国内机场名单及服务指引

1国内机场名单及服务指引我行现已在国内35家机场为您开通机场贵宾室服务，更多机场贵宾室服务正在拓展中，请密切关注工行网站。1.北京首都机场T3航站楼贵宾厅名称：中国工商银行白金信用卡贵宾厅贵宾厅位置：北京首都机场T3C航站楼国内出发区西指廊二层南端（C57、C58登机口二层）工行专用乘机登记柜台位置：高端旅客乘机登记区—H26号柜台贵宾厅前往路线：由乘机登记柜台经过国内安检进入北京首都机场T3C航站楼国内旅客出发区（3层），由前往C57、C58登机口的步梯（或电梯）下至2层，转弯即到服务对象：工商银行白金卡客户营业时间：每日第一个出港航班起飞前60分钟开始，至当日最后一个出港航班起飞后服务结束（仅限T3航站楼国内航班）服务内容：1.我行为白金卡客户免费提供专用乘机登记柜台（H26）办理登机和行李托运手续;（只能办理在T3航站楼起飞的国内航班手续及国航的国际航班手续）2.白金卡客户免费进入我行贵宾休息厅休息时，需向服务人员出示本人白金卡；3.白金卡客户可免费携带一名同行人员及一名18岁以下儿童进入我行贵宾休息厅；4.我行贵宾休息厅为白金卡客户免费提供茶点饮料、商务服务、航班提醒和应急药箱等贵宾服务；5.白金客户卡若需电瓶车服务，贵宾厅服务人员可协助预定（电瓶车使用费用需白金卡客户自理）。2.上海市浦东国际机场贵宾室名称：机场贵宾服务位置：浦东国际机场一号航站楼国内出发8号门机场贵宾服务接待点、浦东国际机场二号航站楼出发25号门机场贵宾服务接待点（冠名地点）营业时间：根据航班情况，如需要可24小时开放。服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件以及机票。相关规定：同航班其他同行人员按国内航班150元/人次，国际航班300元/人次，由接受服务对象自理（只接收现金）。4.上海市虹桥国际机场贵宾室名称：机场贵宾服务位置：虹桥机场出发6号门机场贵宾服务（冠名地点）。营业时间：根据航班情况，如需要可24小时开放。服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件以及机票。相关规定：同航班其他同行人员按国内航班150元/人次，国际航班300元/人次，由接受服务对象自理（只接收现金）。24.广东省广州白云国际机场贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅位置：机场3号贵宾厅04号房（广州白云国际机场到达厅A区9号门旁）营业时间：每日早上第一个班机到最后一个班机服务流程：1．客户可在确定航班号后至航班起飞前4小时致电020—83745588进行预约服务，同时提供：（1）姓名、有效证件号码、牡丹白金卡卡号；（2）航班号；（3）人数；（4）主要客人及联系人的姓名；（5）客人及送机联系人的联系方式；（6）车牌号。2．客户到达机场贵宾厅后，需向机场专门服务人员出示牡丹白金卡、机票、身份证件及其他相关信息以作核对。相关规定：1．每个客户可免费带一名随行人员。2．可提供一个专用停车位作为客户登机前不超过1小时免费停车。5.浙江省杭州市萧山国际机场贵宾室名称：中国工商银行贵宾室位置：机场商务厅2号厅营业时间：每日06:30－22:00服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班。相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。杭州萧山机场工行贵宾室向搭乘国内航班的客户提供服务，不含国际航班乘客服务。白金卡客户使用贵宾室需提前预约，预约电话：[phone]。6.浙江省温州市永强国际机场贵宾室名称：尊易贵宾室位置：过安检后机场2楼贵宾室贵宾室前往路线：国内出发3号门对面，21号、22号即VIP柜台办理登机手续后，经VIP专用安检通道上2楼贵宾室营业时间：每日06:30－21:30相关规定：白金卡客户使用贵宾室需提前2小时预约，预约电话：[phone]。温州永强机场贵宾室仅向客户提供新机场大楼贵宾服务。7.浙江省宁波市栎社国际机场贵宾室名称：工商银行VIP贵宾室位置：机场贵宾楼一楼，进门右侧第三间贵宾室。营业时间：全天24小时。服务对象：工商银行白金卡客户。