办公自动化子系统

目录办公服务子系统........................................................................................................................11前言.....................................................................................................................................12办公自动化系统简介.........................................................................................................23办公自动化概念.................................................................................................................34技术架构.............................................................................................................................44.1网络系统.........................................................................................................................................44.2操作系统.........................................................................................................................................44.3群件平台.........................................................................................................................................54.4开发工具.........................................................................................................................................65系统的核心功能.................................................................................................................65.1个人办公.........................................................................................................................................65.2公文管理.........................................................................................................................................75.3办公事务.........................................................................................................................................85.4信息服务.......................................................................................................................................105.5辅助决策.......................................................................................................................................115.6系统配置.......................................................................................................................................136本系统的特点...................................................................................................................14XX国际会展中心智能化系统集成工程办公服务子系统-1-办公服务子系统1前言随着人类社会进入21世纪，计算机、互联网络的快速应用普及，标志着知识经济时代的到来。知识已经成为经济增长和社会发展的关键性资源，最大限度的掌握和利用知识越来越成为各行业领域信息化建设的核心。对知识的高度重视为办公自动化系统的发展提供了广阔的空间和机遇，使综合的信息化办公成为可能。信息化办公是指全面应用信息技术（主要为计算机技术、互联网络技术）进行办公业务处理工作。在知识经济时代，信息技术的发展对人类社会是一场深刻的革命，信息技术作为科学技术，是生产力中最活跃的因素，是社会变革的决定性力量。在办公领域，信息化技术的深入应用是提高工作效率、降低工作强度、完善工作成果、增强决策能力的最佳手段，只有综合信息化办公的实现才能适应知识经济时代发展的步伐。现代的办公手段是通过计算机和互联网，在整个业务处理中实现安全、快捷的无纸化办公，即所谓的“全程办公自动化”。在通常的政府办公自动化系统案例中，应用主体往往是一个单位或一个部门，系统规划与软件功能相应地以应用的单位或部门的内部办公业务流程为核心，但是，任何机构的办公流程都大量涉及到对外的环节，以收发文为例，“收”与“发”的节点都是面向外部的，从公文产生到公文归档的整个公文生命周期来看，单位内部的批阅、签发、办理等过程只是其中的一段子过程，要实现真正意义上的所谓“无纸化公文”或“无纸化办公”，必须将公文或其它办公业务处理对象的生命周期的全部过程“电子化”，这就是我们所指的“全程办公自动化系统”。全程办公自动化系统的实现会使办公效率大大提高，部门的效率提高了，就会带动整个社会的经济发展，加快社会主义现代化建设。特别是针对于我国目前的现状：大城市的经济建设已经达到一定的规模，发展速度相当的快；一些中小型的县级城市正在利用改革开放的大好时机迅速的发展。随着经济建设步伐的加快，部门的公务也越发的繁忙起来。XX国际会展中心智能化系统集成工程办公服务子系统-2-引用全程的办公自动化系统，利用现代化的手段进行管理，提高办事效率，适应地方经济的发展需要，正是领导部门的最好选择。随着信息化步伐的加快，政府机关单位积极引入信息化技术手段，开始组织、管理资源的信息化建设工作。目前，政府部门建设跨省市专网已经提上日程，各部委正在或计划实施横向或纵向的专网工程为政府内部信息交换的提供高速运行通道。随着WTO的来临，政府部门正在加紧信息化办公的实施步伐，主要在内部办公网络化的基础上，实现对公文审批、收发文、档案、信息采集与发布等信息化管理，并通过Internet上实现采购招标、公职招聘、远程会议等工作。部分政府部门机构计划跨行业、跨部委，建立政府采购系统，实现电子贸易。在各部门资源共享的基础上，以建设公共的信息资源库，实现多部门网上业务协作，支持政府的宏观决策和运行控制，推动社会和经济的发展。为能够在政府综合信息化建设过程中贡献一份力量，清华同方股份有限公司总结了多年来政府部门信息化工程建设实施的丰富经验，在知识经济信息化理论指导下，应用先进的信息技术，设计推出政府信息化综合办公自动化系统。清华同方办公自动化系统充分利用Internet/Intranet技术，首先为用户构造一个安全、可靠、可扩充、保密性强的LAN/WAN平台，在此平台上构建高效的信息化办公系统。本系统以事务处理、信息管理、决策支持为基本内容，在完善办公自动化业务信息流转的基础上，引入知识管理思想，加强信息交流功能，融入协作办公理念，结合硬件系统和网络建设，突出信息化应用，为领导提供宏观管理和科学决策，全面实现了综合信息化办公系统建设发展的应用需求。同时可以在此平台上集成一系列同方产品（如：通用网站生成系统等），实现GIS、VOD以及视频会议等多媒体信息的集成，最终建立提高政府机关的工作质量和效率的综合信息化办公系统。2办公自动化系统简介办公自动化（OA）概念的提出已经很长一段时间，但在以前的软件环境下，一般办公自动化系统仍停留于单机的文档管理，而没有实现真正的业务流程的自动化，因而系统效XX国际会展中心智能化系统集成工程办公服务子系统-3-率不高。现代信息技术的发展，已使一般办公系统中日常事务处理的过程自动化、无纸化成为可能。近几年来，网络通信技术的迅速发展，特别是Internet技术的迅猛发展，以及一些新的、面向非结构化信息和工作协同的软件产品的出现，使办公人员可以高效地协同工作，充分地共享资源，方便地交换信息，也使办公自动化的概念迈上了新的台阶。3办公自动化概念办公自动化（OA）概念的提出已经很长一段时间，我们一直关注着相关技术的发展，同时不断思索、探讨着OA的内涵和外延。随着一个个OA版本的完善和一些MIS系统的开发完成，我们对OA也逐渐形成了自己的认识，我们认为：办公自动化仅仅是一个信息交流的观念和方式，不管是使用了一套多么“自动化”的软件，还是建立了一个先进的计算机网络，还都不能称就已经实现了办公自动化。复杂的人类工作，目前不可能被一套“自动化”计算机系统替代。因此，我们认为应该正确的认识和理解办公自动化概念、才能合理发挥计算机应用系统的作用。处理公事统称为办公，不同单位处理公事的内涵和外延不完全相同，即使同一单位随着业务、人员以及组织结构的变化办公方式也会经常变化。因此一套固定的缺乏配置扩展能力的计算机软件系统是不可能对提高办公效率带来多大改进的。我们认为办公自动化是一种办公信息交流的新方式，计算机系统的优点是传递和获取信息的方便和高效，采用计算机网络和相关的软硬件系统来作为信息交流的主要工具，充分发挥计算机系统的信息交流优点才能真正提高办公自动化的作用。但有一些主要的办公内容和流程还是基本相同的。因此，可以把办公自动化这一概念分为狭义与广义两类。狭义的办公自动化系统，就是根据单位内部公务管理的需要，按其机构设置、人员配备、内部事务处理的具体内容及其运作流程，形成一套由计算机进行自动处理的系统。广义的办公自动化系统，不仅具有处理单位内部公务管理的功能，而且包括单位对外公务（业务）的管理功能。不仅应包括内部办公管理功能，还应预留与其他应用软件连机XX国际会展中心智能化系统集成工程办公服务子系统-4-的接口（例如与业务管理软件、财务管理软件等衔接），可以根据用户单位的需求扩展其办公自动化系统。使之成为一个可以对本单位所有对内对外公务（业务）进行全面管理的（广义的办公自动化）系统。我们认为办