中国企业ERP成功标准

效用、风险、成本－中国企业ERP成功标准益模集团公司董事长柳中冈作为错误(NA)不作为的错误不上ERP成功上ERP不正确正确方法作为大量工业管理下的作为，错误的ERP认知不懂时间成本与竞争的关系高管培训+ERP技术的校准高管培训以纠错风险=错误的机率→降低的方法是知识的更新与应用技术的优化→选择正确的ERP厂商与服务公司常见的错误知识导致风险的增高•时间成本观念的欠缺–《漫话ERP》P.101：如果你需要一台新机器，没买，钱你还是付了，但却没有得到这台机器。P.105：ERP的时间成本•经理人对ERP的5大错误假设–《ERP教育在中国》P.6：信息共享提升总体效益？•经理人需要所有可以得到的信息；•经理人知道他们需要哪些信息；•经理人一旦获得所需信息，决策的质量便能提升；•增进组织内各单位间的沟通，能够提升整体的绩效；•经理人不需要知道信息系统运作的方式。ERP的效用•ERP的效用：十分明确、已大量验证(不可或缺)–《漫话ERP》P.73：职能整合、交易自动化、供需平衡的自动规划、决策支持→提升了管理水平•ERP的范围：enablingtechnology(助听器≠耳朵)–《漫话ERP》P.77：ERP不处理职能互动的因果关系，不对其决策建议做任何判断，不是管理模式–ERP的效用在整合，但被整合的内容本身要先正确•ERP效用的实现以正确的管理模式为前提ERP的成本•总体拥有成本(TCO)应包括内部人员的成本•TCO未能表达时间成本的观念→战略决策！–国外经验：付多了，浪费了一些钱；付少了，全都浪费了。•服务不配套是最贵的成本练拳不练功，到头一场空–《漫话ERP》P.85：ERP系统与管理模式的配套•《漫话ERP》P.91：ERP需要管理模式的指引–《ERP教育在中国》P.5：教育与培训的必要性•Toomuchisbetterthannotenough.•中国企业必须使用特殊的实施方法与技术ERP实施的成功标准管理能力的发展有其阶段性，无法跳越！职能管理职能整合供需整合预见管理链接管理1阶2阶3阶4阶5阶51~6061~7071~8081~9091~991阶对连衡变盟数量品质成本速度提速协同多数企业e化5~8年仍卡在此处？厂商的新挑战与新机会！以速度为核心的管理将彻底改变管理的模式！3阶起才能建立新的决策模式，快速做供需间平衡→ERP成功的基本条件！用户知道原因吗？NO！他们认为是软件+服务不够好以系统思维来解构与建构企业人员LT教育+培训数据信息知识技术智慧模式MT管理→经营系统IT执行环境解决方案solution解构问题dissolution进行综合思考时，我们首先得找出思考标的物所属的更大型的系统。分析无解，综合才是正解！(by艾可夫教授)我们不能仅由IT(信息技术)来思考ERP的部署，更应强调MT(管理技术)的必要性，同时完善LT(学习技术)的提升。结论知识(更新)效用(增加)成本(降低)效用/成本比是一个时间函数，而IT技术精进可以影响其内容ERP的成功条件是全部已知的，其科学性(可预测性)极高→正确的努力，必有回报！高管培训是实施行动初步！选择ERP厂商与服务公司是十分关键的战略性决策！中国企业实施ERP必须使用高度压缩时间的新技术！ERPERP三角各点是相互制约与促进的，而知识更新是起点2006UFIDASoftwareCorporation