办公自动化系统（DOC33页）

办公自动化系统解决方案-亚太1办公自动化办公自动化是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率较高的应用系统，办公自动化first次办公自动化规划会议以来，办公自动化的OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，办公自动化并成为组织不可缺的核心应用系统。办公自动化主要推行一种无纸化办公模式。办公自动化对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，办公自动化的但对于已经有相当信息化基础的OA用户来讲，办公自动化的如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，办公自动化的如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，办公自动化甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。公司简介亚太线缆（AsiaPacificCable）是一家致力于：网络综合布线、计算机电缆、屏蔽控制电缆、光纤光缆、电力电缆、通讯产品等研发、生产、销售的科技公司，并提供系统解决方案的公司，是全球知名品牌，总部位于北美，通过其运营子公司在亚太地区从事通讯电缆、电力电缆及漆包线等产品的制造与分销，营运范围主要分布于新加坡、泰国、澳大利亚和中国大陆。其客户群包括：政府机关、国家电网、系统集成商、通信运营商和跨国企业，服务亚太地区电力基础设施，光电通信设施等为用户提供完善的产品和服务。凭借着“科技至上、品质至上，团队至上，服务至上”的理念，成为全球电缆通讯行业的品牌，并拥有实力雄厚的产品设计研发团队，系统方案解决团队，供应链管理团队以及市场营销团队。亚太线缆为用户搭建稳定可靠的基础构架，帮助企业对未来市场的掌控，协助他们成功。为促进世界经济互补性，改善世界经济贸易逆差的壁垒，鼓励货物流通、服务、资本、技术的融合。致力于为全球经济信息化搭建平等互利的平台，为现代智慧城市，互联网带宽的提升与推进提供助力。公司的目标追求品质可靠追求技术追求管理追求服务更好当今社会互联网发展迅速，随着带宽需求的提升，当今社会互联网发展迅速，随着带宽需求的提升，智能化的多样性、稳定性的要求就越来越迫切。亚太线缆公司本篇就5A是指OA（办公智能化）、BA（楼宇自动化）、CA（通讯传输智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）国际上符合5A标准才能是智能建筑，但是在国内好多开发商其实做的是3A系统（3A是指智能建筑弱电系统由建筑设备自动化系统(BuildingAutomationSystem简称BAS)、通信自动化系统(CommunicationAutomationSystem简称CAS)和办公自动化系统(OfficeAutomationSystem简称OAS)），也炒作说是智能建办公自动化系统解决方案-亚太2筑。目前随着信息技术发展的浪潮，分支的子系统也越来越多，不过大体都可以按5A系统进行分类。基于web的办公自动化系统的设计与实现1.章办公自动化概述1.概述办公自动化(OfficeAutomation,缩写为OA)是办公与管理自动化的简称，它是一项起源于七十年代，现正在逐步成熟的新型综合技术。在经济发达的国家，办公自动化得到迅速发展，已进入办公业务综合管理自动化的应用阶段，成为信息社会的重要标志。在我国，随着经济的腾飞，办公自动化越来越受到国家和人们的重视，正处于发展时期。1.1办公自动化概念随着计算机软硬件技术的发展，特别是自二十世纪90年代以来，随着Internet(tranet的迅猛发展和成熟，办公自动化技术的内涵及外延也都在发生改变，给办公动化赋予了更广的含义。由于办公自动化涉及的技术领域很多，服务对象各异，务模式千差万别，在各国的发展历史和实践程度也不同，到目前为止，世界各国办公自动化尚无统一的定义。