地产集团营销实操大全暨营销标准化管理规范全书XXXX-13

恒大地产集团营销实操大全房地产智库年营销实操大全——暨全国营销标准化管理规范全书前前前前言言言言恒大地产集团营销管理工作在董事局的高瞻远瞩领导下，在各地区公司大力配合执行落实中，取得了2009年销售辉煌业绩。在近一年的全国营销实战中，我们共同努力将恒大十多年宝贵的营销经验复制到全国。但在这个过程中，也出现了在操作中各地区公司暴露或多或少的细节问题。为此，营销品牌中心根据集团公司多年的营销实操经验，以及近期全国营销管理规范和地区公司较好的案例，结合实际操作需要，整理了本书《恒大地产集团2009年营销实操大全》。本书系统全面地从营销各阶段操作流程；销售管理规范条例等方面归纳整理了规范制度、地区公司好的实际案例、营销管理发文、各项目实景图库等，是一本真正的营销工作的标准化指引和实际操作模板全书。本书的特点是实操性强，涉及范围全面。按照营销策划、销售管理的操作环节流程，逻辑系统地分为三大部分十五章55节（具体见目录）。每一章节的相应模块内容包括：制度规范要求、操作流程与核心要点、并附实际案例（结果）范本。本书不仅在规范要求方面给出条文指引，同时解说案例范本中的核心要素，意在不仅让读者看到结果——实际案例范本，还能快速地领会到是如何形成结果——过程核心要点。“营销无捷径，关键在细节，思考要全面，重点抓执行”，希望各地区公司认真领会和学习本书。在日常营销工作中以本书为操作范本，凡事多想，凡事多看，在实操大全中找到工作中真正的捷径，少走弯路，提高实际工作效率。最后，真诚地希望各地区公司能“善于学习，学有所用”，真正在日常营销工作中贯彻执行恒大营销的精要，并结合实际工作提出更多宝贵建议，我们将根据你们的宝贵成功经验，不定期完善更新本书。愿全体恒大营销人在实战中成长，在学习中精通，历练出一支能征善战的恒大营销兵团。营销品牌中心二00九年九月十日恒大地产集团营销实操大全房地产智库第三节第三节第三节第三节短信广告发送及监控管理办法（通道）短信广告发送及监控管理办法（通道）短信广告发送及监控管理办法（通道）短信广告发送及监控管理办法（通道）38383838第四节第四节第四节第四节短信广告发送管理办法（卡发）短信广告发送管理办法（卡发）短信广告发送管理办法（卡发）短信广告发送管理办法（卡发）40404040第六章第六章第六章第六章物料设计及现场包装管理物料设计及现场包装管理物料设计及现场包装管理物料设计及现场包装管理43434343第一节第一节第一节第一节物料管理物料管理物料管理物料管理43434343第二节第二节第二节第二节物料设计物料设计物料设计物料设计44444444第三节第三节第三节第三节现场布置包装现场布置包装现场布置包装现场布置包装48484848第七章第七章第七章第七章开盘活动开盘活动开盘活动开盘活动54545454恒大地产集团营销实操大全房地产智库第二节第二节第二节第二节网络媒体管理（每月网络投放计划）网络媒体管理（每月网络投放计划）网络媒体管理（每月网络投放计划）网络媒体管理（每月网络投放计划）58585858第三节第三节第三节第三节开盘前媒体投放计划开盘前媒体投放计划开盘前媒体投放计划开盘前媒体投放计划59595959第四节第四节第四节第四节日常媒体投放计划日常媒体投放计划日常媒体投放计划日常媒体投放计划60606060第四节第四节第四节第四节其他媒体投放管理其他媒体投放管理其他媒体投放管理其他媒体投放管理61616161第五节第五节第五节第五节日常媒体台帐管理日常媒体台帐管理日常媒体台帐管理日常媒体台帐管理61616161第六节第六节第六节第六节版面预定管理版面预定管理版面预定管理版面预定管理62626262第九章第九章第九章第九章单独立