绩效考评指标及运用范本营销类考核

（续）名称营销类考核/营销计划管理考核/考核指标编码版本页次2/2修改状态（2）市场分析和调查计划拟定和实施情况。（3）品牌推广计划拟定和实施情况。（4）促销和形象宣传计划拟定和实施情况。（5）各办事处执行相关计划的检查力度。（6）费用预算编报和执行情况。定量指标当月（或半年、年）市场开发计划偏差率。市场开发计划偏差率=实际市场占有率÷计划市场占有率×100%4．各办事处考核指标定性指标（1）所负责的区域内销售计划和回款计划的拟定及实施情况。（2）所负责的区域内市场推广、品牌宣传、促销、客户开发、人力资源等计划拟定和实施情况。（3）办事处费用预算编报和执行情况。定量指标（1）当月（或半年、年）办事处销售计划偏差率。销售计划偏差率=实际销售÷计划销售×100%（2）当月（或半年、年）办事处回款计划偏差率。回款计划偏差率=实际回款÷计划回款×100%（3）当月（或半年、年）办事处客户开发计划偏差率。客户开发计划偏差率=实际开发客户数目÷计划数目×100%（4）当月（或半年、年）办事处市场开发计划偏差率。市场开发计划偏差率=实际开发占有率÷计划市场占有率×100%相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销类考核/营销计划管理考核/考核方法名称营销类考核/营销计划管理考核/考核方法编码版本页次1/4修改状态1．销售部考核分值表考核对象：销售部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）年、季、月销售和回款计划拟定及执行情况15（2）销售计划分解的合理程度10（3）检查、考核销售计划的执行力度5（4）销售费用预算编报和执行情况5（5）其他计划的拟定和执行情况5定量指标（1）当月（或半年、年）销售计划偏差率30（2）当月（或半年、年）回款计划偏差率30合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“年、季、月销售和回款计划拟定及执行情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。2）“销售计划分解的合理程度”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。3）“检查、考核销售计划的执行力度”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4）“销售费用预算编报和执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5）“其他计划的拟定和执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。1）“当月（或半年、年）销售计划偏差率”：以计划数为基数，达到计划水平给25分；每超过计划水平1%则在25分的基础上加1分，30分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续）名称营销类考核/营销计划管理考核/考核方法编码版本页次2/4修改状态2）“当月（或半年、年）回款计划偏差率”：以计划数为基数，达到计划水平给25分；每超过计划水平1%则在25分的基础上加1分，30分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。2．客户部考核分值表考核对象：客户部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）客户开发计划拟定和实施情况15（2）客户管理计划拟定和实施情况10（3）客户调查与访问计划拟定和实施情况10（4）费用预算编报和执行情况5（5）计划检查力度5定量指标当月（或半年、年）客户开发计划偏差率60合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“客户开发计划拟定和实施情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。2）“客户管理计划拟定和实施情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。3）“客户调查与访问计划拟定和实施情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。4）“费用预算编报和执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5）“计划检查力度”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“当月（或半年、年）客户开发计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给50分；每超过计划水平1%则在50分的基础上加1分，60分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续）名称营销类考核/营销计划管理考核/考核方法编码版本页次3/4修改状态3．市场部考核分值表考核对象：市场部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）市场开发计划拟定和实际情况15（2）市场分析和调查计划拟定和实施情况5（3）品牌推广计划拟定和实施情况5（4）促销和形象宣传计划拟定和实施情况5（5）各办事处执行相关计划的检查力度5（6）费用预算编报和执行情况5定量指标当月（或半年、年）市场开发计划偏差率60合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“市场开发计划拟定和实施情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。2）“市场分析和调查计划拟定和实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。3）“品牌推广计划拟定和实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。4）“促销和形象宣传计划拟定和实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5）“各办事处执行相关计划的检查力度”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。6）“费用预算编报和执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“当月（或半年、年）市场开发计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给50分；每超过计划水平1%则在50分的基础上加1分，60分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。4．各办事处考核分值表相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续）名称营销类考核/营销计划管理考核/考核方法编码版本页次4/4修改状态考核对象：考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）所负责的区域内销售计划和回款计划的拟定及实施情况20（2）所负责的区域内市场推广、品牌宣传、促销、客户开发、人力资源等计划拟定和实施情况15（3）办事处费用预算编报和执行情况5定量指标（1）当月（或半年、年）办事处销售计划偏差率60（2）当月（或半年、年）办事处回款计划偏差率（3）当月（或半年、年）办事处客户开发计划偏差率（4）当月（或半年、年）办事处市场开发计划偏差率合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“所负责的区域内销售计划和回款计划的拟定及实施情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。