卓越团队建设——胡月琳最新

2015年教学使用卓越团队建设没有完美的个人只有完美的团队中国企业人才孵化专家培训公约静音或关闭学会接收遵守时间积极参与培训公约中国企业人才孵化专家课程目标明白什么是卓越团队以及如何打造卓越团队的方法。课程主题筑巢引凤，打造卓越团队。没有完美的个人，只有完美的团队。二一三卓越团队建设中国企业人才孵化专家【提问】什么是团队？卓越团队解密01PARTONE团队是为了实现一定的目标而由能力互补、相互支持的一小群个体组成的工作群体，力求实现1+1≥2的协同功效。中国企业人才孵化专家1＋1＜0矛盾激化，互相拆台1＋1=0双方斗气，躺倒不干01＋1＜2貌合神离，问题成堆1＋1=2相安无事，彬彬有礼1＋12发挥优势，取长补短从数字看团队中国企业人才孵化专家【提问】中高管为什么要使用团队？管理者使用团队的初衷三个臭皮匠赛过诸葛亮，提高决策速度；相互牵引，相互制约，健康成长；七律相合才能奏出动人乐章，增加工作满意度；人多力量大，提高绩效；促进员工队伍多元化，增强竞争力。中国企业人才孵化专家【提问】为什么要加入团队？中国企业人才孵化专家个体加入团体的理由•安全保障•地位意识与自尊•亲和需要•取得更好的成就•获得相互支持，缓解工作压力•归属感•工作满足感•差异互补，从同事中学习到更多东西还是人多好啊！中国企业人才孵化专家“如果一个人在黑暗中摸索会怕，但是大家一起往前冲的时候，你们什么就不会慌了。你们拿着大刀，一起往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的！“中国企业人才孵化专家【团队讨论5分钟】什么是卓越团队？中国企业人才孵化专家共同愿景、使命、价值观中国企业人才孵化专家生存，占山为王，打家劫舍、劫富济贫王伦时期“论称分金银，变样穿绸锦。成翁喝酒，大块吃肉”晁盖时期中国企业人才孵化专家替天行道！宋江时期中国企业人才孵化专家“你希望将自己的下半辈子耗在卖糖水上，还是希望有机会改变整个世界？”斯卡利乔布斯中国企业人才孵化专家做一家能经营102年的企业让天下没有难做的生意！致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件活着，就要改变世界让普通百姓找到富人一样的感觉让人们快乐挽救和改善生命追求在电子信息领域实现顾客的梦想他们的使命中国企业人才孵化专家团队愿景和使命领导清晰、一致的目标中国企业人才孵化专家个人目标与团队目标一致宣扬团队成功而非个人成功三个着眼点123工作评价来源于相关者决不让雷锋吃亏1、员工希望一辈子在企业工作，当然希望企业强大，因为企业是他终身的依靠。2、如果职工想跳槽，也要希望自己服务的企业强大，因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本——我在XX公司干过。3、当职工和企业发生纠纷时，只有企业强大才能付给他更多的赔偿。无论职工对企业是什么态度和打算，都应该希望自己所服务的企业强大。中国企业人才孵化专家分工明确、各司其职贝尔宾的团队九种角色角色特点对团队的贡献智多星有创造力、想象力，但不重细节解决难题资源调查员外向、热情、善于沟通但见异思迁、兴趣转移发现机会、发展关系协调者沉着、客观、控场但少创造力擅长管理与决策主席鞭策者有活力、好交往、精力充沛、说话直接、好冲动、易急躁在挑战和压力面前能解决问题“二老板”监督评论员冷静，有战略眼光和辨别能力；缺乏热情和感染力能提出多种方案，做出准确判断凝聚者善于交际，温和，值得信任，但保守，危机时刻优柔寡断能听取别人意见，构成团队，转移摩擦实干家遵守纪律，善于执行，但保守、应变差善于把想法变成现实善始善终者辛勤、尽责但拘泥细节、焦虑发现错误，防范问题专家做事主动，一心一意但兴趣窄提供稀缺的知识技术中国企业人才孵化专家【团队讨论3分钟】：唐僧师徒四人分别承担了什么角色？