但是，世界上较具权威的定义是美国麻省理工学院季斯曼教授对办公自动化的定义:办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数字型信息的办公事务处理的一项综合技术。季斯曼教授的说法在一定程度上反映了办公自动化本质性的东西，己为许多学者所接受。1985年，我国的专家学者在全国first次办公自动化规划会议上，经过反复地比较和讨论，将办公自动化定义为:办公自动化是基于先进的网络互连基础上的分布式软件系统，它利用先进的科学技术，不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的是尽可能充分的利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，节省时间，辅助决策、求取更好的经济效果，以达到既定〔即经济、政治、军事或其他方面)的目标。1.2国内外办公自动化发展和趋势1.2.1国外OA的发展国外办公自动化的发展首推美国和日本，其次是欧洲。美国自七十年代初期就开始研究办公自动化系统，1978年卡特政府就筹建了白宫办公业务信息系统;日本办公自动化系统比美国起步晚，1979年开始实现单机业务自动化。迄今，办公自动化在发达国家从理论到实践都己取得了一定的成果。美国OA发展大体经历了三个阶段191:first阶段(1975年前)，单机设备阶段。主要采用基本通信设备和办公用单机设备(如文字处理机、词处理机、复印机、传真机、专用交换机等)实现单项办公业务自动化，支持事务处理类工作。第二阶段(1975年至1982年)，局域网阶段。主要以计算机和程控交换机为核心，利用局域网将各种单体设备连接起来，使部分关键业务的运作实现自动化。第三阶段〔1983年至1990)，一体化阶段。随着局域网络技术和远程通信网络技术的发展，综合利用各种技术及设各，如计算机、传真办公自动化系统解决方案-亚太3机、多功能工作站、电子邮件、专用或公用的通信网络等，建立集成的、一体化的办公自动化网络，实现办公业务综合管理的自动化。第四阶段((20世纪90年代以后)多媒体信息传输阶段。光存储设备、智能化办公机器、语音处理设备与图形图像处理设备进入了实用阶段，并成为办公自动化系统的重要组成部分，使办公自动化进入了一个崭新的发展阶段。特别是1993年9月，克林顿政府正式宣布了“国家信息基础设施(NII)”计划，以光纤网技术为先导，谋求实现政府机关、科研院所、教育、企业、商店乃至家庭之间多媒体信息传输，使得办公自动化系统与其它信息系统结合在一起，形成一个高度自动化、综合化、智能化的办公环境。内部网可以和其它局域或广域网络相连，获取外部信息源产生的各种信息，更有效地满足高层办公人员、专业人员的信息需求，达到辅助决策的目的。日本办公自动化的起步稍晚于美国。但是，针对本国的国情制定了一系列发展本国办公自动化的规划，并建立了相应的执行机构，组建了办公自动化的教育培训中心。随后完成的日本东京京都政府办公大楼，成为一座综合利用了各种先进技术的智能大厦，是当代办公自动化先进水平的代表。在办公自动化方面，英国开展的也比较早。在英国的各级政府办公机构中，几乎都建立了较完善的办公自动化系统。在办公自动化功能工作站研制和使用的某些方面，进入九十年代后，国外办公自动化的发展趋势是:(1)办公自动化设备向高性能、多功能、复合化和系统化发展;(2)整个办公自动化系统向数字化、智能化、无纸化、综合化办公系统发展;(3)办公用计算机向多媒体化、网络化发展;(4)通信在办公自动化系统中的地位进一步加强，可充分利用IntemeVIntranet等现代通信技术，建立全球性的通信网络体系。计算机网络技术在办公自动化中应用降低了对办公场地的要求〔如面积可以很小)，极大提高了办公地点的灵活性，出现网络虚拟办公室以及小办公室/家庭办公(SOHO)。1.2.2我国OA的发展我国办公自动化起步较晚，七十年代从国外传入，八十年代才开始发展。