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让客户尽情享受信息新生活让客户尽情享受信息新生活创新行业应用畅享信息未来——中国电信集团系统集成公司主要业务介绍中国电信集团系统集成公司2010年9月2010年9月目录1中国电信集团系统集成公司介绍2公司开展的主要业务3近几年主营业务发展趋势3近几年主营业务发展趋势公司概况中国电信股份公司全资子公司，注册资金人民币3.9亿元。公司秉承中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念，面向政府、金融、企业、电信等各行各业的客户，提供网络集成、服务器集成、应用平台及软企业、电信等各行各业的客户，提供网络集成、服务器集成、应用平台及软件集成、外包服务、安全灾备等多种服务；多年来在大型的工程建设的过程中，逐渐归纳总结出一整套项目管理方法，形成了独特、完善的项目管理体系和实力强大的核心团队。形成了独特、完善的项目管理体系和实力强大的核心团队。分支机构：遍布全国32个省份的分公司，拥有遍布全国的纵向业务团队。专业技术认证资格人数专业技术认证资格人数技术专家10高级工程师65思科CCIE11思科CCNP\CCNA\CSE17公司员工超过4000人，其中总部有480人，其中技术支撑及研发人员365人，占比思科CCNP\CCNA\CSE17华为HCTE\HCSE\HCNE10IBMCS\主机等认证3HPAPP\ASP等认证576%，拥有技术专家和高级工程师以上岗位人员75人。JuniperJNSS等认证11信产部高级项目经理认证8信产部项目经理认证8CISP(注册信息安全专业人员)4创新行业应用畅享信息未来3ITIL认证9PMP7企业资质与合作伙伴拥有系统集成、涉密、安全灾备、外包维保、行业应用等领域的认证证书丰富的渠道合作计算机信息系统集成一级涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质思科金牌认证通信信息网络系统集成甲级资质安全防范工程企业一级资质国家信息安全服务资质一级H3C行业一级代理H3C主网络四星级服务认证国家级应急服务支撑单位灾难备份与恢复资质二级信息系统运维服务能力二级IBM解决方案供应商信息系统运维服务能力二级能力成熟模型集成（CMMI1.2）三级ISO9001:2008质量体系证书商用密码产品销售许可证ORACLEOPN成员SUNT1级代理商商用密码产品销售许可证信息安全等级保护资质ISO20000/27001运维与安全体系认证SUNT1级代理商SYBASE中国合作伙伴创新行业应用畅享信息未来4核心客户群成功案例金融金融运营商运营商中国电信（IT集采IBM中国电信（IT集采IBM政府政府全国人大办公资源业务系统全国人大办公资源业务系统中国人民银行（计算机中国人民银行（计算机企业企业大唐集团公司多媒体广域网工大唐集团公司多媒体广域网工中国电信（IT集采IBM全线产品代理、ChinaNet国家骨干网工程及CN2网络集成、长途资源管理系统、长途网管系统、国际网管系统、北方各省“全中国电信（IT集采IBM全线产品代理、ChinaNet国家骨干网工程及CN2网络集成、长途资源管理系统、长途网管系统、国际网管系统、北方各省“全全国人大办公资源业务系统国务院办公厅政府内部信息及资源业务网络改造工程国家发改委国家电子政务外网总集成及安全集成项目、国家全国人大办公资源业务系统国务院办公厅政府内部信息及资源业务网络改造工程国家发改委国家电子政务外网总集成及安全集成项目、国家中国人民银行（计算机通信网络基础设施建设）国家开发银行（广域网升级及视频改造、外包服务和设备维保、信息安全中国人民银行（计算机通信网络基础设施建设）国家开发银行（广域网升级及视频改造、外包服务和设备维保、信息安全大唐集团公司多媒体广域网工程、维护外包中煤能源集团公司广域网及视频会议系统工程中国铝业集团信息系统基础建大唐集团公司多媒体广域网工程、维护外包中煤能源