网络营销(8)

1网络营销智晟科技：网络营销教学大纲一、课程基本情况课程名称：网络营销英文名称：e-Marketing课程学分：3学分课程学时：54学时课程性质：专业主干课程所属专业：电子商务网络营销课程教学大纲课程名：网络营销英文名称：e-marketing3二、课程教学目的及要求1.教学目的网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的，与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。通过本课程的学习，对网络营销的理论体系能有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。42.教学要求本课程的教学要求如下：⊙结合实际案例的课堂讲授--理解网络营销的基本原理⊙开设较多课时的上机实验--掌握开展网络营销的手段和方法⊙设置课程设计、编写网络营销实施规划报告--对网络营销在理论和实践的结合上有所提高⊙采用多种形式的期末考试（闭卷理论、实际操作、小论文答辩）--对知识的掌握进行考核53.本课程的教学重点以下各项内容是本课程的教学要点：⊙市场营销学的基本原理⊙网络营销与传统营销的异同和整合⊙网络营销系统和网络营销站点⊙网络市场和网络消费者的特征⊙网络市场调研的方法和工具⊙网络营销的产品和价格策略⊙网络促销的方法和实施⊙网络广告的制作和发布⊙网络营销的实施和管理6三、课程内容简介本课程以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销观念、消费者、营销环境和市场、营销策略和营销学理论的发展。在此基础上结合实际案例，系统地详细讲解网络营销的理论基础及其发展；网络营销与传统营销的异同与整合；网络市场和网络消费者的特征；网络营销系统和站点；网络营销的策略；网络营销实施的目标、渠道、方法、工具、手段；以及对网络营销实施的管理和控制。同时，通过课程的实践环节，要求对网络营销的实施和运作有一个感性的了解和认识，并掌握一定的开展网络营销的能力和技巧。7四、课程各章节提纲和教学进程本课程各章节的主要内容如下：第1章现代营销学原理（4学时）1.1营销观念1.2需求与购买行为1.3营销环境1.4市场细分与选择1.5市场战略与营销组合1.6营销学理论的发展8第2章网络营销概述（2学时）2.1网络营销内容和特点2.2网络营销与传统营销第3章网络营销理论基础与环境（4学时）3.1网络营销理论基础3.2网络营销系统3.3网络营销站点3.4网络营销的电子支付3.5网络营销的法规和政策9第4章网络市场与网络消费者（2学时）4.1网络市场4.2网络消费者4.3影响网络消费者购买决策的因素第5章网络营销战略计划（2学时）5.1网络营销战略分析5.2网络营销战略计划的制定第6章网络市场调研（2学时）6.1网络市场调研概述6.2网络市场调研的步骤与方法6.3网络商务信息10第7章网络营销产品与价格策略（2学时）7.1网络营销产品策略7.2网络营销品牌策略7.3网络营销价格策略第8章网络营销渠道（2学时）8.1网络营销渠道概述8.2网络直销8.3网络市场的中间商8.4比较购物代理和比较电子商务第9章网络营销促销（2学时）9.1网络营销促销概述9.2网络营销站点推广9.3网络销售促进与公共关系11第10章网络营销广告（2学时）10.1网络广告概述10.2网络广告实施第11章网络营销服务（2学时）11.1网络营销服务概述11.2网络营销服务的实施与管理第12章网络营销实施与控制（2学时）12.1网络营销实施管理12.2网络营销组织机构12.3网络营销经营风险控制12第13章网络营销实例分析综合应用（4学时）13.1网络营销的基本职能与常用方法13.2企业网站与网络营销13.3网上销售方法13.4许可E-mail营销的原理及应用13.5网络营销资源挖掘与应用第14章网络营销实例分析（4学时）实例一~实例六13五、课程实践环节网络营销是实践性较强的课程，必须通过实践才能对网络营销的实施和运作有感性认识，才能掌握网络营销的方法和技巧。本课程的实践环节建议12学时，包括上机实验和课程设计二部分，具体如下：实验一、认识常用网络营销工具及其信息传递特征实验二、企业网站专业性诊断分析实验三、网站搜索引擎友好性分析实验实验四、许可Email营销方法及管理实验实验五、网上市场调研方法与管理实验六、网站流量统计分析实验七、网络营销综合应用课程设计14六、关于实验实验安排与实验用时前列所有实验题目和内容在一个实验单元（2学时）均可能完不成，要求学生课外预习和继续。每个实验必须包括下列内容：实验目的实验要求实验内容实验步骤讨论与思考15七、网络营销课程设计课程设计安排在本课程教学的最后2~3周，进行一次综合性的实际练习，要求在课外完成。课程设计题目可以是规定的下列题目之一，也可由学生自己选择：企业电子商务网站的规划设计书、企业电子商务网站的推广计划书、企业网络营销策略策划书、网络信息与网络数据库、………课程设计报告的内容必须包括:题目、设计思想、具体规划、主要界面、讨论与思考等内容。16八、关于网络营销课程的考试本课程的学生成绩由以下三部分组成：⊙平时到课率和上机情况（以点名为准）20%⊙作业和课程设计（以作业和设计报告为准）10%⊙期末理论考试（以卷面成绩为准）70%17本课程采用的教材书名：网络营销（第二版）编著：瞿彭志（上海大学）出版：高等教育出版社出版日期：2004年6月项目：普通高等教育“十五”国家级规划教材；高等学校电子商务专业主干课程教材章节安排：全书共分14章18主要参考书编著：黄敏学武汉大学管理学院副教授博士出版：高等教育出版社2000年7月编著：钱旭潮河海大学国际商学院教授出版：北京大学出版社2002年1月19编著：冯英健Marketingman.net网络营销新观察网站CEO出版：清华大学出版社2002年1月主要参考书编著：张卫东太原大学教授出版：电子工业出版社2002年8月20编著：梅绍祖北京理工大学教授博士生导师出版：人民邮电出版社2001年7月编著：张廷茂河北经贸大学教授出版：河北人民出版社2000年1月主要参考书21计算机世界网站互联网周刊网站IT经理人世界网站麦肯锡高层管理论坛MBA教学案例网站中国电子商务网网站中国电子商务时代专刊202.96.31.133/chinaeb/ebtime.nsf中国财富咨询网网站——电子商务21世纪中国电子商务网校IBM公司网站——电子商务网络营销新观察主要参考网站22课时安排与教学方法总课时：72学时周学时：4学时学分数：3学分讲课：48学时实验：16学时复习：4学时考试：2学时（理论考试）机动：2学时信息管理导轮课时安排与教学方法．．．．．．．．．．．