服务流程：31、您须在所乘航班起飞或到达前四小时致电0574-81899111，联系机场贵宾公司，告知您的姓名、卡种、卡号、航班号和车牌号，以便顺利进入贵宾楼；2、您到达机场后，可直接到机场贵宾楼，向接待中心服务人员出示白金卡后，由服务人员协助领取登机牌，办理行李托运及订座服务；3、您可尊享VIP安检通道；4、您可在工商银行VIP贵宾室内候机休息。贵宾室内为您免费提供各类饮料，精美点心、小吃等服务。相关规定：每位白金卡客户每次可免费携带一名随行人员。贵宾停车场白天免费停车，过夜按每车20元/晚收费。8.江苏南京禄口机场贵宾室名称：中国工商银行VIP贵宾候机室位置：从禄口机场迎宾路进入要客停车场，通过贵宾安检通道后电梯上2楼15号航班到达口旁营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班服务流程：在1楼贵宾安检通道出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后由工作人员引导至贵宾室。相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用，每位客户每天限免费使用一次。9.山东省济南市遥墙国际机场贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅位置：济南国际机场候机楼1楼南头营业时间：每日第一个航班开始至最后一个航班出港结束，不提供接机服务服务流程：在贵宾室问讯台出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后，由贵宾室工作人员引导至贵宾室。相关规定：可免费携带1名同行人员。10.山东省烟台市莱山国际机场贵宾室名称：工商银行贵宾室位置：国内出发和国际出发候机楼之间的贵宾楼营业时间：每日第一个航班开始至最后一个航班出港结束。服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班。相关规定：可免费携带1名同行人员。11.山西省太原市武宿国际机场贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅位置：机场2号航站楼T2—107贵宾厅（安检后）营业时间：全天24小时服务流程：在2楼出发厅专门的机场贵宾厅服务台（大概位置在东航17、18号窗口斜对面），请出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后由工作人员引导安检并至贵宾室。相关规定：我行提供牡丹白金卡“1+1”服务优惠项目。即除牡丹白金卡客户本人使用外，还可免费携带1人享受贵宾厅服务。禁止吸烟（有专门的吸烟室）。412.深圳宝安国际机场贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅位置：深圳宝安国际机场B号候机楼一楼贵宾厅10号厅贵宾厅前往路线：客人到达深圳机场候机楼一楼，按照深圳机场贵宾厅交通指示牌进入贵宾厅停车场后左转到达B楼贵宾厅营业时间：7:30-22:00服务流程：1.客户到达机场贵宾厅后，出示牡丹白金卡、有效身份证明。2.机场接待处服务人员核对客户身份、卡片有效期后，引导客户到我行贵宾室休息；3.服务人员为贵宾代办乘机手续，提前通知并引领贵宾通过专用安检通道登机。相关规定：1.客户应按机票规定起飞时间提前90分钟到达贵宾厅，在规定起飞时间55分钟内到达的客户机场有权拒绝提供贵宾服务；2.牡丹白金卡客户本人使用不限次数，每卡可带一名同行人员，超出的同行人员需自行支付120元/人次的服务费获得贵宾厅服务。0－12（含12岁）的儿童按优惠价120元/人次的1/3计费，12岁以上按1个成人计费。送行人员在贵宾厅内休息停留30分钟以上，机场直接向客户按每人每次50元收费；3.正常服务的时间段为7:30-22:00，其他时间段享受贵宾厅服务须提前4小时预约，预约电话：[phone]。13.安徽省合肥市骆岗机场贵宾室名称：机场头等舱候机室位置：接待--骆岗机场一楼大厅问询处候机--机场头等舱候机室(二楼)营业时间：每日07:00－19:00，国内航班办理登机手续前五分钟开放，并于最后一班航班起飞后关闭服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班。相关规定：同航班其他同行人员按100元/人次由接受服务对象自理。14.