质检部业务主管职务说明书

质检部业务主管职务说明书职务名称：质检部业务主管职务编号：LN-QC-101直属上级：部门经理所属部门：质检部工资级别：直接管理人数：6人岗位目的：有效控制产品质量，及时发现问题工作内容：1）参与建设公司质量管理体系；2）负责汇总各类质量报表；3）及时处理所负责类别产品的各类质量问题；4）负责起草有关成品、原辅料质量标准的修订建议；5）提出质量问题处理意见并与相关部门协调；6）指导处理消费者投诉；7）进行负责产品类别质检人员的日常管理；8）完成上级交办的其他工作。权限与责任：1．权限：1）对本业务范围的人员的指导管理权；2）所负责产品质量标准的建议权；3）质量问题的现场处理权；2．责任：1）对出库的产品质量及交货期负责；2）对质量报表的完整性负责；3）对质量问题的处理结果负责。与上级的沟通方式：接受质检部门经理的书面及口头指导同级沟通：与负责其他类别产品的业务主管分享经验、教训，一同总结问题所予下级的指导：给予下属质检员业务指导关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1．质量投诉率大货：年销售额5‰以内;批量：零次;全检：2‰以内30%2．工厂评估100分20%3．组织成品、材料检验及时、准确完成100分30%4．质量标准的修订与完善100分20%岗位资格要求：教育背景：大学本科以上学历经验：3年以上质量管理经验岗位技能要求：专业知识：熟悉质量管理专业知识，熟练掌握相关产品生产流程能力与技能：责任管理;解决问题的能力;准确性;计划与组织;主动性职业发展：晋升质检部部门经理、生产总监