第十一章WTO框架下中国零售服务业的发展

第十章WTO框架下中国零售服务业的发展第一节国际零售服务业发展趋势分析第二节外资进入对中国零售服务业的影响第三节提高我国零售业竞争力的对策第一节国际零售服务业发展趋势分析一、经济服务化趋势促进了零售业在社会经济生活中的地位提高二、全球性生产过剩和现代营销观念的普及使得零售业在各产业中的主导地位加强三、零售市场的激烈竞争迫使企业走上联合、兼并的规模化之路，零售行业集中度提高四、生活方式和购物习惯的改变促使单个店铺大型化、整体化，服务功能更为齐全五、现代生活多元化、市场细分导致零售业态多样化、细分化，竞争使不同业态出现融合趋势六、世界经济日益全球化和市场竞争环境的变化带动了零售业的国际化七、第三次科技革命技术成果的日益商用、民用带来零售业的自动化、信息化和管理科学化第二节外资进入对中国零售服务业的影响一、外资对中国零售市场的影响二、外资对中国零售企业的积极影响三、外资对中国零售企业的消极影响一、外资对中国零售市场的影响（一）独特的营销方式开拓了新兴市场（二）多样化的业态满足了不同消费群体的需求（三）跨国公司采购中心的设立扩大了就业，促进了相关产业发展（四）外资大规模进军西部，促进了西部地区零售市场的繁荣二、外资对中国零售企业的积极影响（一）“鲇鱼效应”提高了中国零售企业的市场竞争力（二）人才本土化战略促进了中国零售企业人才的成长（三）先进流通经营与管理技术推动了中国零售企业的信息化和现代化（四）外商投资方式的多元化对中国企业“走出去”将产生重大的借鉴作用三、外资对中国零售企业的消极影响（一）使国内零售企业遭受巨大冲击（二）影响中国产业的发展方向（三）大量占用我国流通资金第三节提高我国零售业竞争力的对策一、我国零售企业面临强大的外部压力二、我国零售企业的现状三、提高我国零售企业国际竞争力的对策一、我国零售企业面临强大的外部压力外国零售企业的优势已成为抢滩中国零售市场的巨大威胁。1、技术优势。2、成本优势。3、规模优势。4、服务优势。5、品牌优势二、我国零售企业的现状（一）我国零售企业存在的问题1、企业规模零、散、小2、经营管理水平不高3、经营方式单一4、经营理念落后5、从业人员素质低下（二）我国零售企业的优势1、我国零售企业有较大的发展空间和发展潜力。2、国家政策支持。三、提高我国零售企业国际竞争力的对策（一）制度创新（二）经营创新1、塑造企业形象，实施品牌战略。2、建立现代企业文化。3、建立企业核心竞争力。4、合理布局网点，扩大经营空间。5、实现多种零售业态共同发展和新业态的快速成熟。（三）管理创新1、实施战略管理。2、建立科学的人才激励机制和培养机制。（四）技术创新第十一章GATS与中国教育服务业的发展第一节世界教育服务业的国际化趋势第二节WTO体系下中国教育服务业的发展第一节世界教育服务业的国际化趋势一、WTO对教育服务贸易的界定二、国际教育服务贸易的主要形式三、国际教育产业及教育服务市场发展趋势一、WTO对教育服务贸易的界定（一）《服务贸易总协定》下教育服务的涵义世贸组织定义下的教育服务指各国间在高等教育、中等教育、初等教育、学前教育、继续教育、特殊教育和其他教育中的服务交往。（二）《服务贸易总协定》下教育服务的分类1、初级教育服务。2、中等教育服务。3、高等教育服务。4、成人教育服务。5、其他教育服务。二、国际教育服务贸易的主要形式（一）出国留学（二）远程教育服务（三）专业人才的流动（四）海外办学三、国际教育产业及教育服务市场发展趋势（一）教育产业化运作成为国际趋势教育运行方式的变革教育投资主体的多元化（二）高等教育普及化与经济发展水平密切正相关（三）经济和教育市场的全球化使人才日益向发达成员流动（四）教育资源的不平衡使发达成员积极向发展中成员扩张（五）远程教育手段现代化使国际教育市场发生了革命性的变革（六）终身化非学历教育将动摇学历教育的核心地位第二节GATS框架下中国教育服务业的发展一、中国教育服务业发展现状二、WTO对中国教育市场的影响三、中国教育服务业发展对策一、中国教育服务业发展现状（一）教育事业蓬勃发展（二）教育市场供需矛盾仍然突出1、国内居民对教育消费的需求增长较快。2、企业有投资教育的需求。3、教育供给远远不能满足需求。（三）教育发展相对于经济发展仍然滞后（四）高等教育体制改革成为社会焦点1、大学资源分配严重不均。2、大学评价机制亟待建立。3、大学教育国际化程度不足。4、大学与社会的互动有待增进。（五）教育产业化趋势开始明显（六）出国留学市场的不断扩大使人才流失不断增加（七）外国教育实体开始大量进入中国市场（八）远程教育仍处于起步阶段二、WTO对中国教育市场的影响（一）教育市场更加开放，市场主体更加多元化（二）教育市场的国际竞争更加激烈（三）教育市场体系将更加完备（四）教育市场的运行将更加规范（五）教育运行机制的市场化特征更加明显三、中国教育服务业发展对策（一）完善中国的教育法律法规体系，提高依法治教水平（二）在不影响教育主权的前提下，扩大教育开放力度（三）鼓励多元化投资办学（四）加快高等教育国际化进程1、从国际化角度更新观念，促进高等教育体制改革和制度创新2、扩大高等教育开放力度，加强国际交流与合作3、充分利用国内外资源，加快高等教育发展4、调整人才培养结构5、加强教育法制建设，健全和完善教育执法与监督机制6、正确处理高等教育国际化与本土化的关系