集团公司广域网及视频会议系统工程中国铝业集团信息系统基础建网管系统、北方各省“全球眼”网络平台、移动计费清算及容灾系统…）网管系统、北方各省“全球眼”网络平台、移动计费清算及容灾系统…）总集成及安全集成项目、国家“金宏”工程设备供应、国家“金宏”国资委子项系统集成、全国计划系统视频会议系统改造工程…总集成及安全集成项目、国家“金宏”工程设备供应、国家“金宏”国资委子项系统集成、全国计划系统视频会议系统改造工程…务和设备维保、信息安全服务…）中国农业银行（省级网络系统集成）华夏银行（网络设备采务和设备维保、信息安全服务…）中国农业银行（省级网络系统集成）华夏银行（网络设备采中国铝业集团信息系统基础建设项目、IT外包中国建筑工程总公司网络改造项目中国石油天然气集团石油计算中国铝业集团信息系统基础建设项目、IT外包中国建筑工程总公司网络改造项目中国石油天然气集团石油计算中国网通（长途电路管理系统、长途交换网网管系统、国际网管系统…）中国网通（长途电路管理系统、长途交换网网管系统、国际网管系统…）公安部一级网改造工程国家工商总局内部业务网络系统建设工程国家安管中心系列项目公安部一级网改造工程国家工商总局内部业务网络系统建设工程国家安管中心系列项目购）北京银行（硬件设备采购）中信证券（全国网络建购）北京银行（硬件设备采购）中信证券（全国网络建中国石油天然气集团石油计算机网络二期工程、加油站监控海尔集团广域网建设工程海信集团广域网建设工程春兰集团全国网络平台建设工中国石油天然气集团石油计算机网络二期工程、加油站监控海尔集团广域网建设工程海信集团广域网建设工程春兰集团全国网络平台建设工国家信息中心“金宏工程”国家粮食系统接入纵向网工程、金宏统采A1A2国家外汇管理局信息产业部广域网工程、码号资源管理系统、申诉受理系统国家信息中心“金宏工程”国家粮食系统接入纵向网工程、金宏统采A1A2国家外汇管理局信息产业部广域网工程、码号资源管理系统、申诉受理系统设工程、中信信诚人寿灾备…）银河证券（局域网改造）中国平安保险（全球眼）设工程、中信信诚人寿灾备…）银河证券（局域网改造）中国平安保险（全球眼）春兰集团全国网络平台建设工程一汽轿车股份有限公司全国广域网工程英美烟草公司全国企业网春兰集团全国网络平台建设工程一汽轿车股份有限公司全国广域网工程英美烟草公司全国企业网资源管理系统、申诉受理系统新华社国内宽带多业务保密通信网工程交通部信息化建设二期工程资源管理系统、申诉受理系统新华社国内宽带多业务保密通信网工程交通部信息化建设二期工程长城资产公司专网工程东方资产公司网络工程……长城资产公司专网工程东方资产公司网络工程……英美烟草公司全国企业网南水北调办公室南水北调网络建设项目…..英美烟草公司全国企业网南水北调办公室南水北调网络建设项目…..创新行业应用畅享信息未来5…………目录1中国电信集团系统集成公司介绍2公司开展的主要业务3近几年主营业务发展趋势3近几年主营业务发展趋势创新行业应用畅享信息未来6完整的ICT产品和业务线公司业务范围：•基础电信业务•网络基础应用业务•IT基础运行平台业务•应用软件系统开发业务•维保服务•灾备服务外包服务•外包服务•安全服务移动业务•移动业务•咨询/规划业务创新行业应用畅享信息未来7目录一、外包维保业务二、安全服务业务三、综合网管解决方案三、综合网管解决方案四、融合行业应用方案五、云计算六、中国电信服务优势六、中国电信服务优势创新行业应用畅享信息未来8运营服务管理整体解决方案外包服务外包服务维保服务维保服务租赁服务租赁服务售后服务售后服务租赁服务租赁服务售后服务售后服务“信息无忧”服务产品“信息无忧”服务产品“系统无忧”服务产品“系统无忧”服务产品维保服务体系维保服务体系“运营无忧”服务产品“运营无忧”服务产品外包服务体系外包服务体系维保服务体系维保服务体系外包服务体系外包服务体系产品产品流程流程工具工具产品产品流程流程工具工具创新行业应用畅享信息未来9“运营无忧”外包服务IT设备租用软硬件设备故障处理和设备维保按需支持服务远程监控服