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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > c第三章 消费者行为理论XXXX-11
1第三章消费者行为理论阐述消费者均衡的条件,说明需求曲线向右下方倾向的原因。第一节效用论概述第二节无差异曲线第三节预算线第五节价格变化和收入变化对消费者均衡的影响第六节替代效应与收入效应第四节消费者均衡2第一节效用论概述一、效用的概念三、基数效用论和边际分析方法二、基数效用与序数效用3一、效用的概念效用:物品能够满足人们欲望的能力评价,或者说,效用是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。效用的主观性。效用实际上是消费者对物品满足自己欲望的能力的一种主观评价。满足能力大,效用大;满足能力小,效用小。效用因人、因时因地而不同。效用不能进行人际间的比较(辣椒、酒);同一个人在不同的时空条件下,消费同一物品也会产生不同的效用(喝水)。4对效用的理解——《最好吃的东西》免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。免子说,“世界上萝卜最好吃。萝卜又甜又脆又解渴,我一想起萝卜就要流口水。”猫不同意,说,“世界上最好吃的东西是老鼠。老鼠的肉非常嫩,嚼起来又酥又松,味道美极了!”免子和猫争论不休、相持不下,跑去请猴子评理。猴子听了,不由得大笑起来:“瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识都不懂!世界上最好吃的东西是什么?是桃子!桃子不但美味可口,而且长得漂亮。我每天做梦都梦见吃桃子。”免子和猫听了,全都直摇头。那么,世界上到底什么东西最好吃?说明效用完全是个人的心理感觉。不同的偏好决定了对同一种商品效用大小的不同评价。5对效用的理解——《傻子地主》从前,某地闹起了水灾,洪水吞没了土地和房屋。人们纷纷爬上了山顶和大树,想要逃脱这场灾难。在一棵大树上,地主和长工聚集到一起。地主紧紧地抱着一盒金子,警惕地注视着长工的一举一动,害怕长工会趁机把金子抢走。长工则提着一篮玉米面饼,呆呆地看着滔滔大水。除了这篮面饼,长工已一无所有了。几天过去了,四处仍旧是白茫茫一片。长工饿了就吃几口饼,地主饿了却只有看着金子发呆。地主舍不得用金子去换饼,长工也不愿白白地把饼送给地主。又几天过去了,大水悄悄退走了。长工高兴地爬到树下,地主却静静地躺着,永远留在大树上了。说明效用因时因地而异。金窝银窝不如自己的穷窝?6对效用的理解——《钻石和木碗》一个穷人家徒四壁,只得头顶着一只旧木碗四处流浪。一天,穷人上一只渔船去帮工。不幸的是,渔船在航行中遇到了特大风浪,船上的人几乎都淹死了,穷人抱着一根大木头,才得幸免遇难。穷人被海水冲到一个小岛上,岛上的酋长看见穷人头顶的木碗,感到非常新奇,便用一大口袋最好的珍珠宝石换走了木碗,派人把穷人送回了家。一个富翁听到了穷人的奇遇,心中暗想,一只木碗都能换回这么多宝贝,如果我送去很多可口的食物,该换回多少宝贝!”于是,富翁装了满满一船山珍海味和美酒,找到了穷人去过的小岛。酋长接受了富人送来的礼物,品尝之后赞不绝口,声称要送给他最珍贵的东西。富人心中暗自得意。一抬头,富人猛然看见酋长双手捧着的“珍贵礼物”,不由得愣住了!说明物以稀为贵。7萨缪尔森幸福公式欲望效用幸福使幸福增加的有效方法是:(1)欲望不变而提高效用;(2)效应不变而降低欲望:清心寡欲8基数效用(cardinalutility):效用的大小可以用基数(1,2,3,……)来表示,可以计量并加总求和。例如一杯咖啡5U,一杯牛奶4U。表示效用大小的计量单位被称作效用单位。基数效用论采用的是边际效用分析法。二、基数效用和序数效用序数效用(ordinalutility):效用作为一种心理现象无法计量,也不能加总求和,只能表示出满足程度的高低与顺序,效用只能用序数(第一,第二,第三,……)来表示。