调度室服务规范岗位职责最新(1)

1目录调度机构设置与人员配备..............................................................................2调度信息中心岗位责任制..............................................................................3调度信息中心主任岗位责任制......................................................................4调度信息中心副主任岗位责任制..................................................................6调度信息中心车队队长岗位责任制..............................................................7调度信息中心技术员岗位责任制..................................................................7调度信息中心调度组组长岗位责任制.........................................................8调度信息中心调度员正值岗位责任制.........................................................9调度信息中心调度员副值岗位责任制.......................................................10调度信息中心网络专责岗位责任制............................................................10调度信息中心驾驶员岗位责任制................................................................11调度信息中心主任业务保安责任制............................................................12调度信息中心副主任业务保安责任制.......................................................13调度信息中心车队队长业务保安责任制...................................................14调度信息中心技术员业务保安责任制.......................................................14调度信息中心网络专责业务保安责任制...................................................15调度信息中心调度组长业务保安责任制...................................................15调度信息中心调度员主值业务保安责任制...............................................16调度信息中心调度员副值业务保安责任制...............................................16调度信息中心驾驶员业务保安责任制.......................................................172调度机构设置与人员配备调度机构设置为保证公司生产秩序正常开展，及时组织、协调并解决生产中出现的问题，做到生产统一指挥、统一部署，按照领导的指示安排各项工作，根据工作的需要和相关规定，设立调度信息中心。自来水厂设立生产调度室，实行两级调度管理。在业务上服从神宁集团调度中心指导与领导，并对下级调度实施指导和管理。调度人员配备一、调度信息中心岗位及人数配备：设主任1人、副主任1人、车队队长1人，技术员3人，网络专责1人，值班调度主值5人，副职4人。二、自来水厂设生产调度室，配备调度员4人。三、调度值班员应具备的基本条件和要求：1、年龄在45周岁以下；2、具备大专及以上学历；3、在基层单位从事操作或生产管理3年以上的工作经历；4、思维敏捷、语言表述强，有较强的组织协调及业务能力；5、能够熟练操作或应用计算机；3调度信息中心岗位责任制1、认真贯彻落实党和国家相关安全生产工作方针、政策，严格执行集团调度中心和公司的相关工作决议和决定，以及上级单位、领导及公司领导的指示、指令、通知和阶段性工作部署，做好督查、督办工作。2、负责组织、指挥公司供水、供电系统正常运行调度工作，负责计划性停电、停水和临时性停电、停水的审批受理工作。协调平衡供水供电工作中出现的问题和技术改造过程中的各类问题。完成集团公司下达的生产任务量。3、掌握公司生产动态及重点工作进展情况，认真协调与平衡生产和建设中存在的问题，减少失调现象，确保均衡生产。4、掌握公司各类事故情况，协调指挥事故的处理并按照规定和程序及时汇报事故。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，并依据情况下达事故应急预案启动命令，在公司现场应急救援指挥部的指挥下开展抢险救灾工作。5、负责公司调度自动化、机房泵站后台机、办公区计算机、电话的管理维护工作。6、负责抓好公司雨季“三防”、冬季“三防”工作的落实，力求做到安排周密，预防措施可靠有力，重点工程认真督办、严格验收，努力做到安全渡汛。7、负责组织召开公司安全生产视频例会、调度晨会、调度平衡协4调会，传达领导的工作指示和反映基层单位问题，监督工作落实情况。8、按照集团公司调度业务标准化建设工作标准，开展标准化自检，努力提高调度标准化水平。9、负责调度信息化建设，及时收集、整理、分析安全生产信息，为集团公司领导科学决策提供可靠依据。