河南省郑州市新郑国际机场贵宾室名称：中国工商银行贵宾休息室位置：机场侯机厅一楼东边贵宾B区营业时间：每日7：00开始，并于最后一班航班起飞后关闭服务流程：1.您使用“工行贵宾厅”需在航班起飞前4小时致电0371-68519958、68519959进行预约，并告知贵宾厅服务人员您所乘的航班、目的地、所持卡种卡号、乘机人数，需要进车一并告知车牌号。请提前50分钟到达贵宾厅。2.您需出示牡丹白金卡、身份证及机票。相关规定：1．每个客户可免费带一名随行人员和一名12岁以下儿童。2．贵宾休息室提供航班起飞前2小时服务时间（除航班延误），超出时间按每小时100元人民币收费。515.湖北省武汉市天河国际机场贵宾室名称：中国工商银行商务贵宾休息室位置：二号航站楼1楼2号贵宾区7号厅营业时间：每日06:30开始，并于最后一班航班起飞后关闭。服务流程：1．客户需在航班起飞前3小时拨打电话[phone]进行预约；2．客户到达机场贵宾厅后，需向机场专门服务人员出示牡丹白金卡、机票、身份证件及其他相关信息以作核对。相关规定：每人每次可免费携带一名随行人员。16.陕西西安咸阳国际机场贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅位置：西安咸阳国际机场2号航站楼东侧营业时间：每日6:30—22:30服务流程：1．预约。客户需在航班起降前一日致电贵宾电话[phone]，预约出发日期、航班号、送站车号等；2．客户到达贵宾厅，出示牡丹白金卡、身份证件，办理登机手续；3．客户可在贵宾厅休息并享用免费茶点及其他休闲服务项目；4．到达登机时间，由专人带领客户从专用安检通道安检并登机。相关规定：牡丹白金卡客户本人使用不限次数，随行客户每人次180元由白金卡客户账户中扣收；牡丹白金卡客户只提供送站服务。17.湖南长沙黄花国际机场贵宾室名称：中国工商银行牡丹白金卡贵宾通道位置：长沙黄花国际机场一楼②号商务贵宾厅营业时间：每日8：00—21：00服务流程：1．客户在享受相关服务前需向工作人员出示牡丹白金卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾室休息。登机前由工作人员引导持卡人通过安检。2．客户最迟须在乘坐航班起飞前一小时到达贵宾室，机场于客户所乘当日航班起飞前两小时开始接待，根据实际登机时间前五十分钟左右开始送机；客户如有托运行李，须和贵宾厅工作人员一同前往值机柜台办理；在每次使用贵宾厅后，工作人员手工压卡并请客户在消费清单上签字确认。相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。18.河北石家庄正定国际机场贵宾室名称：中国工商银行贵宾室位置：石家庄机场新候机楼一楼D10号营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班服务流程：出示牡丹白金卡或出示北人集团超VIP卡及牡丹北人联名卡金卡、身份证件，并提供姓名、所乘航班，经核实无误后由工作人员引导至贵宾室。6相关规定：每人每次可免费携带一名随行人员。19.吉林长春龙嘉国际机场贵宾室名称：工行长春龙嘉国际机场VIP贵宾室位置：二楼大厅东北角（自助餐厅旁）贵宾通道营业时间：早8：00——晚6：00服务流程：客户到达机场贵宾厅后，须向机场专门服务人员出示牡丹白金卡、机票、身份证件及其他相关信息资料以作核对，核实无误后由工作人员引导至贵宾室休息。相关规定：只限白金卡客户本人使用，全年不限次数。20.新疆乌鲁木齐地窝铺国际机场贵宾厅名称：中国工商银行机场贵宾厅位置：乌鲁木齐国际机场T2候机楼3号贵宾厅营业时间：6：30—所有航班结束服务流程：客户向贵宾厅服务人员提供本人身份证件、机票、牡丹白金卡，服务人员核对无误后可进入贵宾厅享受专属贵宾服务。贵宾厅服务人员代为办理乘机手续，由贵宾厅专用安检通道优先安检登机。相关规定：1．每人每次可免费携带一名随行人员。随行人员超过一人的，按每人次100元标准由客户向机场集团支付费用。2．白金卡客户如有特殊事项需要处理，可致电机场贵宾室服务电话咨询联系：09913806981。21.云南昆明巫家坝国际机场贵宾室名称：中国工商银行VIP贵宾候机室位置：昆明巫家坝国际机场候机大厅左侧百事特贵宾厅内营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班服务流程：1.客户在享受相关服务前需向百事特工作人员出示牡丹万事达白金卡