绿化服务部工作手册

受控文件，未经允许不得复第1页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司人员架构图文件编号/LH001版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/11目的明确人员岗位的编排，在组织方面有序地进行，达到统一人事管理组织结构。2适用范围中山市忠洋物业公司绿化服务部。3绿化服务部人员架构图（暂共10人）备注：工作时间：夏季：7：00——11：0015：00——18：00冬季：8：30——12：0013：30——17:30绿化服务部主管1人01.04.0101.04.01美丽花园2人01.04.0101.04.01人人丽珠花园2名受控文件，未经允许不得复第2页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司主管岗位职责及任职条件文件编号/LH002版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/11目的根据绿化服务部岗位职能要求，明确主管职责，确保小区环境舒适。2适用范围中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部主管。3绿化服务部主管岗位职责3.1在物业公司经理领导下，主持和开展绿化养护工作。3.2制定本部门全面工作方案和工作计划，确保各项任务有效完成。3.3负责本部门的管理工作，确保本部门的工作正常运转。3.4管理、维护好本部门的绿化工具和物资，做到绿化工具和物资的使用具有追溯性。3.5完成领导指定的工作任务，指导并保证属下员工正确操作作业。3.6做好小区植物病虫害的处理工作并做好除虫记录。3.7制定绿化用品的消耗标准，监督绿化工具和机械设备使用是否正常，降耗节能，及时申报绿化工具维修项目。3.8巡查小区绿化和员工的工作质量，确保部门的工作运作正常。3.9负责属下员工的考勤记录并定期向人事部门、经理汇报属下员工的工作表现。3.10及时解决、处理本部门出现的工作问题。3.11以身作则，为属下员工树立典范形象。3.12遵守公司、部门的一切规章制度。4任职条件中专及以上学历，有3年以上绿化管理经验，熟悉ISO9000知识及物业管理法律法规，有较强的组织、沟通、协调、控制能力，诚实守信，办事高效，富于团体合作精神，年龄在28—50岁之间，限男性。受控文件，未经允许不得复第3页共53页服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化员岗位职责及任职条件文件编号/LH003版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/11目的按照物业公司的绿化标准实施、明确绿化岗位职责。2适用范围中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员岗位。3绿化服务部员工（临工）岗位职责3.1严格遵守公司部门的一切规章制度。3.2每天早上提前十分钟参加本部门的晨会，听取主管的讲评和工作安排。3.3认真做好本部门的各项工作，对照标准作业规程保质保量完成工作。3.4上班时正确佩带工牌，注意仪容、仪表和个人卫生。3.5工作中未经许可不得擅自离岗，串岗或做与工作无关的事。3.6正确操作各种机械、工具，注意安全。3.7工作完毕后，将工具擦拭干净交回仓库。3.8工作完毕后进行自检，发现不足之处及时改正。3.9文明用语、团结同事、尊敬领导。3.10积极接受公司及部门的各种培训，努力提高自己的业务水平和服务意识。4任职条件初中及以上学历，有绿化、保养实际操作经验，懂园林机械操作，能及时发现处理病虫害，能掌握农药的配比，能吃苦耐劳，有团队合作精神，年龄在30—45岁之间，性别不限。受控文件，未经允许不得复第4页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化机械作业流程图文件编号/LH004版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/21目的强化绿化员工作职能、技巧，实施绿化部绿化机械操作程序。2适用范围中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员。