专家实干家协调者鞭策者善始善终者凝聚者智多星监督评论员资源调查员中国企业人才孵化专家世间万物各有功用智多星首先提出观点；资源调查员及时提供炮弹；实干家开始运筹计划；鞭策者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干合适；监督评论员开始泼冷水；专家一心一意提供稀缺知识；善始善终者坚持到底！凝聚者润滑调适。中国企业人才孵化专家团队中能缺少哪类角色？团队缺乏将会怎样实干家会乱协调者领导力弱资源调查员封闭监督评论员大起大落凝聚者人际关系紧张善始善终者不细致鞭策者效率不高智多星思维会受局限专家缺少稀缺知识偏差项团队的负债在贝尔宾的团队测试中，这样的人竟然占30%！中国企业人才孵化专家互帮互助、共荣共辱中国企业人才孵化专家向上之风鼓励头雁调整顺序，分享体力照顾生病或受伤的单雁中国企业人才孵化专家马云，我们一起回家吧!中国企业人才孵化专家良好的沟通，高度信任卓越团队的特征回顾1235共同的愿景、使命、价值观清晰一致的目标分工明确、各司其职良好的沟通，高度的信任4互帮互助、共荣共辱中国企业人才孵化专家建设卓越团队第一步——解码优秀团队的特征，感悟团队的重要性！小结中国企业人才孵化专家团队建设的步骤——从起步到卓越带领团队团队协作创造卓越文化引领第一阶段：起步人治：活下来第二阶段：成长法治：活得好第三阶段：发展心治：活得久规范有序机制保障二一三卓越团队建设高效团队的打造02PARTTWO团队建设的原则团队管理中的陷阱团队的规范化管理123高绩效团队建设的原则E高效的会议沟通D和谐的氛围C有效的组织结构B恰当的领导A树立共同目标1E高效的会议沟通D和谐的氛围C有效的组织结构B恰当的领导A树立共同目标高绩效团队建设的原则1A-树立共同目标的5W1H原则Who我们是谁Where我们在哪里What要成为什么12345When何时行动Why我们为什么How怎样行动6E高效的会议沟通D和谐的氛围C有效的组织结构B恰当的领导A树立共同目标高绩效团队建设的原则1自负官僚浮躁推责借口本位被动圆滑情绪影响领导者魅力的因素1、领导者素质是团队高效的关键B-恰当的领导•大事多商量、小事多沟通•难事多相助、好事多谦让•遇事公在先、做事德为重2、正确处理工作中的人际关系•对待上级–争取支持1.做出贡献；2.顾全大局•对待同级–配合支持1.加强联系，互通信息；2.加强协作，互通有无；3.分工负责、各司其职，各尽其责。•对待下级–正确使用关心、帮助、谦虚、礼貌、互换角色。B-恰当的领导3、直线经理在绩效管理中的5个角色1、合作伙伴2、教练3、记录员4、公证员5、诊断专家B-恰当的领导E高效的会议沟通D和谐的氛围C有效的组织结构B恰当的领导A树立共同目标高绩效团队建设的原则1刘邦曰夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也……。C-有效的组织结构1992年从医药行业起家，现在发展为综合性的投资控股集团市场调查医药房地产销售1994199219982000200220032004200620072008医药房地产开发医药房地产零售钢铁医药房地产零售钢铁金融医药房地产零售钢铁金融矿业涉足产业参控股上市公司数量投资并购行为收入医药房地产零售友谊商城建龙钢铁豫园商城重庆医工重庆药友宁波钢铁国药南钢德邦证券广西花红招金矿业海翔药业桂林制药万邦药业海南钢铁山西焦煤巨人网络爱仕达陕鼓动力永安保险五指山佰利联宾化集团内涵式发展期并购扩张期整体上市发展期医药房地产零售钢铁金融矿业医药房地产零售钢铁金融矿业装备传媒1家4家6家9家10家11家13家100万1亿240亿320亿180亿医药房地产零售钢铁金融矿业装备传媒400亿13家董事长郭广昌执行董事、副总裁—法律秦学棠执行董事副总裁吴平执行董事、副总裁、CFO丁国其非执行董事—房产范伟执行董事兼总裁—医药汪群斌副董事长CEO梁信军C-有效的组织结构性格、性别、年龄的互补技能技术专业知识兴趣爱好社会背景成长环境不要轻易否定任何人，差异性正是创新的前提。