顾客选择购物中心的影响因素研究

厦门大学硕士学位论文顾客选择购物中心的影响因素研究姓名：金鹏申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：郭朝阳20080401顾客选择购物中心的影响因素研究作者：金鹏学位授予单位：厦门大学相似文献(4条)1.学位论文王惠丽购物中心外部环境设计研究2009购物中心做为一种新兴的商业建筑类型，不仅承担了商业建筑应有的购物功能，同时为广大市民提供了一个消遣、休闲、娱乐的城市公共活动空间。作为城市公共开放空间，它与人们的日常生活密切相关，其建设与城市整体空间结构联系紧密。本文重点研究购物中心的外部环境设计。br　　本文首先从研究背景、研究意义、目的及购物中心在国内外的发展状况谈起，对其进行综合性的论述；其次，基于城市生活对购物中心外部环境进行剖析。主要从消费心理和行为方式以及购物中心外部环境的社会、经济双重属性进行研究，总结归纳出消费者的心理、行为特点，和双重属性对外部环境的影响；第三，分析了购物中心外部环境的类型和景观设计构成要素。归纳和分析了内街式、广场式、公园式等三种基本类型，探讨了硬质景观和软质景观两类构成要素的特征；最后，结合系统理论分析和代表性案例调研，总结了三类外部环境的设计要点，并对购物中心外部环境的发展趋势进行了展望。希望能对国内购物中心外部环境设计方面的进一步研究和探索提供一定的帮助。br　　现代购物中心外部环境在城市空间和社会生活中扮演着重要角色，本文在购物心理行为方式、环境属性、景观构成要素、分类对策研究和趋势探讨中均进行了细致阐述。以期唤起人们对购物中心外部环境的重视，充实相关理论研究，进而能对相关设计实践有所裨益。2.学位论文王晶晶购物中心人流动线研究2007人流动线是购物中心的骨架。购物中心的功能主要表现在人流动线的设计上。人流动线设计是购物中心建筑设计的根本出发点之一。对购物中心人流动线设计进行专门的研究，能够指导整个购物中心的建筑设计。上篇是基础理论研究。包括人流动线概述、人流动线人性化研究、人流动线商业化研究。首先介绍购物中心的概念、建筑特征等，并对人流动线的概念、作用和构成做了分析。接着分析了消费者的购物心理和购物行为，总结人流动线的人性化设计原则。最后分析购物中心的盈利模式、各承租户的位置设定，总结人流动线商业化设计原则。下篇是设计方法研究。包括水平人流动线设计、垂直人流动线设计和人流动线空间塑造。水平人流动线设计原理是使同一楼层的各商铺都能得到充分展示，最大限度的让人流经过尽量多的商铺。通过主力店和有特色的中庭、广场的“磁铁”作用，聚集大量人流，并且拉动人流的有效流动，使购物中心内部人流得到均衡分配。对多个具有代表性的购物中心人流动线进行分析，提出水平人流动线的布局模式：购物中心规模较小时，水平人流动线一般为单线结构或者双线结构；规模较大时，水平人流动线就需要多线结构。单线结构时，一般将主力店置于水平人流动线的端部或中间；双线结构时，主力店一般置于水平人流动线的各个顶点上；多线结构时，主力店一般在购物中心内分散布置，占据购物中心的角部位置。人流导入设计是购物中心水平人流动线设计重要的一环。人流导入设计包括外部人流动线设计和出入口人流动线设计。垂直人流动线设计的目的是将人流向商业价值较低的楼层吸引。设计方法包括各楼层人流的同时引入，把主力店多层分布或者置于上层，合理选择和分布垂直交通工具。中庭能够有效拉动垂直商业价值，需要对其加以重视。水平人流动线和垂直人流动线的组织形成人流动线空间。通过空间序列的组织、整体感的形成、特色空间的设计塑造魅力的空间，吸引和引导人流。3.学位论文宋岩大型购物中心人性化设计研究2009随着经济的发展和人们生活水平的提高，人们对购物环境的要求也随之提高，大型购物中心作为城市展示自己的窗口，已经成为文明进步的标志，如今，大型购物中心在满足人们生理与心理需求的同时，更加追求人性化设计理念，本文正是以一种更加关联、互动和动态的思路来探索现代大型购物中心人性化设计。在快节奏的信息化时代，大型购物中心的功能变的更加多元化，大型购物中心不再是静止、孤立、冷漠的状态，而是更加注重人们在空间中的行为、生理、心理因素；注重空间的生态化和可持续发展；注重人与人之间的互动与交流。如何将“以人为本”的原则贯彻到大型购物中心的设计中去，切实改善传统模式设计的状况是本文的研究意义所在。本文首先介绍了研究的背景、目的、意义以及研究方法；第二部分针对大型购物中心发展现状进行分析，提出问题；第三部分研究大型购物中心人性化设计的因素，分析了人的购物行为和购物心理以及地域文化对大型购物中心设计的影响，找出切入点；第四部分对大型购物中心人性化设计理念进行归纳、总结；第五部分基于前面的研究，探索问题的解决方法。本文创新点在于以一种人性化思路来探索大型购物中心设计，增加人与空间的互动，体现了对弱势群体的关怀。购物中心应注重环境与气氛，切实的从使用者角度考虑进行设计，不能盲目追求形式的表现，以“个体”的人为出发点考虑设计，真正做到“以人为本”。4.学位论文谭瑶娱乐目的地商业中心设计研究2008随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们对购物消费场所的要求越来越高。单一的购物方式难以满足人们的需求，同时具有娱乐、餐饮等混合功能的“一站式”消费体现出日益明显的竞争力。而我国目前一些购物中心的建设往往只是单纯地扩大规模，而忽视了功能配合的重要性和复杂性。高涨的建设热潮与不成熟的设计、开发以及管理模式产生巨大的矛盾，采取何种建筑设计对策以适应时代的变革、缩短与发展成熟国家的差距、减少入世后外来企业的冲击，为人们提供一个张扬个性、体验快乐、享受生活的场所，日益成为迫切需要研究解决的问题。论文以娱乐目的地商业中心为研究对象，针对传统购物中心出现的主题缺失、体验乏味的硬伤，通过实地调查、统计归纳和实例分析，对国内外相关理论进行了整合和发展，解析了娱乐目的地商业中心这一新的建筑形式，并从商业营销和消费者心理的角度进行思索，进一步总结出购物中心开发的新趋势。以期能以小见大，唤醒建筑师在体验经济时代浪潮下对建筑设计的重新思考和探索，利用设计指导建设、引导消费，激发城市活力、促进社会进步。论文分为四个部分，第一章绪论提出课题，从娱乐目的地商业中心这一研究对象的概念界定入手，介绍了论文的研究方法，选题背景和研究的意义；第二、三章分析课题，从商业建筑的历史演进过程、娱乐目的地商业中心的开发模式和消费者购物心理等几个层面总结出娱乐目的地商业中心设计的基本特点和影响因素；第四章解决课题，通过上面的分析总结出娱乐目的地商业中心的设计策略；第五章应用课题，运用总结出来的设计策略分析美国捷得建筑师事务所在中国杭州的一个项目，并对中国已建成项目进行简要评析，指出中国发展此类项目困难的症结所在。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：ec6acdad-3302-4618-a70e-9df5008da680下载时间：2010年9月18日