3内容3.1剪草机、绿篱机操作流程图园林机械操作流程图/剪草机园林机械操作流程图/绿篱机检查剪草机油箱加汽油启动油门检查部件推动剪草加油更换刀片机械运转完结熄火检查绿篱机拧紧锯齿螺丝油箱加油检查部件清洗锯齿启动油门汽油：机油=10：1机械运转完毕熄火修剪枝条清洗油嘴受控文件，未经允许不得复第5页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化机械作业流程图文件编号/LH004版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码2/23.2.喷药机操作流程图园林机械操作流程图/喷药机检查喷药机检查机体连接喉管接通喷枪清洗喉管完毕熄火机械运转启动油门油箱加油喷药检查喉管喷枪连接配好农药用量受控文件，未经允许不得复第6页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化修剪流程图文件编号/LH005版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/11目的强化绿化员工工作职能、技巧，实施绿化服务部绿化修剪操作程序。2适用范围中山市忠洋物业管理公司绿化部绿化员。3内容3.1草坪修剪流程图绿化修剪流程图/乔木修剪绿化修剪流程图/灌木修剪3.2草坪修剪流程图绿化修剪流程图/草坪修剪草地巡视草地超长机械修剪整齐美观清理枯草乔木巡查树枝修剪自然式修剪整形修剪修剪枯枝、病虫枝、过密枝、重叠枝塔形、柱形、圆球形、伞形修剪清理枯枝、树灌木巡查灌木修剪整齐美观球形、圆柱形、半球形绿篱修剪清理枯枝、树叶受控文件，未经允许不得复第7页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化设备、设施使用管理及保养规程文件编号/LH006版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/41目的为了强化绿化员工作职能、技巧、实施绿化部机械化作业程序操作，使设备、设施按照使用规定保养延长设施、设备的使用“寿命”。2适用范围中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员。3设备、设施使用管理、保养章程内容3.1设备、设施使用管理规定3.1.1对新购进的机械设备，按照磨合期定时磨合；3.1.2每次机械设备、设施出库之前做好记录，领用责任人签名；3.1.3机械设备在使用过程中严格按照使用说明书操作；3.1.4每次机械设备、设施入库前做好日常清洁保养，责任人再次进行通电测试运转情况，准确填写入库时间、工作时间、设备、设施是否完好，责任人签名。4相关记录表格《绿化设备保养周期表》——/LH006—F001《绿化设备维修记录表》——/LH006—F002受控文件，未经允许不得复第8页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化设备、设施使用管理及保养规程文件编号/LH006版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码2/43.2.绿化机械操作规程及保养章程机型用途操作细则注意事项保养方法剪草机用以修剪草坪1、检查各部位螺丝是否松动。2、检查汽油机是否漏出。比例25：1。3、作业时，要装上安全护盖。4、启动机械。1、起动时油门不应加太大。2、剪草时，遇有石块硬物时应关机。3、雨天草湿不能使用剪草机。4、新草机初次使用8小时后换机油。1、作业时检查各部零件。2、及时清洁机壳表面卫生。3、火花塞和化油器的清洁调整。4、去除汽缸活塞上的积碳。绿篱机修剪绿篱枝条1、检查各部位螺丝是否松动。2、汽油机混合比为25：1。3、起动机械后查看锯齿滑动异常。1、作业1小时须停机休息10分钟。2、不能用绿篱机剪大枝条。1、及时清洁机壳表面卫生。2、火花塞和化油器的清洁调整。3、老化机件的更换。割灌机草坪修边及斜坡剪草1、检查各部位螺丝是否松动。2、检查汽油是否漏出。比例25：1。3、起动机械。1、起动时油门不应加太大。2、剪草时，遇有石块硬物时应关机。1、作业后检查各部零件。2、及时清洁机壳表面卫生。喷药机喷洒农药杀病虫1、检查各部位螺丝是否松动。2、检查吼管与机体连接是否紧实。3、检查高压阀门有无漏水。4、配好药品比例。1、检查喷枪的异常。2、喷枪不应对向人群。1、作业后及时清洗机体内外农药。2、及时清洁机壳卫生及过部零件。3、火花塞的清洁及调整。4、清洗化油器，汽缸活塞上的积碳。备注：1、上述各类机械连续使用不得超过4小时。2、四冲程汽油机燃油为干净汽油（90#以上）。3、新剪草机怠速磨合2小时，热机更换机油后方可正常使用。