生产准备部-外协业务员关键业绩考核指标（KPI）

外协业务员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标主计划完成率综计部直接上级30%完成率*100*权重临时营销配件计划完成率综计部直接上级20%完成率*100*权重生产过程问题及时处理质检等部门直接上级20%优良中差100%规定时间内处理好质量问题且方法科学,高效,反映好95%以上在规定时间内处理好质量问题且方法较有效,基本无不良影响90%以上在规定时间内处理好质量问题或勉强完成,有不良影响.如:部门投诉,恶化客户关系.90%以下在规定时间内处理好质量问题或经常不能完成,多次被投诉或造成重大损失质量合格率质检部直接上级10%完成率*100*权重外协图纸,技术文件的发放,修改,更新及回收相关规定直接上级10%及时无差错,造成损失.视程度一次扣1-3分业绩及时验货,报检.核(报)价,财务部直接上10%优良中差指标填报核算单等级及时检货,货到后2小时内报检报检单填写规范齐全100%做到先定价,后外协(急件除外)核算周期不超过一周及时检货,货到后4小时内报检报检单填写规范齐全80%做到先定价,后外协,并做到99%以上零件入库标有价格核算周期不超过2周98%及时检货,货到后1个工作日内报检报检单填写规范齐全率99%75%做到先定价,后外协,并做到96%以上零件入库标有价格核算周期不超过3周及时检货率低于98%,货到后超过1个工作日报检报检单填写规范齐全率99%以下75%以下做到先定价,后外协,96%以下零件入库标有价格核算周期不超过3周外协业务员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能能力权重：30%指标三：效率权重：20%指标五：学习能力权重：10%指标二：人际沟通能力权重：25%指标四：创新能力（不断改进工作流程，改善工作方法）权重：15%态度指标指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：35%指标三：是否认真完成任务权重：20%指标五：是否及时准确向上级汇报工作权重：10%指标二：处理问题是否全面周到权重：20%指标四：是否能严守期限,达成目标权重：15%