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一本通账户一本通是指以存折方式开立的定期储蓄账户。即在同一户名、账号的账户中,开立多个子账户,存储多笔不同存款日期、不同存款金额、不同存期及利率的人民币和外币的定期储蓄存款。在本系统中,客户在办理一本通账开户业务的同时,会自动开通一本通活期业务,而客户需要自己提交一本通定期业务办理申请,经柜员受理之后,才能开通定期一本通业务。一、一本通账户开户1、填写“开立个人银行结算账户申请书”点击“存款业务---开户申请”按钮,在打开界面中,选择一家银行(如,浙科银行),然后点击该银行“操作”栏中的“”,打开如下界面:点击“添加”按钮,在打开界面中,选择开户帐号是否通兑,如下图所示:提示:1、可以向任意级别的银行提出开户申请。2、填写“存款凭条”点击“存款凭条”按钮,在打开页面中,填写户名、存入金额、确认签名、卷别,选择种类(一本通),如下图所示:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,页面跳转到:3、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮,进入柜员签到窗口:输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,打开如下界面:提示:1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台,才能处理客户提交的业务。4、进入柜员处理银行业务主界面,受理客户业务点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。5、查收客户提交的现钞点击“工具栏”中的“点钞机”,打开如下界面:系统提示:点击“确定”按钮。6、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。7、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写初始金额,如下图所示:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。8、填写空白凭证点击“工具栏”中的“空白凭证”,在打开界面中,选择一本通存折,然后点击“取出”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。提示:1、必须取出与当前业务相关的凭证。如果您选择了错误的凭证,系统会在最下方提示您,该选择哪种正确的凭证。9、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”,在打开界面中,点击“打印”按钮。10、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。11、结束业务点击“结束业务”按钮,在弹出窗口中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。二、查看点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,打开如下界面:可以查看到一本通账户的详细信息。三、开存1、填写一本通开存申请单点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,打开如下界面:选择一家银行(如,浙科银行),然后点击该银行“操作”栏中的“”,在打开界面中,选择储种、存期、现金/转账,填写开户金额、卷别,如下图所示:点击“开存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员窗口,受理业务进入“柜员窗口”,输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,在打开界面中,点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。3、查收客户提交的现钞点击“工具栏”中的“点钞机”,打开如下界面:系统提示:点击“确定”按钮。4、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。5、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号、存取金额,然后点击“显示信息”按钮,打开如下界面:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。6、打印凭证点击“工具栏”中的“报表打印机”,在打开界面中,点击“打印”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。7、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。8、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。三、子帐号点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,打开如下界面:一本通账户的“子账号”操作方法,请参阅活期账户或定期账户中的相关操作。四、密码挂失(1)密码挂失1、填写“个人挂失业务申请书”点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,在打开界面中,点击“提交申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮,进入柜员签到窗口:输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,打开如下界面:提示:1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台,才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面,受理客户业务点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。4、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。5、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号/卡号,然后点击“显示信息”按钮,如下图所示:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。6、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。7、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。(2)密码挂失解挂1、提交解挂申请点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中选择“”,在打开界面中,点击“解挂申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员窗口,受理业务进入“柜员窗口”,输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,在打开界面中,点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。3、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。4、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号/卡号,然后点击“详细信息”按钮,打开如下界面:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。5、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。6、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。五、修改密码1、提交“修改密码”申请点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中选择“”,在打开界面中,点击“提交申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。2、进入柜员窗口,受理业务进入“柜员窗口”,输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,在打开界面中,点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。3、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。4、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号,然后点击“详细信息”按钮,打开如下界面:点击“输入密码”按钮,系统模拟客户输入密码过程后,在打开界面中,点击“授权”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,在打开界面中,点击“保存”按钮。5、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。6、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。六、口头挂失(1)口头挂失1、填写“个人挂失业务申请书”点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,在打开界面中,点击“提交申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮,进入柜员签到窗口:输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,打开如下界面:提示:1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台,才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面,受理客户业务点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。4、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。5、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号/卡号,然后点击“显示信息”按钮,如下图所示:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。6、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。(2)口头挂失解挂1、提交解挂申请点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中选择“”,在打开界面中,点击“解挂申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员窗口,受理业务进入“柜员窗口”,输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,在打开界面中,点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。3、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。4、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号/卡号,然后点击“详细信息”按钮,打开如下界面:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。5、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。6、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。七、正式挂失1、填写“个人挂失业务申请书”点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中的“操作”,打开如下界面:从层菜单中,选择“”,在打开界面中,点击“提交申请”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。2、进入柜员签到窗口点击页面上方的“”按钮,进入柜员签到窗口:输入柜员密码,然后点击“签到”按钮,打开如下界面:提示:1、必须进入客户提交开户申请的银行柜台,才能处理客户提交的业务。3、进入柜员处理银行业务主界面,受理客户业务点击“”按钮,打开柜员操作界面:点击“工具栏”中的“叫号器”,打开如下界面:点击“操作”栏中的“受理”。4、审核客户提交的凭证点击“工具栏”中的“桌面凭证”按钮,在打开界面中,点击“审核”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,然后关闭弹出页面。5、输入业务数据点击柜面上的计算机显示器,在打开界面中,填写帐号/卡号,然后点击“显示信息”按钮,如下图所示:点击“保存”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,关闭弹出窗口。6、盖章点击“工具栏”中的“印章”,在打开界面中,点击“盖章”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。7、结束业务点击“结束业务”按钮,在打开界面中,点击“结束业务”按钮,系统提示:点击“确定”按钮,系统提示:点击“确定”按钮。(2)正式挂失解挂1、提交解挂申请点击“存款业务→一本通账户”按钮,在页面右侧打开界面中,点击“操作”栏中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