中国大陆地区适合网络营销的商品分析

中国大陆地区适合网络营销的商品分析1泉州理工职业学院“创新杯”学术作品题目中国大陆地区适合网络营销的商品分析姓名陈心怡、简建彬、陈小龙、陈大运、李强、林忠诚专业班级09工商企业管理指导教师应凤羽中国大陆地区适合网络营销的商品分析2目录前言..........................................................................31对中国地区适合进行网络营销的商品分析的概述..................................31.1网络营销产品概念.......................................................31.2网络营销产品特点.......................................................21.3网络营销产品分类.......................................................32.中国地区网络用户的特征分析..................................................32.1网络消费者的行为特征...................................................32.1.1个性化的消费需求..................................................32.1.2消费者需求的差异性................................................32.1.3消费的主动性增强..................................................32.1.4消费者与厂家、商家的互动意识增强..................................42.1.5追求方便的消费过程................................................42.1.6消费者选择商品的理性化............................................42.1.7价格仍是影响消费心理的重要因素....................................42.2网络消费者的群体特点...................................................42.2.1注重自我..........................................................42.2.2头脑冷静，擅长理性分析............................................52.2.3喜好新鲜事物，有强烈的求知欲......................................52.2.4好胜，但缺乏耐心..................................................53.结合网络用户的总体特征分析在中国适合利用网络进行营销的商品..................53.1电脑软硬件产品.........................................................53.2知识含量高的产品.......................................................53.3创新独特的新产品.......................................................53.4有收藏价值的产品.......................................................53.5服务等无形产品.........................................................63.6一般性的日常消费品.....................................................64.进行课题分析的意义所在......................................................6结论..........................................................................6关于适合网络营销的商品分析的市场调查问卷......................................8参考文献......................................................................4致谢.........................................................................5中国大陆地区适合网络营销的商品分析3中国大陆地区适合网络营销的商品分析摘要：本论文主要是研究中国地区适合进行网络营销的商品分析。我们制作相应的调查问卷并收集整理分析了人群的主流消费观。网络营销作为一种特殊的营销方式，并不是任何产品采用它都能取得成功的，它具有一定的局限性。因此，在开展网络营销之前应了解网络用户特征，须确定网络营销适用的产品。要确定其适用的产品，就要先研究网络用户的总体特征。通过对“中国地区适合进行营销的商品分析”，告诉大家并不是任何商品都适合进行网络营销。不要随波逐流盲目的经营。尽管互联网能为我们提供许多的方便，满足了人们日益增加的需求，但是在不适合的条件下，将会产生更多的弊端与缺陷。关键词：互联网，网络营销，电子商务，网络消费者，商品前言互联网的飞速发展缩短了人与人之间的距离，电子商务的迅速发展，更让人觉得世界似乎变得越来越小了。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。在这样一个时刻变换着的互联网中，是任何商品都适合利用网络进行网络营销吗？都可以给企业带来盈利目的吗？恐怕不是这样的。我们通过研究分析“中国地区适合利用网络进行营销的商品”，给与大家一些有用的信息，减少企业为了立足网络营销市场而盲目的经营，给国家，给社会，给企业，给人民，给自己带来伤害和损失。1对中国地区适合进行网络营销的商品分析的概述1.1网络营销产品概念在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次：(1)核心利益层次，是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。(2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在：品质、特征、式样、商标、包装，是核心利益的物质载体。中国大陆地区适合网络营销的商品分析2(3)期望产品层次。在网络营销中，顾客作为主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化消费需求。(4)延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求，主要是帮助用户更好使用核心利益和服务。(5)潜在产品层次。是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增殖服务，它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好使用顾客需要的产品的核心利益和服务。1.2网络营销产品特点一般而言，目前适合在互联网上销售的产品通常具有以下特性：(1)产品性质。由于网上用户在初期对技术有一定要求，因此用户上网大多与网络等技术相关，因此网上销售的产品最好是与高技术或与电脑、网络有关。一些信息类产品如图书、音乐等也比较适合网上销售。还有一些无形产品如服务也可以借助网络的作用实现远程销售，如远程医疗。(2)产品质量。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和在网上直接订购，这使得网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。(3)产品式样。通过互联网对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。同时，由于网上消费者的个性化需求，网络营销产品的式样还必须满足购买者的个性化需求。(4)产品品牌。在网络营销中，生产商与经营商的品牌同样重要，一方面要在网络中浩如烟海的信息中获得浏览者的注意，必须拥有明确、醒目的品牌；另一方面，由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上的销售无法进行购物体验，因此，购买者对品牌比较关注。(5)产品包装。作为通过互联网经营的针对全球市场的产品，其包装必须适合网络营销的要求。(6)目标市场。网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。如果产品的目标市场比较狭窄，可以采用传统营销策略。(7)产品价格。通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道的产品，销售价位低，比较受网上用户认同。中国大陆地区适合网络营销的商品分析31.3网络营销产品分类网络营销产品的特点其实是由于网络的限制，使得只有部分产品适合在网上销售，随着网络技术发展和其他科学技术的进步，将有越来越多的产品在网上销售。将网上销售的产品分为实体和虚体两大类，主要是根据产品的形态来区分。实体产品是指具体物理形状的物质产品。网络上的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式。网络销售也是直销方式的一种。虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的，即使表现出一定形态也是通过其载体体现出来，但产品本身的性质和性能必须通过其他方式才能表现出来。网上销售商常常可以提供一段时间的试用期，允许用户尝试使用并提出意见。好的产品很快能够吸引顾客，使他们爱不释手并为此慷慨解囊。2.中国地区网络用户的特征分析2.1网络消费者的行为特征网络用户是网络营销的主要个体消费者，他们的购买行为决定了网络营销的发展趋势，要做好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析，以便采取相应的对策。网络消费需求主要有以下七个方面的特点：2.1.1个性化的消费需求在近代，由于工业化和标准化生产方式的发展，使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着21世纪的到来，这个世界变成了一个计算机网络交织的世界，消费品市场变得越来越丰富，消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化，消费者开始制定自己的消费准则，整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的，每一个消费者都是一个细小的消费市场，个性化消费成为消费的主流。2.1.2消费者需求的差异性不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性；对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求，不同的网络消费者，即便在同一需求层次上，他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地，有不同的国别、民族、信仰和生活习惯，因而会产生明显的需求差异性。所以，从事网络营销的厂商，要想取得成功，就必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造，到产品的包装、运输、销售，认真思考这些差异性，并针对不同消费者的特点，采取相应的措施和方法。2.1.3消费的主动性增强在社会化分工日益细化和专业化的趋势下，消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中，消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的中国大陆地区适合网络营销的商品分析4信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理，但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感，增加对产品的信任程度和心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类需求心理稳定和平衡的欲望。2.1.4消费者与厂家、商家的互动意识增强传统的商业流通渠道由生产者、商业机构