中国邮政代理储蓄式国债业务操作手册_网点分册

中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统操作手册（网点分册）中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）目录I目录1引言...........................................................................................................................................12交易权限表..............................................................................................................................22.1柜员交易权限...................................................................................................22.2综合柜员权限...................................................................错误!未定义书签。2.3支局长权限.......................................................................错误!未定义书签。3日常流程..................................................................................................................................33.1网点业务操作...................................................................................................34交易详解..................................................................................................................................44.1常用操作键说明...............................................................................................44.2基本业务...........................................................................................................44.2.1储蓄国债托管账户开立...................................................................................44.2.2储蓄式国债托管账户销户...............................................................................64.2.3储蓄式国债认购...............................................................................................84.2.4储蓄式国债提前兑付.....................................................................................114.2.5储蓄式国债取消交易.....................................................................................134.2.6语音系统查询密码遗失.................................................................................154.2.7交易补打.........................................................................................................164.3参数维护.........................................................................................................184.4.1储蓄式国债券种信息维护.............................................................................184.4.2额度申请.........................................................................................................204.4.3额度管理.........................................................................................................215报表........................................................................................................................................245.1业务报表.........................................................................................................24中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）版本说明II版本说明：2011-08卡折直接交易，修改部分交易的输入、输出、打印界面的“中间业务交易账号”为“个人结算账号”，“中间业务交易密码”为“交易密码”603101储蓄国债托管账户开立603102储蓄式国债托管账户销户603103储蓄式国债认购603104储蓄式国债提前兑付603107储蓄式国债取消交易603109语音系统查询密码遗失603120交易补打中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）引言11引言本手册主要面向邮政代理储蓄国债业务的各级工作人员使用。手册主要从系统业务操作权限，各机构业务流程，各交易具体描述，对储蓄国债业务全国总中心、省市县中心、网点业务的日常操作，进行了多方面多角度阐述和说明。手册分《全国中心分册》、《省市县分册》、《网点分册》，其中《全国中心分册》供全国中心业务人员参考使用，《省市县分册》供省中心、市（地）中心、县中心业务人员参考使用，《网点分册》供网点的业务及会计管理人员参考使用。本分册主要面向网点的普通柜员、综合柜员和支局长，分别对其角色权限、网点工作的日常流程，其涉及的凭证国债基本交易和特殊交易，以及各种报表进行了描述。因时间仓促，本手册难免有不当和疏漏之处，敬请批评指正，我们将不断修改完善。中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易权限表22交易权限表2.1柜员交易权限交易码交易名称权限授权603101储蓄国债托管账户开户网点普通柜员操作603102储蓄式国债托管账户销户网点普通柜员操作603103储蓄式国债认购网点普通柜员操作大额认购由综合柜员授权603104储蓄式国债提前兑付网点普通柜员操作大额提前兑付由综合柜员授权603105储蓄式国债终止投资网点普通柜员操作603106储蓄式国债终止投资撤单网点普通柜员操作603107储蓄式国债取消交易网点普通柜员操作综合柜员授权603109语音系统查询密码遗失网点普通柜员操作603115储蓄式国债券种信息维护各级操作员可以做查询操作增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。605303额度申请网点综合柜员操作支局长授权。605300额度管理网点综合柜员、支局长可以做查询操作增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）日常流程33日常流程3.1网点业务操作操作员级别日常操作内容交易码备注网点操作员机构签到柜员签到（综合柜员和普通柜员）营业参数下载（综合柜员）605001是否要报表打印605070柜员签退（综合柜员和普通柜员）机构签退中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解44交易详解4.1常用操作键说明1.普通的域根据该域的用途有的只能输入数字或者可以输入包括汉字的任意字符；2.有两种在输入上比较特殊的域，输入金额、日期和百分数的域；3.在日期域输入时键入040923或者20040923，回车离开后域的内容会显示为2004/09/23；4.金额域会自动把输入的金额用“，”分开，如果没有输入小数点会在末尾自动补上“.00”；5.在输入百分数的域中输入的数字默认为输入值的百分之一，比如输入12，则最终显示为12%，输入99显示为99%。（折扣率）4.2基本业务4.2.1储蓄国债托管账户开立交易码：603101交易描述：投资者凭签约后的个人结算账号，在托管账户开户起始日之后，开立储蓄国债托管账户，分配储蓄国债托管账号，并实现储蓄国债托管账号与签约的个人结算账号的对应；中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解5权限：网点柜员，无需授权输入界面：操作说明：1.输入个人结算账号，必输；2.输入交易密码，客户必输；3.根椐用户提交的证件信息输入有效证件种类、有效证件号码，必输；中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解6输出界面打印输出：交易成功后，打印交易回执，交客户签字确认。个人结算账号*户名*交易名称储蓄国债托管账户开户交易日期*储蓄国债托管账号：*证件种类：*证件号码：*您的储蓄国债托管账户已开立成功请客户确认后签名（盖章）：交易局号：*操作员：*复核员：流水号：*注意事项：投资个人凭已签约的个人结算账号办理；办理开立储蓄国债托管账户的投资个人，必须保证在本邮政代销系统中已经对理财业务进行了签约；4.2.2储蓄式国债托管账户销户中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解7交易码：603102交易描述：投资者凭已签约的个人结算账号，办理储蓄式国债托管账户的销户；权限：网点柜员，无需授权输入界面：操作说明：1.输入个人结算账号，必输；2.输入交易密码，客户必输；3.根椐用户提交的证件信息输入有效证件种类、有效证件号码，必输；中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解8输出界面打印输出：交易成功后，打印交易回执，交客户签字确认。个人结算账号*国债托管账号*交易名称储蓄国债托管账户销户交易日期**您的储蓄国债托管账户已成功销户请客户确认后签名（盖章）：交易局号：*操作员：*复核员：流水号：*注意事项：办理储蓄式国债托管账户销户的投资个人，必须保证在本邮政代销系统中已经对理财业务进行了签约；该储蓄式国债账户无未兑付的国债；储蓄式国债托管账户状态正常；4.2.3储蓄式国债认购中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册）交易详解9交易码：603103交易描述：预约时限内和发行期内（含节假日）（8：30-17：00），已对理财业务进行过签约的投资人到邮储网点预约或认购储蓄式国债，系统在规定的预约和认购限额内满足