关于实施WEB20旅游网络营销的研究

江南大学硕士学位论文关于实施WEB2.0旅游网络营销的研究姓名：宋勋祥申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：朱晋伟20080701关于实施WEB2.0旅游网络营销的研究作者：宋勋祥学位授予单位：江南大学相似文献(10条)1.期刊论文白东蕊基于WEB2.0的中小企业网络营销策略研究-工业技术经济2009,28(1)目前国内外基于WEB2.0的网络营销尚属初步应用阶段,对中小企业应用WEB2.0开展网络营销更需进一步的探索和研究.本文主要通过对WEB2.0的概念,及其相关技术、理论以及核心应用等的介绍,指出了WEB2.0营销的内涵,提出了基于WEB2.0的中小企业网络营销策略.2.学位论文陈爱红基于Web2.0的网络营销策略研究2007互联网技术的不断发展引发了Web2.0热潮。随着以博客、RSS、播客、IM、SNS为代表的互联网新技术的应用，互联网逐渐改变了原有Web1.0时代的信息传播方式，出现了微内容的多对多的信息传播方式，同时网民个性化、社区化、互动交流的特性也日益凸现，创意营销、社群营销、病毒营销、视频营销、体验营销等多种营销模式纷纷登场。面对Web2.0的热潮，部分企业积极应对，充分利用Web2.0的新技术开展自己的网络营销，而大多数企业对Web2.0的出现并没有足够的认识，其对于Web2.0网络营销的认识和实施策略仍旧停留在对Wleb1.0理解的基础上。本文首先源引国内外学者对于网络营销的定义，结合本文研究的内容对网络营销作了一个简单的界定，并对Web2.0产生的背景及其体现的精准营销价值作了简要的分析，接着列举了目前Web2.0环境下最为常用的7种网络应用模式。从Web2.0时代网络中网民所体现个性化、社区化等现象出发，就Web2.0网络营销的环境在信息传播法则、消费者需求方面的变化作了深入的分析，指出Web2.0在企业角色变换以及营销人员观念转变方面的影响，并在此基础上提出了企业基于Web2.0的营销策略。本文在基于Web2.0的营销策略中阐述了客户价值在Web2.0营销中的体现，给出了一般企业Web2.0营销策划的基本流程及Web2.0环境下企业品牌的构建与客户关系管理两个方面的具体实施策略。Web2.0环境下企业品牌的构建需着力于创意推动品牌建设，让消费者积极参与，同时企业需要注意维护自身的网络品牌形象。而Web2.0环境下客户关系管理则需遵循Web2.0自身的特点，企业提供平台，客户实现需求共鸣下的自我聚集和自我关系管理，企业利用CRM挖掘客户资源，客户利用Web2.0实现自我需求。文章最后以张小盒的品牌建设为案例，通过理论与实际案例相结合的方式进一步阐明论证了本文Wleb2.0环境下企业品牌建设与客户关系管理的营销策略。互联网技术在不断发展，各种网络营销策略也在不停的完善。本文谨以自己所学，提出了Web2.0环境下网络营销的一点见解，以期能对企业在网络营销中的实践有所帮助。3.期刊论文刘晗.王欢WEB2.0时代的网络营销大盘戏——可口可乐:受众参与体验,品牌蔓延扩散-科技风2008,(6)可口可乐与百事可乐的争战从来未停止过,可口可乐一直不断的提防劲敌的强攻;另一方面,随着近几年来可乐饮品的危机,越来越多的人们开始关注饮用可乐会带来的一系列健康问题,可口可乐又面临着丧失一部分消费者的成胁.借助网络平台,运用WEB2.0时代全新的广告理念,可口可乐推出一系列具有亲和力的广告,如2005年与魔兽世界跨界合作推出的魔兽系列广告,以及2008年沸沸扬扬的与腾讯公司合作推出的可口可乐在线奥运火炬传递活动,展开一场轰轰烈烈的营销大盘残.4.学位论文郭莎莎基于web2.0的旅游企业网络营销研究2008web2.0是于2004年由美国TimO'Reilly首次提出的相对于互联网web1.0的一个新概念，它强调以单个平等个体为核心的“去中心化”、发挥以每个“草根”为基础的群体智能、突破了网络社会的信息虚假瓶颈，通过个人与群体间的自组织协同效应，力求构建真实、互动的网络社会。