例如一杯咖啡的效用大于一杯牛奶的效用。序数效用论采用的是无差异曲线分析法。9总效用:是指消费者消费一定数量的商品所获得的效用量总和,常用TU表示。假定消费X、Y两种商品,则总效用函数为:TU=f(X)+f(Y)或TU=f(X,Y)吃饭和喝汤消费量QX总效用TU边际效应MUX001101021883246428453026300728-2TU从0增加到30,然后降到28。1、边际效用递减规律三、基数效用与边际分析方法概述10消费量QX总效应TU边际效应MUX001101021883246428453026300728-2边际效用是指消费者每增加一单位某种物品的消费所得到的效用量的增量,用MU表示。XTUMUXdXdTUMUX抽象的边际量:边际量=自变量的变动量因变量的变动量11TU曲线和MU曲线的形状TU和MU的关系:当MU0时,TU处于递增状态。(以递减速度递增);当MU=0时,TU达最大值当MU0时,TU处于递减状态。MU为TU的导数,而TU为MU的积分总效用和边际效用曲线12边际效用递减规律内容:在一定时间内,在其它商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。例如,喝酒,农田施化肥。13生理原因和心理原因。连续吃包子时边际效用递减,属于生理原因;经常住高档宾馆边际效应递减,属于心理原因。物品本身用途的多样性。例如水的使用,吃喝——洗刷——灌溉边际效用递减的原因142、货币的边际效用货币如同商品一样,也具有效用。随着货币的不断增加,货币边际效用递减。在分析消费者行为时,通常假定货币的边际效用不变。“富人的钱不值钱,穷人的时间不值钱”。153、消费者均衡消费者均衡(cunsumer’sequlibrium):是指消费者在既定的商品价格下,用一定的收入购买消费各种物品,使自己的总效用达到最大时的状态。假设前提:消费者的偏好(嗜好)既定消费者的收入既定(M)商品的价格既定(Pi)(1)消费者均衡的含义16(2)消费者均衡的条件MXnPXPXPn...2211nnPMUPMUPMU2211限制条件均衡条件消费者均衡条件:如果收入和商品价格既定,那么消费者应该使购买的各种商品的边际效应与价格之比相等。公式表明:既定的收入,消费者使得自己花费在各种商品上的最后一元钱所带来的边际效用相等,且等于货币的边际效用。17均衡条件IYPXPYXYYXXPMUPMU从的关系分析。YYXXPMUPMU,时当YYXXPMUPMU,时当YYXXPMUPMU减少商品X的购买,增加商品Y的购买。增加商品X的购买,减少商品Y的购买。限制条件购买两种商品时消费者均衡条件及分析18商品X的购买量↓→MUX↑商品Y的购买量↑→MUY↓获得最大效应时,直到YYXXPMUPMU商品X的购买量↑→MUX↓商品Y的购买量↓→MUY↑获得最大效应时,直到YYXXPMUPMU19购买两种商品时消费者均衡条件及分析的关系分析其次,从iiPMU购买时,减少商品当iPMUii购买,增加商品当iPMUii20以同时消费x,y两种商品为例商品数量12345678MUx1110987654MUy19171513121086单位价格为1元,收入为8元,全部花完。第一种组合:x=8y=0Tu=60第二种组合:x=0y=8Tu=60第三种组合:x=4y=4Tu=102第四种组合:x=2y=6Tu=107……在上述组合中只有第四种满足均衡条件,其效用最大。214、需求曲线的推导边际效用递减规律和消费者效应最大化均衡条件共同决定了需求曲线的向右下方倾斜.即需求价格与需求量反方向变化。消费者均衡条件(购买商品i)2iiPMUQ↑→MU↓→P↓,即Q与P反方向变化,见表。商品数量总效用边际效用价格012345670101824283030281086420-2543210P↓→MU↓→Q↑,即P与Q反方向变化,见表。2iiiMUMUP商品的需求价格取决于商品的边际效应。22PQD(MU)0需求曲线上的每一点都是满足消费者效用最大化均衡条件的商品的价格—需求量组合点。