基于SWOT分析的惠民县商业银行营销策略研究

分类号学号M200973780学校代码10487密级硕士学位论文基于SWOT分析的惠民县商业银行营销策略研究学位申请人：张树荣学科专业：工商管理指导教师：陈平路副教授答辩日期：2011年10月27日HuazhongUniversityofScienceandTechnologyAThesisfortheDegreeofGraduateBasedontheSWOTAnalysisoftheMarketingStrategiesResearchoftheHuimincounty’sCommercialBanksCandidate:ZhangShurongMajor:BusinessAdministrationSupervisor:AssociateProf.ChenPingLuHuazhongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaOct27,2011独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日本论文属于华中科技大学硕士学位论文I摘要改革开放以来，我国的银行业发展迅速，商业银行的数量和网点也在不断地增加，区域性银行不断成立。近几年来，我国的国有商业银行股份制改制也已全部完成，再加上邮政储蓄的分家成立了邮政储蓄银行，以及信用社也逐步走上银行化的道路。使得我国商业银行的生存环境更加艰难和残酷，商业银行的市场格局也在发生着前所未有的变化。另外，2008年的全球金融危机对我国金融也造成了一定程度的冲击。因此，在当前后金融危机等新的形势下，研究和分析我国商业银行营销策略，对于我国商业银行的长足发展有着重要的作用。惠民县是我国山东省滨州市下的一个县区，近年来，该县区的银行业务得到的极大地推进，市场也逐渐扩大。本论文就是以中国农业银行惠民县支行作为研究重点对象，对其营销现状进行综合分析，进而找出惠民县商业银行营销方面普遍存在的问题和面临的障碍。通过采用SWOT分析惠民县商业银行在银行营销方面存在的优势和劣势，找出其面临的国内外环境中的机遇和威胁。最终给出新形势下具有普遍性的适用于惠民县商业银行营销方面的营销策略和改进举措，从而有效地指导该县商业银行的营销活动，提升其在国内甚至国际市场上的竞争力，同时也对我国其他地区的商业银行营销业务的开展有重要的借鉴意义。关键词：商业银行营销营销策略SWOT分析华中科技大学硕士学位论文IIABSTRACTSincethereformandopentotheoutsideworld,thebankindustryofourcountryhasdevelopedrapidly.Theamountofcommercialbanksandtheirnet-spotsarealsoincreasing,andtheregionalbanksareestablishedcontinuously.Inrecentyears,thenationalcommercialbanksofourcountryhaveentirelycompletedtheirshareholdingreform,addingthatthepostalsavingswasseparatedandfoundedthepostalsavingsbank,andthecreditcooperativesaregoingtocarryonthebusinessofabanksteply.Allofthisaremakingthesurvivalenvironmentofourcountry’scommercialbanksmoredifficultandcrueler.Andthemarketsituationofcommercialbanksisalsofacedonun-precedentchanges.Inaddition,theglobalfinancialcrisiseruptedin2008alsocausedcertainimpactonthefinanceofourcountry.Therefore,inthepresentnewsituationofafter-financialcrisis,researchingandanalyzingthemarketingstrategiesofourcountry’scommercialbanks,willhaveimportanteffectonthelong-termdevelopmentofourcountry’scommercialbanks.HuimincountyisacountyinourBinZhouCityinShanDongProvince.Inrecentyears,thebankingbusinessinthiscountyhasbeenpushedgreatly,andthemarketisalsospreaded.Inthispaper,viacomprehensiveanalysisonthecurrentsituationoftheAgricultureBankofChinainHuimincounty,wefindstheproblemsanddrawbacksthatexistinHuimincounty.ThispaperusestheSWOTanalysismethodtomakesufficientanalysisoncommercialbanks’strengthsandweaknessesinmarketingfieldofHuimincounty,andontheopportunitiesandthreatensundertheinternalandexternalenvironmentthatthecommercialbanksinHuimincountyarefacedon.Finally,weconcludesthemarketingstrategiesandimprovingmeasuresthatwidelyapplytothiscounty’scommercialbanksinthenewsituation.Thusweconductthemarketingactivitiesofthiscounty’scommercialbankseffectively,andpromotetheircompetitivenessintheinternationalmarket.Atthesametime,thispaperalsohasimportantandsignificantmeaningstothedevelopmentofbankmarketingbusinessesofthecommercialbanksinothercities.Keywords:CommercialbankmarketingMarketingstrategiesSWOTanalysis华中科技大学硕士学位论文III目录摘要........................................................IABSTRACT.....................................................II1引言........................................................11.1选题背景............................................................................................................................11.2研究意义............................................................................................................................31.3国内外发展历程................................................................................................................41.4研究内容..........................................................................................................................101.5研究方法..........................................................................................................................112相关理论介绍...............................................132.1商业银行市场营销的特征..............................................................................................132.2商业银行营销战略的选择..............................................................................................152.3商业银行营销组合策略..................................................................................................162.4SWOT分析法..................................................................................................................183营销现状分析...............................................193.1营销现状..........................................................................................................................193.2存在的问题......................................................................................................................204构建SWOT模型..............................................244.1优势(S