Web2.0的特性在一定程度上能够缓解当前旅游企业营销中存在的信息真实性较差、个性化实现程度较低、旅游者主动性地位较弱等营销难题，可以作为解决当前旅游企业营销难题的切入点。在总结前人研究成果的基础上，文章从技术基础、核心模式、思想精髓三个层面对web2.0的内涵做出了较为系统的梳理，并提出了个人见解；通过web2.O环境下的网络营销与传统网络营销的对比分析，我们认为：web2.0环境下的网络营销丰富和拓展了传统网络营销的基本理论，提供了创新性的网络营销模式，对旅游企业的网络营销具有重要的指导意义。从目前来看，博客营销、RSS营销等是web2.0营销的主要模式，结合其各自发展的成熟度，本文认为现阶段博客营销模式具备在旅游企业网络营销中推广的条件。结合旅游业自身的行业属性，笔者探索性地提出了基于门户网站博客平台、基于企业自建博客平台、基于第三方博客平台、基于个人博客平台等四种旅游博客营销子模式，并分别从实施缘由、营销流程、营销模式评价三个方面对每种子模式进行了具有针对性的探讨。基于门户网站博客平台的旅游企业网络营销主要是旅游企业通过整合新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站旅游博友的博客留言，不断反馈、完善，巩固现有客源市场；同时潜在旅游者通过RSS订阅和搜索引擎受到旅游博友影响，一方面使旅游企业预知潜在旅游者的需求，低成本实施需求导向的营销活动，另一方面促成了由一部分旅游者向另一部分旅游者的新型营销。基于企业自建博客平台的旅游企业网络营销主要是旅游企业通过自建博客平台实现更深入的内部交流，通过商业合作伙伴或旅游者的RSS订阅和搜索引擎实现更有效的对外交流，发挥博客的强大沟通效果。基于第三方博客平台的旅游企业网络营销，主要是通过选择合适的博客托管商将旅游企业的博客营销计划外包，实现专业的博客营销。基于个人博客平台的旅游企业网络营销主要是借助明星、旅游企业家、网络名人的博客，扩大旅游企业的公众影响力，实现企业的博客营销。5.学位论文高富春Web2.0下汽车网络营销探究2009从2000年到2008年，中国汽车销售量翻了两翻。根据通用汽车的测算，2009年在中国市场的新车销量将达到1070万辆，中国成为世界最大的汽车销售市场。自2005以来，汽车产品趋同化严重，市场的竞争更加激烈。汽车网络营销作为新的营销模式在汽车业界引起广泛的关注。2008年底，中国网民规模达到2.98亿人。其中53％、75.3％和70％的网民积极参与以个性化、互动为主要特征的Web2.0下博客、即时通信(IM)、网络社区(SNS)的应用。Web2.0网络的特性与用户群和汽车产品、产业特性决定了二者之间的接合和关联，Web2.0下的网络营销十分适宜进行汽车市场推广。传统的网络营销理论，虽然在宣传方式上因为互联网的特点而有所不同，然而理念上依然是线下营销理论的移植。本文所阐述的Web2.0下汽车网络营销是基于口碑营销、六度分离理论、体验式营销、创意营销等切合Web2.0特征的创新的网络营销模式。它改变了传统营销下，把用户视为被动接受者的理念，把用户视为营销活动的积极参与者、推动者、甚至宣传者的理念来开展Web2.0下汽车网络营销活动。本文采用系统研究、动态研究和比较研究等方式，对所述理论的可行性进行了一系列的探讨研究，认为将用户作为企业营销活动实施者纳入到营销体系中，是十分必要且有效的。本文以Web2.0下的营销理论为基点，详细分析了Web2.0下各种应用的应用特点与营销特征，研究发掘Web2.0下消费需求、心理需求、购买决策过程等消费者行为特征，总结汽车网络营销现状，从而提出Web2.0下汽车网络营销模式，并引入案例进行分析，为未来的汽车企业在Web2.0下开展营销活动提供理论上的支持。互联网技术在不断发展，各种网络营销理论也在不停的更新完善。Web2.0的理论应用正在研讨发展中，已经有前沿人士提出Web3.0的概念，创意营销就是3.0下营销的主要应用，本文将其归为Web2.0下进行研究与应用。6.