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人与人之间的距离近了,心与心之间的呢?您已经为组员设定好目标了吗?你所需要的是什么样的生活方式?为了你的追求,你应该拥有多少?这样的目标你为什么做不到?你为什么一直不能有进步?组员的不解?能不能有更多的培训支持我的寿险事业?我的主管为什么那么忙,都没有时间赔展,我的技巧很差,如何提升?我太累了,寿险虽然很伟大,可是我已无法发挥我的能量了!帮帮我!!组员的困难我都知道吗?是时候该自我检查的了!我关心我的组员吗?我对组员的关心真的从她/他的角度去考虑了吗?我应该去怎么做,才能让他/她,还有我满意呢?什么是SIS?迈向寿险营销组织专业管理的必由之路逐步提升面谈技巧——简单实用国外引进提升组留存率的专业基础课程通过课程学习切实提升“一对一”的辅导技巧主管与组员通过有效地沟通建立良好的关系SIS能给你带来什么?如何为他人“量体裁衣”设定标准简单易学的面谈技巧,与组员进行最为直接与有效的面谈,在心与心之间搭起一座“桥梁”找出组员状态低迷的症结所在,为其提供最有效的方法来解决问题学会与组员进行深层次的沟通与交流,从而提供最为有效的辅导业务员辅导面谈技巧(SIS)课程简介课程目标了解辅导面谈是一系列活动的一个环节,其逻辑顺序是:设立标准、绩效表现、辅导面谈。认识进行辅导面谈的目的在于:确认绩效差异,找出引起绩效差异的原因,采取相应措施,最终消除绩效差异。面谈取得积极结果的表现是:被辅导人保证改善自己的行为。通过绩效分析流程图了解辅导面谈的思路通过学习11个问题、辅导面谈话术、讲师示范、学员相互演练等掌握辅导面谈的步骤及操作方法。课程大纲一、前言二、设立标准三、绩效表现的三个方面:知识、技巧、动机四、绩效分析流程图五、11个问题及辅导面谈话术六、小组讨论七、交换问题八、角色扮演及点评九、总结内容简介一、绩效表现是一个综合体动机绩效三角形概念知识技巧二、辅导的关键因素辅导是在部经理的相关认识和业务员的行为活动的基础上进行的(如展业问题、获得转介绍名单技巧不足、讲师与学生等)辅导是为消除绩效差异而采取的行动三、辅导面谈话术找出差异寻求可能的原因考虑技巧、知识和动机能实际应用于所有管理活动中的辅导面谈易于练习
本文标题:史上最强业务员辅导面谈技巧
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