中国固网短信业务市场营销策略研究

北京邮电大学硕士学位论文中国固网短信业务市场营销策略研究姓名：王华超申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：唐守廉20050606中国固网短信业务市场营销策略研究作者：王华超学位授予单位：北京邮电大学参考文献(12条)1.参考文献2.杨瑞桢现代通信企业市场营销管理20023.詹姆斯·H·迈尔斯市场细分与定位20054.张彬固网短信业务的现状与发展策略研究20025.包东智固网短信业务及其市场发展[期刊论文]-现代电信科技2003(7)6.弗朗西斯·布拉星顿市场营销学(教材篇)20017.卢月数据业务时代的渠道建设20048.方艳移动数据业务定价策略分析20049.易观咨询中国移动增值服务市场研究报告200310.王莲芬.许树柏层次分析法引论199011.零点咨询数据增值业务市场细分及策略探讨200312.何霞固网短信前景巨大发展关键是建立产业链2003相似文献(6条)1.学位论文马敏基于固网短信技术的办公自动化系统的研究与实现2006随着短信市场规模的不断扩大，固网短信技术应运而生。固网短信是电信运营商借助于固定电话网开展的一种新型增值业务，该业务通过将互联网、信息服务、商务服务等功能集于一体，可以向固定电话用户提供语音、信息、娱乐等多种信息服务。利用该业务的固定性特点，构建基于固网短信技术的办公自动化系统，将大大加快企业的信息处理流程，提高企业办公效率，从而加快企业的办公自动化进程。针对移动短信和固话短信的互补性，本文将二者合理地结合起来，设计并实现了基于移动短信和固话短信的信息平台，并详细介绍了将该信息平台应用于企业办公自动化系统中的方案，借助于现有的电话网络构建了企业内部的信息沟通平台，解决了企业办公过程中的信息传递问题。本文首先介绍了开展固网短信业务的系统平台结构，分析了平台各部分的功能和采用的接口协议，重点讨论了固网短信的业务功能和应用；然后详细介绍了中文终端接口协议(CTSI协议)标准的内容，重点介绍了信息终端侧与网络平台服务器侧进行信息交互时应遵循的标准，并给出了.NET环境下软件模拟实现信息交互时信息终端侧和网络平台服务器侧通信过程的实现：然后分析了将固网短信技术和移动短信技术同时应用于短信息平台的方案，详细讨论了短信息平台的网络结构、软硬件结构和功能模型，并给出了主要功能模块的实现流程及关键程序代码；最后介绍了将基于固话短信息和移动短信息的信息平台应用到企业办公自动化系统中的方案，重点介绍了短信接收、自动发送功能的实现过程。这种融入固网短信技术的办公自动化系统组网便捷、投资维护成本低、使用简单灵活，比较适用于异地办公。2.期刊论文李厂浅谈短信服务的实现技术-电力系统通信2003,24(8)短信业务是当前最为热门的、广泛欢迎的增值业务之一,特别是移动短信业务.论文介绍了GSM网中实现短信业务的基本原理与技术,并对固网短信做了简要介绍.3.期刊论文苗杰固网如何嫁接短信?-中国电信业2002,(5)岁末年初,移动短信火了全国电信市场,几乎所有手机都开通了短信功能,移动短信市场呈现出蓬勃增长之势.那么,拥有1.8亿用户的固定电话是否能在这一领域有所作为呢?近来,中国电信在各地相继推出家家e固话短消息业务,表明基于固网电话的短信数据业务时代来临.固网短信业务新增文字交流和信息交互功能,将大大突破固定电话网原有的语音通话业务范围.对用户而言,传统的固定电话网不再是单一的语音通道,而且成为文字消息交互平台;对社会来说,固网短信业务将充分实现互联网、固定电话网、移动电话网之间的信息传递,使电话机成为一种全新的信息媒体.那么,固网短信业务的发展能否借鉴移动短信的模式?4.学位论文房海玮中国固网短信业务市场营销对策研究2006面对中国电信市场竞争加剧和传统话音业务不断下滑的压力，固网运营商纷纷提出了寻找新的业务增长点，向综合信息服务提供商转型的目标。未来的综合信息服务时代，固网话音业务很难实现创新，必须加快增值业务发展，才能适应综合信息服务的需求，而短信业务又是增值业务发展的触发点，因此要实现成功转型，必须实现固网短信业务的健康快速发展。本文从分析移动短信业务的特点和成功经验出发，深入探讨了固网短信业务的优势、劣势、机遇和挑战，在认清现状的基础上，找出固网短信业务发展缓慢的深层原因。然后利用层次分析法，找出了影响固网短信业务发展的五项重要因素。通过市场细分选择了三个目标市场，将该业务重新定位于一种信息获取渠道。最后从营销、管理和服务三个方面归纳出了下一步市场发展的营销对策，并提出了以下观点：一是固网短信业务的目标市场分为年轻家庭客户、社区客户和企业客户，应定位于一种信息获取渠道，是上网、获取信息的另外一种渠道，而不是重新开发那些没有上网需求的客户。二是影响固网短信业务发展的因素中，业务内容、终端设备、代理商、营销人员和资金投入五项最重要，在今后制定营销策略时应首先考虑。三是总结移动短信业务借助客户品牌“动感地带”成功推广的经验，应把固网短信业务同样包装成客户品牌，定位于年轻家庭客户。四是建立起以固网运营商为核心的网状价值链合作模式，实行与移动增值业务相似的利润分成模式，推动整个价值链的共同发展。五是建议调低固网短信业务中点对点短信资费(0.08元/条)，仿照移动短信资费为话音业务的l/4，新资费定为0.03元/条，以极低价格突破客户的期望，以实现业务量的增长，而社区和企业客户的信息服务资费维持不变。六是发挥固网短信固定性、资料真实、网络稳定和信息终端屏幕大的优势，积极拓展固网短信的行业应用。七是加强固网短信的网络规划管理和内容管理。5.期刊论文何霞.HeXia短信业务市场分析-信息网络2002,(2)2002年前3个月,全球手机短信总发送量为750亿条,预计全年可达3600亿条.预计2002年全国发送短信息将达到400亿条,是2001年的两倍多,短信息业务仍然是目前最主要的移动数据业务.通过互联网向手机用户发送短信息的业务量增长速度非常快,远远超过手机用户之间业务的增长.对于固网短信而言,信息服务的意义可能比收发短信息更重要,没有合适的合作模式最终必将影响这一业务的推广应用.多媒体短信服务将成为GPRS平台上的一项重要业务,以及未来3G平台上的主要业务之一.6.学位论文潘金玲固网短信业务发展策略研究2002该文通过对目前国内外短信业务的现状分析以及固网短信业务与移动短信业务的对比,找出尚在商用实验期的固网短信业务可以填补的市场空白;应用SWOT分析找出固网短信业务的优势和劣势;应用价值链的分析方法阐明固网短信业务要想顺利开展所必须具备的商业模式;运用所学的市场营销理论,结合企业实际情况,对业务开设的内容及营销策略提出自己的看法和见解.旨在通过该文对固网短信业务的探讨,推动固网短信业务的发展.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：e123fa6c-5919-44e2-8adb-9e0e006a69e9下载时间：2010年10月13日