23(1)消费者剩余含义消费购买一定数量的某种商品时,愿意支付的最高价格总额与实际支付的价格总额之间的差额。(2)产生的源泉消费者购买某种商品时愿意支付的价格取决于该商品的边际效用,而实际支付的价格则取决于市场所处的供求状态,两者的不一致造成了这种剩余。5、消费者剩余24(3)计算:消费者剩余等于阴影部分面积PQD0AB12346543P0=2CS=5+4+3+2-2*4=6市场价格线25当商品可以无限分割时,消费者剩余的求解Q消费者剩余Q0ABP0OP令反需求函数为Pd=f(Q),价格为P0时的消费者需求量为Q0消费者剩余=需求曲线以下,市场价格线之上的面积消费者愿意支付的最高总金额减去消费者实际支付的总金额0000)(QPdQQfCSQ26第二节无差异曲线一、消费者偏好及其假定三、商品的边际替代率二、无差异曲线及其特点四、无差异曲线的特殊形状27偏好(preference)就是爱好或喜欢的意思。对于各种不同的商品组合,消费者的偏好程度是有差别的,正是这种偏好程度的差别,反映了消费者对这些不同的商品组合的效用水平的评价。一、消费者偏好及其假定28第二,可传递性。如果AB,BC,那么,AC。偏可传递性假定保证了消费者偏好的一致性,因而是理性的。第三,非饱和性。指如果两个商品组合的区别仅在于其中一种商品的数量不相同,那么,消费者总是偏好于含有这种商品数量较多的那个商品组合。偏好的基本假设第一,完全性。指消费者总是可以比较和排列所给出的不同商品组合。要么AB;要么A~B;要么AB。291、无差异曲线含义:在偏好既定条件下,能够使消费者得到同样效用水平或满足程度的两种物品的所有组合的点的轨迹。二、无差异曲线的特点(indifferencecurves)商品组合表a(U1)表b(U2)表c(U3)XYXYXYA201303012050120B306040805590C404550636083D503560507070E603070448060F702780409054U3U2Y0XU1AEBCDF根据偏好的非饱和性假设,表a所表示的效用水平低于表b。30Y商品衣服X商品食品U0AB2、效用函数减少X,增加Y减少Y,增加XU0是常数,表示某个效用水平效用函数表示某一商品组合给消费者所带来的效用水平。假定消费者只消费两种商品,则效用函数为:U=f(X,Y)0),(UYXfU313、无差异曲线的特征第一,同一平面上存在着无数条无差异曲线,离原点越远,效用越大(假设效应函数具有连续性。)第二,无差异曲线不相交。第三,无差异曲线斜率为负,凸向原点。(由商品的边际替代率递减规律所决定。)U2YOXU1ACBX2X1Y2Y1A~B,A~C→B~C(传递性)X2﹥X1,Y2﹥Y1→B﹥C(非饱和性)B~C,B﹥C与偏好的完全性矛盾。32三、商品的边际替代率(MRS)MarginalRateofSubstitutionofCommodities含义:效用水平不变,消费者增加一单位某种商品的消费量,所需要放弃的另一种商品的消费量。商品X对商品Y的边际替代率XYMRSXYdXdYXYMRSXXY0lim无差异曲线上某点的边际替代率等于该点斜率的绝对值。AU1XY0BY1Y2X1X2△X△Y(1)边际替代率的含义和计算公式33(2)商品边际替代率递减规律A、内容:在维持效用水平不变的前提下,随着一种商品消费数量的连续增加,消费者为得到每一单位的这种商品所需要放弃的另一种商品的消费数量是递减的。YXYMRSXYABCDY1X1Y3Y2Y4X2X3X4XU0△X△X△X△Y1△Y2△Y3034B、边际替代率递减的原因无差异曲线斜率的绝对值是递减的,无差异曲线凸向原点。对某一商品拥有量较少时,对其偏爱程度高;而拥有量较多时,偏爱程度较低。随着消费量的增加,想要获得更多这种商品X的愿望就会减少,所愿意放弃的另一种商品Y量就会越来越少。C、边际替代率递减的几何意义35四、无差
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