网络营销分析

网络营销与实训400电话办理中心章网络营销信息2.1网络营销信息概述……………………..462.2网络营销信息的收集…………………..482.3网络营销信息的整理…………………..512.4网络广告………………………………..58400电话办理中心网络营销商务信息概述2.1.1网络商务信息的概念2.1.2网络营销商务信息的特点1时效性强2准确性高3便于存储4加工筛选难度大42.1.3网络商务信息的分类1按网络商务信息的价格划分2按网络商务信息的内容划分3网络商务信息的其他划分52.2网络商务信息的收集2.2.1网络商务信息收集的基本要求1及时2准确3适度4经济62.2.2网络商务信息收集的困难(1)互联网信息资源多而分散(2)网络资源缺乏有效的管理(3)网络信息鱼目混珠(4)各种检索软件检索方法不统一400电话办理中心网络信息收集困难的解决办法(1)明确检索目标(2)合理使用各种符号改善检索过程(3)充分利用索引检索引擎82.3网络商务信息的整理2.3.1信息的储存从网上下载资料的方法有：1下载全文：2下载图像：3载并编辑：4摘取资料92.3.2信息的整理1明确信息来源2浏览信息，添加文件名3分类分类方法主要包括：(1)按主题分类。(2)建立信息管理系统。4初步筛选102.3.3信息的加工处理信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析，并以自己企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销规划、销售决策、新的人事安排等等。112.3.4搜索引擎1搜索引擎概述2搜索引擎的工作原理(1)巡视软件(2)建立索引数据库(3)提供检索服务123搜索引擎的分类及特点(1)目录索引搜索引擎(2)全文搜索引擎(3)元搜索引擎(4)其他非主流搜索引擎134搜索引擎的使用技巧(1)布尔逻辑检索（Boolean）(2)词组检索（phrase）(3)截词检索（truncation）(4)字段检索（fields）(5)位置检索(6)关键词的应用142.4网络广告2.4.1网络广告概述1网络广告的含义网络广告包括五个基本要素。(1)广告主(2)广告媒体(3)广告受众(4)广告信息(5)广告费用152网络广告的主要形式(1)横幅广告（Banner）(2)按钮广告（Button）(3)专题推荐广告（Links）(4)漂浮广告(5)栏目广告(6)文字广告(7)弹出窗口广告(8)全屏广告(9)墙纸式广告(10)分类广告(11)主页广告(12)列表分类播发型广告(13)对联广告(14)拉链广告(15)富媒体广告(16)关键字定向广告163网络广告的特点(1)传播范围广泛(2)不受时间限制(3)互动性(4)广泛性(5)灵活性(6)针对性(7)易统计性(8)信息量大(9)经济性400电话办理中心网络广告的制作1网络广告的制作原则(1)增加旗帜广告的吸引力(2)在广告上加上“Click”或“请点击”字样2选择最佳的位置182.4.3网络广告的发布1网络广告的发布方法(1)建立自己的站点(2)专类销售网(3)免费的因特网服务(4)黄页形式(5)使用网络广告交换网络(6)用别人的站点做广告(7)使用BBS电子公告板(8)新闻组(9)网上报纸或杂志192网络广告提供商的选择(1)网络广告中介服务种类①网络服务供应商（ISP）②在线服务商③网络广告公司20(2)网络广告中介服务的选择在选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑五个方面的要素：①服务商的知名度和服务支持②服务商的设备条件和技术力量配备③服务通信出口速率④服务商的背景⑤服务收费标准213旗帜广告交换服务网络旗帜广告交换服务网络是一种利用与其他会员网站交换网络广告来推广网站的方法旗帜广告交换服务网络的优势(1)免费(2)接触面广(3)即时统计222.4.4网络广告的收费及评价1网络广告的收费1、旗帜广告提供商的知名度2、旗帜广告的幅面大小和位置2网络广告的评估400电话办理中心提供