项营销管理单独立项营销管理单独立项营销管理单独立项营销管理63636363第一节第一节第一节第一节模型方案审批及实例模型方案审批及实例模型方案审批及实例模型方案审批及实例63636363第二节第二节第二节第二节选定全案广告公司的请示选定全案广告公司的请示选定全案广告公司的请示选定全案广告公司的请示65656565第三节第三节第三节第三节户外广告审批方案户外广告审批方案户外广告审批方案户外广告审批方案66666666第四节第四节第四节第四节房展会等参展活动审批方案房展会等参展活动审批方案房展会等参展活动审批方案房展会等参展活动审批方案68686868第十章第十章第十章第十章开盘前销售准备开盘前销售准备开盘前销售准备开盘前销售准备69696969第一节第一节第一节第一节自建销售团队管理自建销售团队管理自建销售团队管理自建销售团队管理69696969第二节第二节第二节第二节明源系统管理明源系统管理明源系统管理明源系统管理70707070第三节第三节第三节第三节销售必读及应答标准的编写销售必读及应答标准的编写销售必读及应答标准的编写销售必读及应答标准的编写73737373第四节第四节第四节第四节认筹协议、认购书、商品房买卖合同范本、交楼时间报批认筹协议、认购书、商品房买卖合同范本、交楼时间报批认筹协议、认购书、商品房买卖合同范本、交楼时间报批认筹协议、认购书、商品房买卖合同范本、交楼时间报批74747474第五节第五节第五节第五节对外销售资料的审核管理对外销售资料的审核管理对外销售资料的审核管理对外销售资料的审核管理76767676第六节第六节第六节第六节销售现场有关文件公示销售现场有关文件公示销售现场有关文件公示销售现场有关文件公示78787878第七节第七节第七节第七节售楼部固定资产配置管理售楼部固定资产配置管理售楼部固定资产配置管理售楼部固定资产配置管理81818181第十一章第十一章第十一章第十一章定价流程及管理定价流程及管理定价流程及管理定价流程及管理83838383第一节第一节第一节第一节认筹均价区间的确定认筹均价区间的确定认筹均价区间的确定认筹均价区间的确定83838383第二节第二节第二节第二节销售价格的确定销售价格的确定销售价格的确定销售价格的确定84848484第三节第三节第三节第三节销售价格文件归档管理销售价格文件归档管理销售价格文件归档管理销售价格文件归档管理86868686第十二章第十二章第十二章第十二章开盘销售流程开盘销售流程开盘销售流程开盘销售流程87878787第一节第一节第一节第一节开盘销售前准备工作开盘销售前准备工作开盘销售前准备工作开盘销售前准备工作87878787第二节第二节第二节第二节开盘解筹流程开盘解筹流程开盘解筹流程开盘解筹流程89898989第三节第三节第三节第三节开盘解筹注意事项开盘解筹注意事项开盘解筹注意事项开盘解筹注意事项91919191第十三章第十三章第十三章第十三章现场销售人员管理现场销售人员管理现场销售人员管理现场销售人员管理94949494第一节第一节第一节第一节销售人员培训与考核销售人员培训与考核销售人员培训与考核销售人员培训与考核94949494恒大地产集团营销实操大全房地产智库第一章第一章第一章第一章调研报告调研报告调研报告调研报告第一节第一节第一节第一节项目规划调研报告项目规划调研报告项目规划调研报告项目规划调研报告第一条第一条第一条第一条《项目规划调研报告》，应在拿地以后由地区公司营销部完成，并上报集团审批；重点项目的《项目规划调研报告》，根据公司领导安排，直接由营销品牌中心、建筑设计院分别独立完成。第二条第二条第二条第二条《项目规划调研报告》应详细解读市场情况、地块所处区域情况、地块规模面貌、建设指标要求、目标客户调研等，最终得出规