5高效的会议沟通4和谐的氛围3有效的组织结构2恰当的领导1树立共同目标高绩效团队建设的原则1【提问】：员工不满足/员工离职是因为哪些原因导致的？0105020403优秀的组织领导团队士气高凝聚力强分工明确，协作愉快合理的激励考核系统的学习提升D-和谐的氛围和谐团队的表现第一PPT模板网品德高能力强多领导少管理不要虚设岗位界定清楚权限打破本位主义系统学习定期分享知识共享协同进步物质展现高士气精神聚集凝聚力多赞美表扬少批评处罚责权利对等透明不黑箱规范不权谋领导士气分工协作激励考核学习D-和谐的氛围管理层“顶岗”制度管理层不顶岗，我们的管理水平就会退步。顶岗的这一天就不要问我管理，管理都委托给助手。这一天我就是个小兵！我就是拿着工具干我的事情。做完了，第二天你就恢复你的职务。这是德胜公司管理上很独特的地方。E高效的会议沟通D和谐的氛围C有效的组织结构B恰当的领导A树立共同目标高绩效团队建设的原则1【讨论】：你们在企业里都开哪些会议？效果如何？04做出决策03解决问题02给与指导01信息交流*将有关政策和指示传达给下属或员工，及时获得反馈。*集思广益，常采用“头脑风爆法”讨论，收集信息。工作总结、技能分享培训，以提高工作效能。使之更快更好地适合工作环境。澄清误会，处理各种冲突并利用他人的知识和技巧来解决问题。对不同的方案权衡利弊做出抉择。要求与会者遵守会议的决议。会议的目的会议中的角色与职责主持秘书与会者会议控制：·决定讨论主题；明确讨论范围；·确保人们围绕主题依次发言；·做到公正，避免恶性冲突；·控制好时间，推进会议进展。会议引导：·识别主题/问题；·交换和开发建议；·处理不同意见，评价不同方案；·选择行动计划。做出决定：·选择行动计划；·总结讨论内容；·形成决议，明确结果。会前*检查会议的日期、时间；*准确通知与会人员；*分发必要的会议材料。会中*签到；*完成会议记录；*帮助主持人进行其他事项。会后*存档会议纪要；*分发会议纪要。·了解会议主题及议程；·准时到会参加·积极响应，反对要有根据·给出信息时，力求精确切题（1）宣布会议的主题、目的及会议议程（2）根据会议议程顺序提出议题，征求有关与会者的意见（3）给予每个人阐述观点的机会（4）控制讨论进程（5）会上出现不同的见解时，主持人应该根据自己的理解将各种观点加以概括（6）遵守预定时间（7）在每个问题讨论结束后概括观点（8）总结会议讨论取得的结果（9）确定下次会议议题和时间会议进程的控制操控议程保持理性优柔寡断容忍支持独占发言会议主持人注意事项•会议名称•地点、日期•起止时间•主办者•出席人员•缺席人员•会议主席致开幕词并宣布会议议程•会议过程•会议决议•下次会议的时间及地点会议记录的基本要素成功会议之会下沟通•会前沟通*会议议程的设计*关键部门和人员（特别是了解上级的意图）*重大事项和观点(特别是可能有分歧的）*资料内容准备和通气；策略准备；说什么，谁说，何时说•会后沟通*处理情绪，多做弥补工作，尽量别伤感情;*调查研究，实事求是，坚持大局为重，找共同点求得共识；*请相关人员根据会议精神部署下一步的工作安排并落实到工作计划中；*督促相关人员对会议上重点分派的任务督促、检查并追踪结果。争取支持高绩效团队建设的原则回顾1235树立共同目标恰当的领导有效的组织结构高效的会议沟通4和谐的氛围高绩效团队的打造02PARTTWO团队建设的原则团队管理中的陷阱团队的规范化管理123团队管理中的陷阱2缺乏信任惧怕冲突欠缺投入无视结果逃避责任模棱两可的决定低标准地位和自我团队目标无法达成一团和气互相戒备团队就是力量，今天的商场如战场我们需要英雄，我们更需要英雄的团队培养信任的指导思想表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚布公公平保密表现出你的才能培养信任工具与方法个人背景介绍（最短30分钟）成员工作效率讨论（最短60分钟）个性及行为特点测试（最短4小时）360°意见反馈（和绩效分开）集体外出实践团队领导首先坦率承认自己不足高效团队的打造02PARTTWO团队建设的原则团队管理中的陷阱团