运用调度网络系统，积极开展信息沟通与交流工作，做到信息传递及时，内容丰富，资料详实，充分发挥指导与服务的作用。10、负责公司生产用车的统一管理，运行管理、维护和调配管理。确保生产、应急的用车。调度信息中心主任岗位责任制主持调度信息中心全面工作，主管公司安全生产、检修等日常生产及事故处理的指挥、协调和平衡，在分管生产经理的领导下，行使生产指挥、调度权。1、全面掌握公司年、月、旬的生产计划、组织、落实和计划完成情况；2、掌握生产动态，协调指挥、均衡生产；3、主持召开调度晨会、周末调度会，以及需要召开的其他调度专业会议；4、负责以调度信息中心名义下发的调度指令、命令、通知和通报等5文件的签发工作；5、负责接受和传达集团公司下达的指令、指示和阶段性工作部署；6、发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，对基层各单位进行统一调度；7、负责向集团公司调度中心、机电管理部汇报工作，并按要求提供相关信息；8、负责公司雨季“三防”、冬季“三防”工作的总体部署；9、负责调度信息中心员工奖惩及经费管理工作；10、负责调度信息中心信息化建设工作；11、传达落实公司工作部署和有关会议精神，做好员工的思想政治工作；12、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作，提高综合素质和工作能力；13、定期组织召开调度信息中心有关人员会议总结工作、查找在调度管理工作中存在的问题和不足，提出整改措施，安排部署下一步工作；14、临时检修项目和计划检修项目的审批工作；15、负责供电局调管专线的停送电联系工作。6调度信息中心副主任岗位责任制协助主任主管调度信息中心运行业务管理和信息化建设。1、全面掌握公司各单位年、月、旬的生产计划指标和完成情况；2、负责组织调度信息中心业务流程、规章制度的制定、补充和完善；3、负责以调度信息中心名义下发的调度命令、通知、通报和会议记要等文件的拟稿审核工作；4、负责调度信息的收集、分析、整理和统计、上报等内业管理等工作；5、负责公司及有关部门的各种考核；6、经常深入现场了解、协调、平衡和解决安全、生产过程中出现的问题；7、协助主任督促落实公司工作部署、领导的指示和员工的思想政治工作；8、负责员工的业务学习和培训工作；9、完成领导交办的其它工作；10、参加每周一至周五的调度晨会，并对晨会重点安排工作进行传达；11、负责组织编制公司年度电网运行方式；12、临时检修项目和计划检修项目的审批工作；13、负责质量标准化相关工作。14、负责公司电网、管网内对外计划性停水、停电的审批工作；7调度信息中心车队队长岗位责任制在公司调度信息中心主任的领导下，负责对车辆的管理、调配、检查工作，确保公司的安全生产用车，减少环境污染。1．认真贯彻执行各种交通法规，严格执行《灵武矿区水电公司机动车辆管理办法》及与环境有关的法律、法规，不断提高环境意识；2．负责建立安全交通网员，落实安全责任制，每月组织一次车辆自检，发现危及人身安全的车辆有权停止使用，并将检查情况书面报告主管主任；3．负责做好机动车辆驾驶员年检审验工作，会同车辆管理部门做好交通肇事现场的检查和交通事故结案调查处理工作；4．负责强化驾驶员的思想政治及安全学习和岗位培训工作；5．负责车辆运输费、材料、油料费的结算；6．有权制止“三违”现象，并对“三违”人员按规定进行罚款和提出处理意见，有权立即停止“三违”人员的工作。调度信息中心技术员岗位责任制协助副主任负责调度运行管理、信息化建设等工作。1、全面掌握公司各单位年、月、旬的生产计划指标和完成情况；2、负责建立健全各机房技术资料、各用户信息资料的收集；83、负责参与调度信息中心各种规章制度的修订及工作计划、总结、汇报、调度令、通知等材料的起草工作；4、负责公司信息、网络系统的维护、完善和升级工作；5、负责职工培训的具体工作，按要求完成对调度员的技术培训和考核工作；6、负责本电网的供电质量的监督，并对不合格的要及时调档、投退电容；7、负责公司电网、管网内对外计划性停水、停电的联系工作；7、负责年度工作计划的起草工作；8、完成领导交办的其它工作。调度信息中心调度组组长岗位责任制协助副主任负责调度信息处理、质量标准化等内业管理工作。1、全面掌握公司年、月、旬的生产计划指标和完成情况；2、负责各类收文的签收、登记、分送、归档和清退等工作；3、负责做好上级和调度中心通知、通报、指示和指令的整理归档工作；4、负责员工考勤工作；5、负责领导值班排班，调度员排班工作；6、负责质量标准化内页管理完善工作；7、负责调度各种运行记录的审核、整理、分析、归档工作；98、完成领导交办的其它工作。调度信息中心调度员正值岗位责任制1、全面掌握公司各单位年、月、旬的生产计划指标和完成情况；2、值班期间为灵武矿区水电分公司管辖的电网、管网运行指挥者，带领本值负责全网的安全、稳定、经济运行；3、审核任务单操作票并负责指挥及时操作；4、负责指挥电网、管网事故处理、做好记录及调度汇报；5、做好上级和调度中心通知、通报、指示和指令的接收下传记录；6、认真做好重点调度工作，负责调度运行数据的收集工作，对非正常数据进行分析并将分析结果上报调度主任及相关部门领导；7、经常深入现场、了解和掌握各类安全生产等方面的信息，每月下现场不少于2次；8、负责以调度信息中心名义下发的调度命令、通知、通报等文件的督办工作；9、负责各种记录报表的审核把关，负责调度晨报的编报；10、完成领导交办的其它工作；11、主持交接班、做到文明生产、搞好环境卫生；12、负责调度信息的收集、分析、整理和统计、上报等内业管理工作。10调度信息中心调度员副值岗位责任制1、全面掌握公司各单位年、月、旬的生产计划指标和完成情况；2、填写操作指令票，在正值监护下发布操作命令；3、负责将已批准的检修申请、通知检修单位和运行单位；4、按时收听天气预报、必要时通知有关部门及机房人员；5、准确做好规定的各种报表记录和抄表工作；6、在正值指挥下，做好本值内电网、管网运行指挥及事故处理工作；7、经常深入现场了解、掌握各类安全生产等方面的信息，每月下现场不