值卡卡号选项中填写代理商购买的充值卡卡号，密码选项中填写购买的充值卡密码，填写完毕点击充值图标，代理商就完成了自助充值。上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,6306685551.4功能设置代理商可以根据自己的需要对访问控制权限内的所有设置进行修改，在每个选项旁边的窗口打勾，就会开通相对应的服务。2.1帐户激活代理商可以进入用户管理界面对用户进行管理。代理商在向终端客户发出账号与密码后，将发出的号码填入框中，查询到该号码的状态，点击查询就可以激活该用户，并且在激活之后可以在用户资料修改窗口中修改用户的资料。二代理商用户管理上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,630668556在以上的信息一一经过修改后即可点击修改，修改成功后，客户的资料将被更新。客户就可以使用了。2.2临时停机代理商对于有些终端客户的违规使用可以采取强制的停机处理，或者在客户提出暂时停止使用时，可以填写用户号码之后，点击确定对该用户实行临时停机。上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,6306685572.3信息更新代理商对终端用户资料在客户变更或者是客户提出变更时，代理商可以填入用户号码，查询到该用户的资料，即可修改，提交后将保存该客户最新的资料。2.4帐户充值上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,630668558代理商可以对属下管理的任何一个账号进行充值。需要充值时，首先代理商填写好需要充值用户的帐号和充值金额，点击充值就可以对指定用户进行充值了，但是要注意充值金额不能大于代理商帐户的余额。2.5功能设置代理商对属下所有的账号可以进行后台的管理。代理商填写需要管理的用户号码之后，可以查询该用户的功能，如果要修改该用户的功能，可以直接按照功能窗口来选择，修改完毕之后点击确定，整个功能设置就完成了。2.6呼叫记录查询上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,630668559代理商可以对所属终端客户进行话费清单查询：填写用户号码和需要查询的日期之后，选择呼出或者呼入记录，点击查询，就可以查询该用户在所选定日期、所选择月份的通话记录。2.7用户查询代理商可以查询所知道的号码的使用情况：首先填写用户号码，选择用户的类型（普通用户或者VIP用户），使用状态（已停机或者已激活），点击查询就可以查询到所选择类型的用户情况列表，并且可以直接点击操作图标对所选用户进行操作。上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,63066855102.8在线用户列表代理商可以对在线用户进行查询，随时掌握属下所有终端客户的在线情况，是在哪个地区登陆的，以及使用的是什么设备等具体的在线情况。代理商选择不同的报表类型之后，再选择好查询时间就可以查询在所选时间段内所选报表的详细情况，掌握运营的经营状况，做出科学的选择与判断。3.1呼叫记录查询在填入所要查询的详细地日期后，点击查询，就可以知道在这个时期内所有的呼叫记录，包括：主叫号码、被叫号码、会话开始时间、通话时长、计费单位、通话费用等等消费信息。可以随时查询不正常的通话记录，做到心中有数。三代理商经营分析上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,63066855113.2用户消费日报3.3用户消费月报通过对消费日报与月报的报表，可以很清楚知道每日、每月的经营状况，对大客户很容易做出判断，可以及时地调整价格、服务以增加客户的接受度。上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,63066855123.4充值卡销售日报3.5充值卡销售月报对所属客户话费每日、每月卡充值的情况有一个总结性的结果。3.6代理商消费统计日报上海五川网络科技有限公司Qmaster代理商系统操作手册地址：上海市虹口区虬江支路181号虹口商城1007室(86)21--63935525,63935526,63935881,63066855133.7代理商消费统计月报通过以上的消费统计总结，可以知道下一阶段的目标，调整对市场的策略，增加促销的手段，对下一阶段的销售做出科学的指导。确保观看完所有的设置后再使用。如果您对有些模块不是很清楚，一定了解后再设置。欢迎您到中观看代理商自助系统演示版本。注意