国务院为了统一指导我国的OA事业的发展，于1985年6月成立了“办公自动化专业领导小组”，1986年5月成立了“办公自动化专家小组”，对发展我国OA所涉及的设备、系统功能层次、系统结构模式、通信网络、OA集成技术及接口、应用软件等七个方面的问题进行统一研究，并专门指定专家编写我国OA设计指导书，从宏观和整体上确定了我国OA的发展战略和总体部署，使我国的OA建设能够沿着我国国情的健康道路发展。自1991年以后，我国的办公自动化发展才逐渐进入成熟期。我国的OA从发展的过程来看，也可分为以下三个阶段：first个阶段为启蒙与准备阶段(1981年至1985年)。20世纪80年代初，世界性的新技术革命浪潮也对我国形成了冲击，管理现代化、决策科学化的重要性引起了各级领导的重办公自动化系统解决方案-亚太4视。特别是计算机汉字信息处理技术的突破性进展，为办公自动化系统在我国的实用化铺平了道路。1985年，国务院电子振兴领导小组成立了办公自动化专用组，拟定了中国办公自动化的发展规划，确定了相关政策，为全国办公自动化系统的初创与发展奠定了基础。第二个阶段为开创与见效阶段(1986年至1990年)。国务院及其所属各部委、各省级人民政府在国内率先推进办公自动化工作，对办公自动化系统在全国的普及起到了积极的推动作用。1987年10月，上海市政府办公信息自动化管理系统(SOIS)通过鉴定并取得了良好效果，在全国具有一定的示范性。在这一阶段，我国的单机应用水平与国外相近，但由于国内通信设施落后，网络水平低，办公自动化的进一步的发展，还有待于对全国通信网络进行全面改造。第三个阶段为发展与走向成熟阶段((90年代后)。20世纪90年代以来，我国办公自动化系统呈现出两种趋势，即是网络化和综合化。其发展主要是两个群体建设的。大型信息管理系统主要由国家投资建设，体系比较完整，具有相当规模。其中，由国务院办公厅局牵头的“全国行政首脑机关办公决策服务系统”于1992年启动，以国办的计算机主系统为核心节点，覆盖全国省级和国务院主要部门的办公机构，到1997年底初步实现了全国行政首脑机关的办公自动化、信息资源化、传输网络化和管理科学化。在此期间，一些企业或部门自行开发了不少办公自动化软件。这些软件例如财会软件、商业自动化软件等往往主要侧重于某几项功能，或者侧重于某些特殊需求。这类软件在一些中小型企事业单位有较大的市场需求。我国的OA事业在党和政府的重视和支持下得到了迅速的发展。OA技术水平在不断提高，OA的应用领域在不断扩大，为提高我们的办公质量和工作效率发挥了巨大作用。随着计算机技术、通信技术、自动化技术的不断进步和发展，办公自动化也取得了飞速的发展。在现代技术、现代设备支持下，办公自动化及其系统呈现出小型化、集成化、网络化、智能化、联机办公及多媒体化。我国办公自动化的发展趋势为pzasl:(1)办公自动化系统的小型化。早期的计算机是一个庞大的系统，今天的高性能微机。其各项性能指标已经大大超过了早期的小型机甚至大型机。光、磁存储技术的发展，使得大规模数据存储成为可能，也使得计算机的体积进一步缩小。办公自动化系统的性能价格比大幅度提高，进一步促进了办公自动化的普及和应用。系统的小型化已成为当前发展的重要趋势。(2)办公自动化系统的集成化。办公自动化系统的集成化是指将单项技术集成形成新系统，如把计算机、通信设备和事务处理机的功能集成于一台设备上，实现一机多用，或将某些OA子系统集成为较为完整的系统，在集成化的过程中，计算机技术、网络技术等将起着重要作用。(3)办公自动化系统的网络化。随着技术的发展，通过联网将单项办公业务系统联成完整办公自动化系统解决方案-亚太5的办公系统，通过远程网络将办公自动化系统联成更大范围的办公自动化系统，实现异地、远程办公。(4)联机办公系统成为办公自动化的热点。集团公司、外贸公司等的办公自动化系统都要在广域网内处理办公业务，如银行信用卡业务、飞机订票业务、铁路售票系统、地震预报、天气预报等都要联机进行处理。(5)办公自动化系统的智能化。人工智能是当前计算机技术研究的前沿课题。时至今日，在许多领域已取得了一些重要的成果。从广义上讲，办公自动化的智能可以包括几个方面:手写输入识别、语音输入识别、多语互译、基于自学习的专家系统、智能设备等等。(6)多媒体技术使办公自动化系统丰富多彩。在办公自