期刊论文刘春发Web2.0与网络营销-科技信息（学术版）2007,(33)Web2.0是新一代的互联网,它将以更贴近网民的方式接近大众的生活.Web2.0不仅改变了普通消费者的生活和工作习惯,也影响了消费者的消费方式.而对于企业来讲,可以把Web2.0时代的网络看成是用户的社区.因而,Web2.0对企业营销,特别是网络营销的影响是十分大的,也应该得到企业的重视.本文主要讲述了Web2.0的基本特征,并说明了在Web2.0环境下,网络营销的基本原则和方式.7.学位论文杨林从Web2.0角度探讨企业市场策略的升级2007近年来互联网技术与应用呈现出一些崭新的特点，从单向传播的Web1.0时代向更强调“互动”的Web2.0时代转化，而对于那些注重网络营销的企业来说，不论是信息资源内容还是服务手段形式都离不开互联网，那么也必然面临网络营销“升级”的问题，必然从Marketing1.0向Marketing2.0进发。本文通过对Web2.0及其相关技术的全面梳理，重点探讨了其对于企业网络营销行为的影响及应用前景。内容包括Web2.0的界定、主要特征、与Webl.0的区别及其技术应用形式等。随后，以营销领域的四色原理、长尾理论、六度分割理论和AISAS模式等理论作为理论基础，探讨了web2.0给网络营销所带来的发展契机，指出由于互联网从1.0阶段向2.0阶段发展，从而引发企业市场营销的“升级”----从Marketing1.0到1.5再到Marketing2.0。本文在分析了Marketing2.0与Web2.0的关系、Marketing三阶段的区别之后，着重探讨了Marketing2.0的应用现状、问题和未来趋势等，最后从消费者的角度对招商银行信用卡的新型网络营销提出了自己的构想。作者认为，如同Web2.0并非是对传统Web的完全替代一样，Marketing2.0也不是对传统企业营销模式的截然取代，而是建立在传统业务模式之上的、以传统的网络营销形式为基础的、结合了2.0应用特点的一种整合模式，诸如博客、内容聚合、消费者互动、社区营建等就是目前2.0应用中比较成熟的应用形式。而2.0技术强调与读者互动，强化消费者的体验，直接作用于用户需求，必然对企业网络营销模式产生重要影响，必然为企业的市场营销带来一场根本性的变革。8.期刊论文王金云我国Web2.0网络营销实践中存在的问题及对策-中国管理信息化2010,13(2)互联网已进入了一个用户广泛参与的时代,以博客等为代表的互联网应用新模式,迅速改变着互联网的形态,标志着Web2.0时代的到来.Web2.0时代催生了Web2.0营销.本文通过对Web2.0技术的介绍和我国Web2.0下各种营销实践形式的分析,指出我国Web2.0营销存在的问题并提出相应的解决对策.9.学位论文王秀峰Web2.0时代下的网络营销策略研究2009Web2．0是互联网一系列技术发展到一定阶段，技术和需求得以有效结合而产生的一次大规模应用普及，Web2．0特点是个性化、去中心化、交互性等。Web2．0的这些特点，促进了营销理论的发展，营销理念也从产品导向转为客户导向。本文分析了4P、4C和4R营销理论，并在4P理论的基础上提出了Web2．0时代新的网络营销理论一精准营销。精准营销（Precisionmarketing）就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销真正贯彻了消费者导向的基本原则，实现了与传统营销相比理念、模式、理论的创新。随着互联网发展至Web2．0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来，这包括：博客营销、播客营销、RSS营销、SNS营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。我们需要深刻理解众多的网络营销策略，并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去。本文着重介绍了博客营销、RSS营销和播客营销。2008年最重大的网络事件之一就是开