受控文件，未经允许不得复第9页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化设备、设施使用管理及保养规程文件编号/LH006版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码3/4绿化设备保养周期表/LH006—F001序号保养方法绿化设备备注剪草机割灌机绿篱机油锯机打药机1火花塞2马达3开关4电机5离合器6节源器7过滤嘴8滤清器受控文件，未经允许不得复第10页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化设备、设施使用管理及保养规程文件编号/LH006版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码4/4绿化设备维修记录表日期设备名称规格维修内容维修情况备注月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日/LH006—F002受控文件，未经允许不得复第11页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司常用农药配制作业规程文件编号/LH007版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码1/31目的为了加强绿化养护员人员的工作职能，提高杀虫效果，使绿化人员按照不同的药性对症下药，不出差错，确保本小区绿化环境优美。2适用范围中山市忠洋物业管理有限公司绿化服务部绿化员。3常用农药配制、混用、喷洒使用步骤与内容说明3.1常用农药的剂型及喷洒浓度农药名称剂型兑水倍数除虫剂氧化乐果40％乳油1000-2000速灭杀丁20％乳油1000-1500敌敌畏80％乳油1000-1500杀菌剂粉锈灵25％乳油1500-2000灭菌威80％乳油60-80g兑水50-70kg百菌清75％粉剂200-300多菌灵50％可湿粉剂500-1000托布津70％可湿性粉剂700-800波尔多液自配自配3.2浓度配制：以每单位（重量或体积）农药兑入多少倍的水量来表示。具体配制方法以10ml的40％氧化乐果需兑水量为例：3.2.1准确量取10ml的氧化乐果受控文件，未经允许不得复第12页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司常用农药配制作业规程文件编号/LH007版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码2/33.2.2兑水量的计算方法=10ml×1000倍或2000倍=10000ml或20000ml=10kg或20kg水3.2.3将量好的10ml的40％氧化乐果倒入10kg或20kg水中，搅拌均匀后，即可使用。3.3波尔多液配制方法：该药是一种表面保护性杀菌剂，杀菌力强，作用持久，由于该药无成品出售、须自行配制。3.3.1配制需用3种原料:硫酸铜、生石灰、水。3.3.2通常用3种波尔多液，原料配比量比为：硫酸铜生石灰水（1）11100（2）0.50.5100（3）0.511003.3.3在配制上常用两液法，是将硫酸铜和生石灰分别溶化于一定量的水中，同时将两液倒入第三容器中，加入足量的水后边倒边搅均匀即成。药液一定要隔渣后才可倒入各类喷雾器使用。受控文件，未经允许不得复第13页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司常用农药配制作业规程文件编号/LH007版本编号A/0生效日期2010年1月1日页码3/3敌百虫敌敌畏+乐果++氧化乐果+++辛硫磷++++亚胺硫磷+++++倍硫磷++++++浣氰菊酯+++++++三氯杀螨醇++++++++托布津+++++++++多菌灵++++++++++波尔多液-|----------退菌特+++++++++++-|代森锌+++++++++++-+敌百虫敌敌畏乐果氧化乐果辛硫磷亚胺硫磷倍硫磷浣氧菊酯三氯杀螨醇托布津多菌灵波尔多液退菌特代森锌注：十号可混合使用，-不可混合使用，-|混合后马上使用。3.5.注意事项：3.5.1几种农药混用时，一定要参照“常用农药混用表”的要求，对不可混合使用的农药坚决不能混用。3.5.2在农药配制中，兑水量一定要计算准确，农药用量也要准确，以保证浓度适宜。3.5.3农药配制过程中，须注意安全，配戴工作手套，谨防人体受到损害。受控文件，未经允许不得复第14页共53页绿化服务部工作手册中山市忠洋物业管理有限公司绿化病虫害防治作业规程文件编号/LH008版本编号A/0生效日