网格化管理-社区化服务动员大会讲话稿

群英新村社区“网格化管理组团式服务”动员会上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全镇“网格化管理组团式服务”动员会，主要任务是贯彻落实县委关于在我社区开展以“网格化管理组团式服务”为重点的社会管理创新工作试点的安排，具体部署我社区试点工作。为确保此项工作有序开展，取得实效，结合本镇实际，我就工作的开展提出以下几点意见和建议。一、统一思想，把握内涵，深刻认识工作重要意义。“网格化管理组团式服务”是推动社会管理创新工作的重要内容。网格化管理，是指以网格为基层社会基本管理单元，完善社区管理网络，推动管理重心下移，将触角直接延伸入户，强化管理力度。组团式服务，是指借鉴运用社区的服务理念，整合优化农村各类服务资源，为群众提供面对面、点对点、个性化、精细化的优质服务，提高服务水平。依托这一综合管理服务系统，提高公共管理、综合服务的效率。当前，我镇经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期，在大建设、大发展的同时，把握群众需求的多样性、群众利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定；通过提供有力的公共服务，推进以改善民生为重点的社会建设，巩固党的执政基础，都是我们需要面对和解决的关键问题。“网格化管理、社区化服务”是我镇坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践，是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新，是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体。通过这项工作的开展，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。二、精心组织，强化措施，把社会管理创新工作落到实处。试点工作的开展，时间跨度长、要求标准高。按照县委有关安排部署，要将上级部门意图和我镇实际结合起来，在具体实施中实现经济社会的发展和社会管理的创新。一要把握目标要求，努力推进社会化管理服务工作进程。村（居）要发挥机关干部、两委成员、党员、积极分子、志愿者的积极作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。二要突出工作重点，确保社会化管理服务工作平稳有序进行。为群众提供多元化服务是网格管理服务团队工作的关键，在开展经常性联系走访的同时，村（居）根据实际需要，每月确定联系和服务主题，使网格管理服务团队在联系过程中“去有目的，来有问题，后有反馈”，变被动联系为主动服务，使联系服务更具有针对性和有效性；正确处理全面联系和重点联系关系，对网格内的特困群体和弱势群体等对象，落实专人结对联系，帮助他们解决困难和问题。三要突出特色，确保社会管理创新取得实效。网格管理服务团队要突出与群众面对面沟通交流，定期进行集中性走访。集中性走访要带着主题，既体现服务，更要有管理、教育、宣传的内容，通过与群众的广泛交流，密切关系，增进感情。四要不断总结新经验，解决新问题，全面提高社会化管理服务水平。做好社会化管理服务工作是一个新课题，有许多新情况、新问题需要研究解决，各村（居）在工作中要注意学习借鉴好的经验和做法，把贯彻上级指示精神与本单位实际结合起来，把推进管理服务工作与加强社区建设结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，注意总结新经验，有针对性地解决新问题，努力开创社会化管理服务工作的新局面。三、提高认识，加强领导，切实加强对社会化管理服务工作的组织。社会化管理服务工作涉及面广、政策性强。各村（居）要加强领导，明确责任，落实任务，通力协作，密切配合，深化推进“网格化管理、社区化服务”。要扎扎实实做好有关的基础工作，建立健全各项规章制度，不断提高管理服务水平，实现管理服务工作的制度化和规范化。同志们，“网络化管理，社区化服务”意义重大，影响深远。各村（居）要按照这次会议的统一部署，以高度的责任感和使命感，全力以赴地投入到工作中去，开拓创新，扎实工作，确保顺利实现社会化管理服务创新的工作目标。让我们始终保持昂扬向上的精神状态、敢于担当的工作态度、求真务实的工作作风，在社会化管理中争一流，在机制改革中创新路，在应对挑战上出实招，在推动落实上下功夫，努力开创社会管理新局面，推动全镇经济和社会事业快速健康发展。