2）“所负责的区域内市场推广、品牌宣传、促销、客户开发、人力资源等计划拟定和实施情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。3）“办事处费用预算编报和执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。1）“当月（半年，年）办事处销售计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给10分；每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分，15分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。2）“当月（或半年、年）办事处回款计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给10分；每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分，15分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。3）“当月（或半年、年）办事处客户开发计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给10分；每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分，15分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。4）“当月（或半年、年）办事处市场开发计划偏差率”：以计划水平为基数，达到计划水平给10分；每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分，15分为上限；每低于计划水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销类考核/市场管理考核/责任划分名称营销类考核/市场管理考核/责任划分编码版本页次1/1修改状态市场管理由营销总监负总体责任，具体责任以市场部为主，同时涉及到营销中心其他部门，具体责任如下：相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销类考核/市场管理考核/考核指标名称营销类考核/市场管理考核/考核指标编码版本页次1/2修改状态市场管理考核指标是与责任划分相对应的，具体指标如下：1．市场部考核指标定性指标（1）市场定位与市场细分情况。（2）市场分析情况。（3）营销信息系统管理情况。（4）市场调查情况。（5）未来市场分析情况。（6）市场企划针对性、可操作性。（7）检查市场企划方案执行情况的力度。定量指标当月（半年，年）市场占有率增减率。市场占有率增减率=（期末占有率－期初占有率）÷期初占有率×100%2．销售部考核指标定性指标（1）市场信息收集情况。（2）实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况。定量指标当月（半年，年）市场占有率增减率。市场占有率增减率=（期末占有率－期初占有率）÷期初占有率×100%3．客户部考核指标定性指标（1）市场信息收集情况。（2）实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况。定量指标当月（或半年、年）市场占有率增减率。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称营销类考核/市场管理考核/考核指标编码版本页次1/2修改状态市场占有率增减率=（期末占有率－期初占有率）÷期初占有率×100%4．各办事处考核指标定性指标（1）市场信息收集情况。（2）实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况。定量指标当月（或半年、年）市场占有率增减率。市场占有率增减率=（期末占有率－期初占有率）÷期初占有率×100%相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销类考核/市场管理考核/考核方法名称财务类考核/期间费用管理考核/责任划分编码版本页次1/3修改状态1．考核分值表考核对象：市场部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）市场定位与市场细分情况5（2）市场分析情况5（3）营销信息系统管理情况10（4）市场调查情况5（5）未来市场分析情况5（6）市场企划针对性、可操作性5（7）检查市场企划方案执行情况的力度5C定量指标当月（或半年、年）市场占有率增减率60合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“市场定位与市场细分情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。2）“市场分析情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。3）“营销信息系统管理情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。4）“市场调查情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。5）“未来市场分析情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。6）“市场企划针对性、可操作性”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。7）“检查市场企划方案执行情况的力度”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“当月（半年，年）市场占有率增减率”：以期初水平为基数，达到历史最佳水平给50分；在期初水平上每增0.5%则在50分的基础上加1分，60分为上限；每减0.5%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续）名称财务类考核/期间费用编码版本管理考核/考核指标页次2/3修改状态2．销售部考核分值表考核对象：市场部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）市场信息收集情况20（2）实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况20定量指标当月（或半年、年）市场占有率增减率60合计100参考评分方法（1）定性指标。1）“市场信息收集情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。2）“实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。（2）定量指标。“当月（或半年、年）市场占有率增减率”：以期初水平为基数，达到期初给50分；在期初水平上每增0．5%则在50分的基础上加1分，60分为上限；每减0．5%则扣1分，扣完为止。3．客户部考核分值表考核对象：市场部考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）市场信息收集情况20（2）实施市场部制定并经批准的市场企划方案效果情况20定量指标当月（或半年、年）市场占有率增减率60合计100相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期（续）名称财务类考核/期间费用管理考核/考核指标编码版本页次3/3修改状态参考评分方法（1）定性指标1）“市场信息收