282-第二章网络营销

2019/10/17第二章网络营销1国家职业资格电子商务师远程培训——助理电子商务师网络营销理论知识考核辅导北京联合大学管理学院支芬和2003年6月12日2019/10/17第二章网络营销2助理电子商务师考题类型和比重分类题型基础知识（20分）网络使用（30分）网络营销（30分）电子交易（20分）合计知识100判断10单选40多选50技能100实验题202040设计题3030综合题2020商务实务10102019/10/17第二章网络营销3说明•参考教材：国家职业资格培训教程《电子商务师》•参考标准：《电子商务师》国家职业资格标准•实验平台：电子商务师考核培训平台2019/10/17第二章网络营销4主要内容•基本要求–认真阅读国家职业标准电子商务师（试行）–完成规定的学习和实验，通过模块考核–认真学习培训教程•理论考题类型（100%）–是非判断题（约10%）、单选题（40%）、多选题（50%）•技能操作考题类型（100%）–实验题（40%）、设计题（30%）、综合题（20%）、商务实务（10%）2019/10/17第二章网络营销5第二章网络营销•第一节网络商务信息采集与处理•第二节网络商务信息发布•第三节网络促销（教材中无）2019/10/17第二章网络营销6第一节网络商务信息采集与处理•技能要求–1.能够使用多种网络工具采集商务信息–2.能够对网络商务信息进行日常处理–3.能够通过网络进行单一目的市场调研–4.能够撰写商情分析报告•相关知识–1.网络商务信息的概念和特点–2.网络商务信息分级–3.网络商务信息收集基本要求–4.网络商务信息加工处理–5.电子商务商情分析报告范例2019/10/17第二章网络营销7第一节网络商务信息采集与处理•第一单元利用网络工具采集商务信息•第二单元单一目的网上市场调研•第三单元商情分析报告的撰写2019/10/17第二章网络营销8第一单元利用网络工具采集商务信息•技能要求–能够使用多种网络工具采集商务信息（掌握利用电子公告板、网络新闻组等网络工具采集商务信息。）（参见演示）–能够对网络商务信息进行日常处理•相关知识–网络商务信息的概念及其特点–网络商务信息的分级–网络营销与传统营销的整合2019/10/17第二章网络营销9第二单元单一目的网上市场调研•技能要求：–能够通过网络进行单一目的市场调研–要求能设计出针对电子邮件、等网络工具进行市场调研方案，并负责调查过程管理与控制，提交最终市场调研报告。•相关知识：–网上市场调研的原则–网上市场调研的主要内容–网上市场调研的主要方法–因特网在线调研实例—Yahoo的用户分析调研2019/10/17第二章网络营销10第三单元商情分析报告的撰写•技能要求：–能够撰写商情分析报告•相关知识：–要求掌握商情分析报告基本格式–掌握商情分析报告撰写的步骤–电子商务商情分析报告范例——2001年1-4月汽车市场产销分析2019/10/17第二章网络营销11第二节网络商务信息发布•技能要求–1.能够使用多种网络工具发布商务信息–2.能够在其它网站上发布商务广告•相关知识–1.不同网络工具的特点–2.网络广告的特点–3.网络广告发布2019/10/17第二章网络营销12第二节网络商务信息发布•第一单元利用网络工具发布商务信息•第二单元在其他网站上发布商务广告2019/10/17第二章网络营销13第一单元利用网络工具发布商务信息•技能要求：–掌握利用电子邮件、电子公告栏、新闻组等网络工具发布商务信息相关知识（操作见演示）•相关知识–新闻组命名规则与分类–了解不同网络工具的特点2019/10/17第二章网络营销14第二单元在其他网站上发布商务广告•技能要求–要求掌握常用的网络广告形式（旗帜广告、电子邮件广告、电子杂志广告、公告栏广告、新闻组广告），能根据商务要求选择网络广告形式。•相关知识–旗帜广告发布技巧–提供商的资质与选择–公告栏广告发布技巧–新闻组中发布信息技巧2019/10/17第二章网络营销15第三节网络促销（教材印刷中没有见远程教育网站）•技能要求–1.能够根据栏目设计要求进行内容编辑–2.能够更新网络商务信息–3.能够将自己的网站登录到其它搜索引擎上–4.能够与其它网站进行互换链接操作–5.能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店•相关知识–1.网络站点促销的基本理念–2.商务网站的建设要求–3.网站推广方法2019/10/17第二章网络营销16第三节网络促销主要内容•第一单元栏目内容编辑•第二单元网站推广•第三单元利用网上商店生成系统建立网络商店2019/10/17第二章网络营销17第一单元栏目内容编辑•技能要求：–能根据栏目设计要求进行栏目内容编辑–更新企业动态、产品、促销等商务信息•相关知识–网站模版是指网站内容的总体结构和页面格式总体规划。它包括网站的框架和页面模型。–网站框架是用来确定网站分为几个部分，如企业介绍、产品信息、顾客服务等。–页面模型是用来确定页面的整体布局，安排页面中企业信息、文字信息、图片等信息如何布局。•2019/10/17第二章网络营销18第二单元网站推广•技能要求–掌握将自己网站登陆到其他常用搜索引擎上的方法–掌握与其他网站进行进行互换链接的操作方法•相关知识–搜索引擎索引网站方法（使用Spider对网站进行索引、目录索引）–利用关键字获取好的搜索引擎排名的主要方法（关键字的选取、组合等）2019/10/17第二章网络营销19第三单元利用网上商店生成系统建立网络商店•学习目标–要求掌握一个典型的网上商店生成系统的操作方法（参见演示）–能根据系统提供功能建设具有基本网上交易功能的网络商店。•相关知识–网上商店建设前准备–商店生成系统的功能（以中鸿网略信息技术有限公司的电子商务应用平台为例，商店生成系统主要可分为三个大模块，包括，前台商务系统、商家店面管理系统、站点后台管理系统。）–商家网上商店主要管理模块•网上支付、会员注册、会员购物、商店/商品查询模块等2019/10/17第二章网络营销20网络营销课程回顾•第一节网络商务信息采集与处理–第一单元利用网络工具采集商务信息–第二单元单一目的网上市场调研–第三单元商情分析报告的撰写•第二节网络商务信息发布–第一单元利用网络工具发布商务信息–第二单元在其他网站上发布商务广告•第三节网络促销（教材中无）–第一单元栏目内容编辑–第二单元网站推广–第三单元利用网上商店生成系统建立网络商店2019/10/17第二章网络营销21主要内容•基本要求–认真阅读国家职业标准电子商务师（试行）–完成规定的学习和实验，通过模块考核–认真学习培训教程•理论考题类型（100%）–是非判断题（约10%）、单选题（40%）、多选题（50%）•技能操作考题类型（100%）–实验题（40%）、设计题（30%）、综合题（20%）、商务实务（10%）2019/10/17第二章网络营销22祝大家学习愉快！