务外包服务涉及的领域：外包服务的实施形式：IT软、硬件设备故障处理和设备维保IT运行维护管理与分析报告IT使用培训远程监控服务派驻现场服务中国电信外包服务的优势IT使用培训网络外包服务涉及的范围：IT系统整体外包服务和电信网运维的结合全国三级体系中国电信外包服务的优势：网络运维外包服务IT系统整体外包服务客户客户LANLAN客户LAN电信网络客户端WAN设客户端WAN设视频会议系统电信网络备客户端设备IT系统整体外包服务包括主机、存储、网络、视网络外包服务网络及线路租赁、维视讯外包服务视讯系统租赁、VIP存储外包服务数据中心外包及灾备服务创新行业应用畅享信息未来10频、应用等系统的维护、租赁及运营管理服务网络及线路租赁、维护及管理外包服务视讯系统租赁、VoIP维护及会议保障服务服务、机房及设备租赁、灾备咨询、运维演练“系统无忧”维保服务中国电信中国电信““系统无忧系统无忧””维保服务产品是根据客户多元化服务需求维保服务产品是根据客户多元化服务需求，，结合中国电信运营商级结合中国电信运营商级服务经验服务经验、、专业技术资源专业技术资源、、强大备品备件资源强大备品备件资源、、快速的响应机制以及覆盖全国的服务体系向客快速的响应机制以及覆盖全国的服务体系向客户提供针对核心户提供针对核心ITIT设备及系统的维护设备及系统的维护、、保修和支持的综合性服务保修和支持的综合性服务。。户提供针对核心户提供针对核心ITIT设备及系统的维护设备及系统的维护、、保修和支持的综合性服务保修和支持的综合性服务。。CISCOCISCO、、H3CH3C、、JUNIPERJUNIPER、天融信及联想等、天融信及联想等网络及视频类网络及视频类IBMIBMHPHPSUNSUNDELLDELLEMCEMC等等主机存储类主机存储类IBMIBM、、HPHP、、SUNSUN、、DELLDELL、、EMCEMC等等主机存储类主机存储类OracleOracle、、VeritasVeritas、、SapSap、、SqlSql、、SybaseSybase等等应用软件类应用软件类非主流厂商产品非主流厂商产品其它其它非主流厂商产品非主流厂商产品其它其它•维保服务内容之-----主动式维保服务•软件补丁、硬件微码升级服务故障案例分析服务•维保服务内容之-----响应式维保服务•电话支持服务远程支持服务•故障案例分析服务•设备巡检服务•专业培训服务•多厂商多平台技术支持服务•远程支持服务•现场支持服务•现场损坏件更换服务•故障修复时限承诺服务多厂商多平台技术支持服务•日常维护、巡检计划服务•系统优化服务•系统备份服务故障修复时限承诺服务•备机服务•故障分析诊断及故障处理报告•设备维护档案服务创新行业应用畅享信息未来11•备件驻场服务•客户回访服务•重要事件支持服务我们的成功案例国家开发银行国家开发银行•政府部门：全国政协、司法部、工业和信息化部、国资委干教中心；•金融行业：国家开发银行、中国东方资产管理公司、中信实业有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司；•能源企业：中国大唐集团公司、中国铝业公司；创新行业应用畅享信息未来12•通讯企业：中国电信集团、天音通信发展有限公司。目录一、外包维保业务二、安全服务业务三、综合网管解决方案三、综合网管解决方案四、融合行业应用方案五、云计算六、中国电信服务优势六、中国电信服务优势创新行业应用畅享信息未来13安全服务业务结构安全咨询专业化安全安全咨询安全加固安全评估……（远程安全外包服务）安全运营（7x24网络安全实时监控、7x24流量监控、7x24网站安全监控、、7x24安全事件响应、安全巡检、安全设备租赁）SOC专项防护清洗中心DDOS攻击防护移动安全安全集成客户侧客户侧接入各种安全设备（防火墙入侵防御防病毒垃圾安全集成“由电信端到客户端、由设备密集型到人员\技术密集型”（防火墙、入侵
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